Дата актуализации: г.
Описание
Администрация города Котово (Тверская область) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ, предоставление публичных услуг, а также за взаимодействие с жителями города. На официальном сайте размещена вся необходимая информация о работе администрации, её структуре, текущих проектах и способах обратной связи.
Официальный сайт
URL: https://adm-kotovo.ru
На сайте доступны:
- Новости города и администрации;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, оплата штрафов и коммунальных услуг);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех отделов;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Справочная служба (рабочие часы): 8‑4872‑55‑55‑55, с 09:00 до 18:00 (по будням).
Многоканальная телефонная сеть:
- Отдел кадров – 8‑4872‑55‑55‑56
- Отдел финансов – 8‑4872‑55‑55‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑4872‑55‑55‑58
- Отдел социального развития – 8‑4872‑55‑55‑59
Электронный адрес
Общий электронный ящик администрации: info@adm-kotovo.ru
Электронные ящики подразделений:
- Финансовый отдел – finance@adm-kotovo.ru
- Отдел правовой информации – law@adm-kotovo.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан – obraz@adm-kotovo.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – https://adm-kotovo.ru/lk/registration
- Функции личного кабинета:
- Подача электронных заявлений и обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Запись на приём к сотрудникам администрации;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии: 301000, Тверская обл., г. Котово, ул. Советская, д. 12, офис 5.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону 8‑4872‑55‑55‑55.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и развитие кадров.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, финансовый контроль, закупки.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑55‑55‑50 | sergey.ivanov@adm-kotovo.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑4872‑55‑55‑51 | marina.kuznetsova@adm-kotovo.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Петров Алексей Сергеевич | 8‑4872‑55‑55‑52 | alexey.petrov@adm-kotovo.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑4872‑55‑55‑53 | olga.smirnova@adm-kotovo.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://adm-kotovo.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@adm-kotovo.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
«Сложно дозвониться до финансового отдела, советую увеличить количество линий».
«Отличный сервис в личном кабинете: подал заявление онлайн и получил ответ за два дня».
Как подать обращение в письменной форме
Обращения граждан могут быть направлены:
- По почте: 140100, Тверская обл., г. Котово, ул. Советская, д. 12 (внутренний конверт «Для руководства»);
- Электронной почтой – в поле «Тема письма» указывайте «Обращение гражданина»;
- Через форму на сайте – https://adm-kotovo.ru/obraz.
В обращении необходимо указать ФИО, контактный телефон, адрес проживания и суть вопроса. По закону администрация обязана ответить в течение 30 календарных дней.
Официальный сайт adm-kotovo.ru – главный портал для получения информации о работе администрации г. Котово, подачи заявлений и получения обратной связи. Все необходимые контакты – телефонные справки, электронные адреса, график приёма и структура управления – собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в личный кабинет.