Администрация города Красноярска — главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за жизнедеятельность и развитие крупнейшего города Красноярского края. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре, руководстве и порядке обращения в муниципалитет.

Описание

Администрация города Красноярска является местной администрацией (исполнительно-распорядительным органом) городского округа. В ее компетенцию входят вопросы местного значения: от управления городским хозяйством и транспортом до архитектуры, образования и распоряжения муниципальным имуществом. Структура администрации включает в себя главу города, его первых заместителей и заместителей, а также профильные департаменты, управления и районные администрации.

Контакты для обращений

Для решения различных вопросов граждане могут обращаться как в центральный аппарат, так и в районные администрации (Центрального, Советского и других районов города).

• Юридический адрес центрального аппарата: 660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93
• Адрес Департамента городского хозяйства и транспорта: ул. Парижской Коммуны, 25

Официальный сайт

Вся официальная информация, публикации нормативных актов, объявления о публичных слушаниях (в т.ч. по внесению изменений в Устав города) и проекты решений Красноярского городского Совета депутатов размещаются на официальном портале.

Сайт: admkrsk.ru

Горячая линия

Для оперативного решения проблем, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, работает специализированная горячая линия Департамента городского хозяйства администрации города Красноярска.

Телефон горячей линии ЖКХ: 2-27-02-46

Номера телефонов

Для связи с профильными подразделениями администрации используются следующие контактные номера:

• Департамент городского хозяйства и транспорта: 7 (391) -65-31-93
• Управление архитектуры (главный архитектор): 8 (391) -26-19-13
• Факс Управления архитектуры: 8 (391) -29-66-25

Электронный адрес

Электронная почта используется для отправки официальных обращений и документооборота. Обращения граждан также могут быть направлены через электронные приемные на официальном сайте.

• E-mail Департамента городского хозяйства: dgh@admkrsk.ru
• E-mail Управления архитектуры: archi@admkrsk.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте администрации (admkrsk.ru) реализован функционал «Личного кабинета». Авторизация в системе позволяет жителям города:

1. Отправлять обращения в электронном виде с автоматическим отслеживанием статуса их рассмотрения.
2. Участвовать в публичных слушаниях и голосованиях.
3. Получать официальные ответы и уведомления от муниципальных органов.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством администрации, а также в общественных приемных. В частности, функционирует график личного приема граждан в общественной приемной Губернатора Красноярского края. Запись на прием к главе города, его заместителям или в районные администрации (например, Администрацию Центрального района) ведется через официальный сайт или по телефонам справочной службы.

График приема

Точный график личного приема граждан руководством и специалистами профильных департаментов публикуется в разделе «Обращения граждан» на официальном портале администрации. Стандартный график работы исполнительных органов:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: часы приема в районных и общественных приемных могут отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее.

Отделы

Структура администрации города Красноярска включает в себя множество профильных подразделений. Ключевые отделы и управления:

• Департамент городского хозяйства и транспорта — вопросы ЖКХ, транспорта, дорог и благоустройства.
• Департамент муниципального имущества и земельных отношений — управление городской собственностью и земельными участками.
• Главное управление образования — координация работы школ, детских садов и учреждений допобразования.
• Управление архитектуры, градостроительство, выдача разрешений на строительство и проектирование.
• Управление кадровой политики и организационной работы — кадровое обеспечение, работа с персональными данными (в соответствии с Постановлением №432 от ).
• Районные администрации (Советского, Центрального, Кировского, Ленинского, Октябрьского, Свердловского районов) — решение локальных вопросов на местах.

Руководство

Руководство администраей города осуществляется главой города. В структуру управленческого аппарата входят:

• Глава города, высшее должностное лицо муниципалитета.
• Первый заместитель Главы города
• Заместители Главы города — курируют отдельные направления (например, руководитель департамента городского хозяйства).
• Руководители департаментов и управлений (например, главный архитектор города — руководитель Управления архитектуры).

Отзывы

Отзывы о работе администрации города Красноярска можно встретить на различных площадках. Жители города активно обсуждают работу муниципалитета в социальных сетях, у Администрации города есть официальные группы и страницы «ВКонтакте», где публикуются новости и собираются комментарии горожан. Также независимые отзывы и досье на деятельность муниципальных структур регулярно публикуются региональными СМИ (например, Newslab.Ru). Основная часть отзывов касается качества уборки снега, ремонта дорог, работы общественного транспорта и сроков ответов на электронные обращения через личный кабинет.