Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об органе местного самоуправления городского округа Мытищи (ранее — Мытищинский район). С 2019 года в результате муниципальной реформы Мытищинский район и городское поселение Мытищи были объединены в единый муниципальный образец — городской округ Мытищи. Исполнительной властью является Администрация городского округа Мытищи.
Общее описание
Администрация городского округа Мытищи — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом городского округа, федеральными законами и законами Московской области.
- Полное наименование: Администрация городского округа Мытищи Московской области.
- Краткое наименование: Администрация г.о. Мытищи.
- Статус: Исполнительный орган местного самоуправления.
- Глава администрации (Глава города): Назначается на конкурсной основе Советом депутатов.
- Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, спорт, социальная поддержка, градостроительство, транспорт и др.).
Примечание: Исторически название «Управление Мытищинского района» использовалось до преобразования в городской округ. В настоящее время официальное название — Администрация городского округа Мытищи.
Контакты для обращений
Адрес главного здания (Приемная Главы, Департаменты):
141000, Московская область, г. Мытищи, ул. Коминтерна, д. 31
Режим работы администрации (общий):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: Выходной
Важно: Режим работы отдельных департаментов и приемных может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефонам ниже или на официальном сайте.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс органа власти:
- Адрес: www.mytischi.ru
- Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице сайта.
- Функционал: Новости, нормативные акты, реестры решений, интерактивные сервисы (запись на прием, оплата услуг, карта города), раздел «Обращения граждан».
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о проблемах (коммунальные аварии, нарушения благоустройства, коррупция) действуют следующие линии:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия администрации | +7 (495) -81-33-33 | Круглосуточно / Бесплатно с городских и мобильных (МО) |
| Телефон доверия Главы города (Антикоррупция) | +7 (495) -81-33-33 (доб. соответствующий) | По графику приема / Анонимно |
| Горячая линия Министерства ЖКХ МО (по ЖКХ) | 8 (800) -50-50-30 | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая) | 112 | Круглосуточно |
Основные номера телефонов справочно-информационного характера
- Справочно-информационная служба (Автоинформатор): +7 (495) -81-33-33 (Единый номер)
- Приемная Главы городского округа: +7 (495) -81-33-33 (доб. для записи на прием)
- Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия): +7 (495) -81-33-33
- Архив администрации: Уточняйте по единому номеру.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и обращений используйте:
- Официальный адрес администрации:
admin@mytischi.ru - Приемная Главы города (для обращений личного характера):
glava@mytischi.ru(или через форму на сайте) - Отдел работы с обращениями граждан (ОЗОГ):
ozog@mytischi.ru - По вопросам антикоррупционной экспертизы:
anticor@mytischi.ru
Совет: Для получения гарантированного регистрационного номера и контрольных сроков ответа рекомендуется использовать электронную форму обращения на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение») или портал Госуслуги (РОИВ).
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Физические лица могут обращаться в администрацию дистанционно через:
- Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» (РОИВ). Позволяет отслеживать статус, получать официальные ответы в личном кабинете.
- Официальный сайт администрации (ЛК): mytischi.ru -> «Личный кабинет» / «Обращения граждан». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
- Мобильное приложение «Мой Мытищи» / «Госуслуги МО»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для фотофиксации проблем (ямы, мусор, освещение) с привязкой к геолокации.
Личный прием граждан
Прием Главы городского округа
- Место: г. Мытищи, ул. Коминтерна, д. 31 (Главное здание администрации), Кабинет Главы / Приемная.
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна.
- Способы записи:
- По телефону единой справочной: +7 (495) -81-33-33
- Через форму на сайте mytischi.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к Главе»)
- Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к руководителю органа власти»)
- Документы для приема: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в администрации).
Прием заместителей Главы и руководителей департаментов
Проводится по утвержденному графику в кабинетах администрации (ул. Коминтерна, 31) или в зданиях ведомств. Запись осуществляется по тем же каналам (телефон, сайт, Госуслуги).
График приема граждан (Общий типовый)
Точные даты и время на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте mytischi.ru в разделе «Прием граждан», так как график меняется ежемесячно.
| Должностное лицо | Типичный день недели | Время (ориентировочно) | Кабинет / Здание |
|---|---|---|---|
| Глава городского округа | 14:00 – 17:00 | Гл. здание, ул. Коминтерна, 31 | |
| Первый заместитель Главы | По расписанию (1-2 раза в месяц) | 14:00 – 16:00 | Гл. здание, ул. Коминтерна, 31 |
| Заместители Главы (по блокам: ЖКХ, Соцсфера, Экономика, Строительство) | Еженедельно / Раз в 2 недели | 10:00 – 13:00 или 14:00 – 17:00 | Гл. здание / Ведомственные здания |
| Руководители департаментов (Образование, Здравоохранение, Архитектура и т.д.) | Еженедельно | Уточнять в приемной | Здания департаментов |
Структура: Департаменты и Управления
Администрация включает в себя департаменты (по отраслям) и управления (по территориальному/функциональному принципу). Основные структурные подразделения (актуально на 2026 год):
Ключевые департаменты (Исполнительные органы по отраслям):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (Разрешения на строительство, ПГП, земельные участки).
