Региональная общественная приёмная Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А. Медведева в Пермском крае является ключевым инструментом прямой связи граждан с властными структурами. Она обеспечивает рассмотрение обращений‚ проведение личных приёмов и помощь в решении социально значимых вопросов. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения к приёмной.
Описание и статус организации
Региональная общественная приёмная Председателя партии «Единая Россия» Д. А. Медведева в Пермском крае, это уникальный сервисный центр‚ через который каждый житель региона может решить свой вопрос или выдвинуть актуальную инициативу. Приёмная выступает эффективным механизмом прямой и обратной связи между населением‚ органами государственной власти и местного самоуправления для оперативного решения возникающих у граждан проблем.
В деятельности приёмной задействованы сенаторы Российской Федерации‚ депутаты Государственной Думы‚ депутаты Законодательного Собрания Пермского края и депутаты Пермской городской Думы. Ежегодно через приёмную тысячи граждан получают помощь в вопросах социального обеспечения‚ ЖКХ‚ жилищного законодательства и других сфер.
Контакты для обращений
Для связи с приёмной используются следующие реквизиты:
- Почтовый адрес: 614068‚ г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ д. 210
- Телефоны (горячая линия / справочно-информационное бюро):
- +7 (342) -36-82-29
- +7 (342) -36-84-58
- +7 (342) -36-79-92
- Электронный адрес (E-mail): priemPP@rop59.ru
- Официальный сайт РОП ПП (Региональное отделение партии): permkrai.er.ru (раздел «Контакты» -> «Приёмная»)
- Сайт приёмной: rop59.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан предусмотрена возможность обращения без визита в офис:
- Электронная приёмная на сайте партии: На официальном сайте permkrai.er.ru работает форма онлайн-обращения. Это позволяет зарегистрировать обращение‚ прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете пользователя портала «Единая Россия».
- Предложить идею в Народную программу: Через специальный раздел на сайте народная-программа.рф можно внести предложение в предвыборную программу партии.
- Обратный звонок: На сайте rop59.ru доступна кнопка «Заказать звонок» для оперативной консультации.
Личный приём граждан
Личные приёмы проводят руководитель приёмной‚ депутаты различных уровней и руководители профильных отделов. Для участия в личном приёме настоятельно рекомендуется предварительная запись по указанным телефонам или через электронную форму на сайте.
Руководитель Приёмной
Руководитель Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» в Пермском крае‚ Руководитель Штаба общественной поддержки «Единой России» осуществляет контроль за рассмотрением самых сложных и социально значимых обращений. Приём ведется по предварительной записи.
Приём депутатов
График приёмов депутатов Государственной Думы‚ Сенаторов РФ‚ депутатов Законодательного Собрания и Пермской городской Думы регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Приёмная» -> «График приёмов».
График приема граждан (Режим работы канцелярии)
Канцелярия приёмной работает для приема письменных обращений‚ выдачи справок и консультаций по телефонам в следующее время:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График личных приёмов руководителей и депутатов может отличаться от режима работы канцелярии. Уточняйте время приема конкретного чиновника/депутата по телефонам или на сайте.
Структура и отделы приёмной
Деятельность приёмной организована по отраслевому принципу для качественной проработки обращений. Основные направления (отделы/сектора):
- Сектор работы с обращениями граждан: регистрация‚ учет‚ контроль сроков рассмотрения входящей корреспонденции и электронных обращений.
- Отдел по вопросам социальной политики и пенсионного обеспечения: пенсии‚ пособия‚ меры социальной поддержки‚ льготы.
- Отдел по жилищно-коммунальным вопросам и ЖКХ: капремонт‚ тарифы‚ качество услуг‚ аварийное жилье‚ очередь на улучшение жилищных условий.
- Отдел по вопросам здравоохранения: обеспечение лекарствами‚ квоты на ВМП‚ работа поликлиник и стационаров.
- Отдел по вопросам образования и молодежной политики: школы‚ детские сады‚ колледжи‚ вузы‚ гранты‚ волонтерство.
