Администрация города Мусор – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальные услуги, благоустройство и взаимодействие с жителями; Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный контакт, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.musor.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@musor.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.musor.gov.ru (регистрация и онлайн‑услуги)
Как открыть личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.musor.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Подать заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к руководителям отделов или к главному специалисту.
| Кому | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | 8 (495) -23‑45‑68 | mayor@musor.gov.ru | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель по социальным вопросам | 8 (495) -23‑45‑69 | social@musor.gov.ru | Вт‑Чт 14:00‑16:00 (по записи) |
| Начальник отдела ЖКХ | 8 (495) -23‑45‑70 | jkh@musor.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑11:00 (по записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
В часы приёма сотрудники готовы принять ваши обращения лично, по телефону или в онлайн‑режиме.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским планированием
- Разработка градостроительных планов;
- Контроль за строительством и реконструкцией.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Обслуживание и ремонт инженерных сетей;
- Вопросы оплаты коммунальных услуг.
- Отдел социального развития
- Поддержка семей, пенсионеров, инвалидов;
- Организация культурных и спортивных мероприятий.
- Отдел экономического развития
- Привлечение инвестиций;
- Поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правопорядка и безопасности
- Взаимодействие с полицией и МЧС;
- Проведение профилактических мероприятий.
- Отдел информационных технологий
- Развитие электронных сервисов;
- Поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑68 | mayor@musor.gov.ru |
| Заместитель главы по экономике | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | economy@musor.gov.ru |
| Заместитель главы по социальной политике | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | social@musor.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
Мария Петрова, 34 года, житель квартала «Солнечный»: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники пришли в назначенный день, работа выполнена качественно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно и быстро.»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Ожидание было коротким, а поддержка – профессиональной.»
Елена Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости города
- База нормативных актов
- Перечень муниципальных услуг
- Карта объектов инфраструктуры
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для вас!