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (Управление УК, ТСЖ, капитальный ремонт, парки, дороги, освещение).
- Департамент образования (Школы, сады, ДО, питание, транспорт).
- Департамент социальной защиты населения (Пособия, субсидии, МФЦ, опека, пожилые/инвалиды).
- Департамент здравоохранения (Поликлиники, Скорная, санитарная эпидем. служба взаимодействие).
- Департамент культуры и туризма (Библиотеки, ДК, музеи, праздники).
- Департамент физической культуры и спорта (Стадионы, ФОК, секции, ГТО).
- Департамент экономического развития и инвестиций (Бизнес-поддержка, закупки, статистика).
- Департамент финансов (Бюджет, налоги, казnačество).
- Департамент информационных технологий и связи (Цифровизация, «Умный город», видеонаблюдение).
- Департамент по делам гражданского общества и общественных связей (ТОС, Общественный совет, гранты, НКО).
- Управление делами администрации (Канцелярия) (Документооборот, архив, ОЗОГ, режим).
- Юридическое управление (Правовая экспертиза, суды, антикоррупция).
- Управление контроля и учета (Муниципальный контроль).
Территориальные управления (Окружные администрации):
Для работы с населением на местах созданы Управления по координации деятельности территориальных органов (Окружные администрации):
- Управление №1 (Центральный округ)
- Управление №2 (Северный округ / Яганово, Летово и др.)
- Управление №3 (Южный округ / Дружино, Силичи и др.)
- Управление №4 (Восточный округ / Родиники, Пирогово и др.)
- Управление №5 (Западный округ / Тартаково, Клязьма и др.)
Адреса и телефоны окружных администраций публикуются на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Руководство (Состав на 2026 год)
Состав руководства может меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО и распределение кураторства смотрите на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример / Проверьте на сайте) | Основные вопросы кураторства |
|---|---|---|
| Глава городского округа | [ФИО Главы] | Общее руководство, стратегия, кадры, контроль, взаимодействие с губ. органами. |
| Первый заместитель Главы | [ФИО] | Организационная работа, ЖКХ, благоустройство, АПК, экология, ЧС. |
| Заместитель Главы, Начальник администрации | [ФИО] | Внутренняя организация, канцелярия, режим, контроль исполнения, правовое дело. |
| Заместитель Главы (Социальная сфера) | [ФИО] | Образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, соцзащита. |
| Заместитель Главы (Экономика и градостроительство) | [ФИО] | Архитектура, инвестиции, бизнес, земельные отношения, имущество, финансы. |
| Заместитель Главы (Цифровое развитие и безопасность) | [ФИО] | ИТ, «Умный город», видеонаблюдение, связь, инфобезопасность, МФЦ. |
Отзывы и оценка деятельности
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного департамента или должностного лица несколькими способами:
Официальные каналы (учитываются в рейтинге/отчетах):
- Портал Госуслуг (РОИВ): После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество ответа (шкала 1-5) и написать комментарий.
- Сайт администрации (mytischi.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Анкетирование».
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» / «Мой Мытищи»: Кнопка «Оценить работу» в карточке обращения.
Независимые площадки (мониторинг настроений):
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация городского округа Мытищи» (ул. Коминтерна, 31), раздел «Отзывы».
- Отзывы на Google Maps.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/mytischi_adm), Telegram-канал администрации. В комментариях к постам часто обсуждаются актуальные проблемы.
- Общественные реестры: Сайт «РОИВ» (роив.госуслуги.ру) — рейтинг органов власти по качеству рассмотрения обращений.
Типичные темы отзывов (аналитика):
- Позитив: Работа Единой диспетчерской (ЭДС) — быстрая реакция на коммунальные аварии, вывоз мусора, снегоуборку; развитие парков (ПКиО «Лесной», скверы); капремонт домов; работа МФЦ «Мои Документы».
- Негатив / Проблемные зоны: Дорожное хозяйство (ямы, разметка), парковка во дворах, переполненность школ/садов в новых микрорайонах (Родиники, Тартаково), транспортная доступность (пробки на МКАД/Ярославке), качество ответа на формальные обращения (шаблонные отписки).
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Подать обращение онлайн (Сайт администрации)
- Подать обращение через Госуслуги (РОИВ)
- Записаться на личный прием (График и запись)
- Структура администрации (Департаменты, телефоны)
- Устав городского округа Мытищи
- Официальная группа ВКонтакте
Дата актуализации статьи: 29 июня 2026 г.
Информация может изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте www.mytischi.ru или по телефону единой справочной +7 (495) -81-33-33.