- Отдел по вопросам труда и занятости: центры занятости‚ выплаты по безработице‚ права работников.
- Юридический сектор: правовая экспертиза обращений‚ подготовка запросов в ведомства‚ консультирование граждан.
- Пресс-центр / Информационно-аналитический отдел: освещение работы приёмной‚ анализ входящих обращений для выявления системных проблем‚ взаимодействие со СМИ.
Руководство
Ключевые фигуры‚ курирующие работу приёмной:
- Руководитель Региональной общественной приёмной‚ Руководитель Штаба общественной поддержки «Единой России» в Пермском крае. (ФИО уточняйте на сайте rop59.ru в разделе «Руководство»‚ так как должность может меняться).
- Заместители руководителя приёмной по ключевым направлениям (социальная сфера‚ ЖКХ‚ организационная работа).
- Секретарь Пермского краевого отделения партии «Единая Россия» осуществляет политическое руководство деятельностью приёмной.
Отзывы о работе приёмной
На независимых площадках (Справочно-информационные порталы‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС) приёмная имеет смешанные‚ но в целом рабочие оценки. Основные моменты из отзывов граждан:
Позитивные аспекты:
- Реальная помощь в сложных ситуациях: Многие граждане отмечают‚ что приёмная помогла решить вопросы‚ которые годами не решались через ведомственные инстанции (пересчет пенсий‚ предоставление жилья инвалидам и ветеранам‚ капремонт).
- Работа «Горячей линии»: Телефоны часто заняты‚ но при дозвоне консультанты дают конкретные алгоритмы действий и номера ответственных исполнителей в министерствах.
- Электронный приём: Удобство подачи обращения через сайт permkrai.er.ru без выхода из дома‚ возможность прикрепить сканы документов.
- Контроль сроков: Наличие контрольных сроков ответа (обычно 30 дней) и возможности обжаловать бездействие через приёмную.
Критика и замечания:
- Сложность дозвона: В часы пик (утро‚ обед) линии часто перегружены.
- Формальные ответы: Иногда поступают шаблонные ответы от ведомств («в соответствии с законом…»)‚ не решающие проблему на месте. В таких случаях рекомендуется писать повторное обращение с пометкой «На контроль руководителю приёмной».
- График личных приёмов: Запись к депутатам или руководителю может быть на 2-3 недели вперед.
- Расхождение графиков: На некоторых справочниках (например‚ spravka.city) указан график приема граждан Пн-Пт 10:00–13:00‚ что может относиться к окну приема посетителей без записи или приему консультанта‚ а не к полной работе канцелярии (которая до 18:00). Ориентируйтесь на официальный сайт: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Советы по эффективному обращению
- Четко формулируйте проблему: Один вопрос — одно обращение. Излагайте факты‚ а не эмоции.
- Прикладывайте копии документов: Паспорт‚ СНИЛС‚ решения ведомств‚ квитанции‚ медицинские справки — всё‚ что подтверждает вашу позицию.
- Указывайте контакты для связи: Телефон (лучше два)‚ почту‚ адрес регистрации/проживания.
- Используйте официальный сайт permkrai.er.ru: Обращения с портала автоматически попадают в АСУ (автоматизированную систему учета) и контролируются по срокам.
- Сохраняйте регистрационный номер: После подачи вам присваивается номер (формат: 59-… или подобный)‚ по которому можно отследить статус на сайте или по телефону.
- Наименование: Региональная общественная приёмная Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А. Медведева в Пермском крае
- Адрес: г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ 210 (индекс 614068)
- Телефоны: +7 (342) -36-82-29‚ 236-84-58‚ 236-79-92
- E-mail: priemPP@rop59.ru
- Сайт: permkrai.er.ru/contacts/reception | rop59.ru
- Режим работы канцелярии: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ Сб-Вс — выходной.
Краткая справка (Шпаргалка)
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема конкретного специалиста или депутата по телефонам горячей линии или на официальных веб-ресурсах.