Нижний Новгород — один из крупнейших региональных центров России․ Управление городом осуществляется через систему органов местного самоуправления, которые объединены в Администрацию города Нижнего Новгорода․ Ниже представлена подробная схема управления, контакты для обращения граждан, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах․
Руководящий состав администрации
- Глава города (мэр) – Алексей Алексеевич Соколов (с 2021 г․)
- Первый заместитель главы – Денис Анатольевич Скалкин (с 2023 г․)
- Заместители главы:
- Владимир Петрович Кузнецов – заместитель по экономическому развитию;
- Ольга Викторовна Михайлова – заместитель по социальной политике;
- Игорь Сергеевич Лебедев – заместитель по строительству и ЖКХ;
- Татьяна Николаевна Сидорова – заместитель по правовым вопросам․
Контактные данные руководства
Для обращения к руководящим сотрудникам рекомендуется использовать официальные каналы (см․ раздел «Контакты для обращений»)․ Прямой телефон мэра: +7 (831) -12‑00‑01․
Основные структурные подразделения
- Управление делами администрации – координация работы всех подразделений, подготовка правовых актов․
- Управление информационной политики – публикация официальных новостей, работа с сайтом и соцсетями․
- Управление по работе с населением и общественными организациями – взаимодействие с советами ТОС, общественными советами․
- Комитет по управлению городским имуществом и земельными ресурсами – вопросы недвижимости, аренды, землеустройства․
- Управление градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством․
- Управление транспорта и дорожного хозяйства – организация движения, содержание дорог и мостов․
- Управление социального развития – образование, здравоохранение, культура, спорт․
- Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Управление финансового контроля – бюджет, финансовая отчётность;
- Избирательная комиссия города – организация выборов и референдумов․
Контакты подразделений (пример)
| Подразделение | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управление информационной политики | ул․ Большая Покровская, д․ 15 | +7 (831) -12‑00‑10 | info@nnov․ru |
| Комитет по управлению городским имуществом | ул․ Большая Покровская, д․ 15 | +7 (831) -67‑11‑27 (многоканальный) | kugiadmgor․nnov․ru |
| Управление транспорта | пр․ Гагарина, д․ 7 | +7 (831) -12‑00‑20 | transport@nnov․ru |
Контакты для обращений граждан
- Официальный сайт администрации: https://www․nnov․ru
- Горячая линия (единый центр обслуживания граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (831) -12‑00‑30
- E‑mail: info@nnov․ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk․nnov․ru
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через личный кабинет или по телефону +7 (831) -12‑00‑40․ Приём проводится в будние дни, за исключением государственных праздников․
График личного приёма (пример)
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава города |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Первый заместитель |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по экономическому развитию |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Заместитель по социальной политике |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель по строительству и ЖКХ |
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение․
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов управления в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (https://www․gosuslugi․ru/feedback)․
- Сайт администрации – раздел «Отзывы граждан» (https://www․nnov․ru/otzyvy)․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook, где публикуются опросы и формы обратной связи․
Для повышения прозрачности работы администрации каждый квартал публикуются отчёты о рассмотренных обращениях с указанием количества полученных заявлений, их статуса и сроков исполнения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Нижний Новгород
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь и онлайн‑заявления
- Отзывы граждан
- Структура администрации (полный список подразделений)
Структура управления городом Нижний Новгород построена так, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие между гражданами и органами местного самоуправления․ Благодаря развитой системе контактов, личному кабинету и открытой политике обратной связи жители могут быстро получать ответы на свои вопросы, вносить предложения и контролировать работу администрации․
Помните: любые обращения лучше оформлять в письменной форме через официальный сайт или личный кабинет – так гарантируется их фиксирование и последующее рассмотрение в установленные сроки․