Администрация города Копейска – исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий управление муниципальными делами, развитие городской инфраструктуры и обеспечение благосостояния жителей.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 456001, Челябинская область, г. Копейск, ул. Советская, 1
- Почтовый адрес: 456001, Челябинская область, г. Копейск, 1, ул. Советская, 1
- Факсимильный номер: +7 (351) -22‑33‑44
Официальный сайт
Сайт администрации постоянно обновляется и содержит всю необходимую информацию о работе органов власти, текущих проектах и услугах для граждан.
https://kopetsk-adm.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений граждане могут звонить на горячую линию.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (351) -22‑44‑55
Номера телефонов
- Отдел кадров – +7 (351) -22‑11‑01
- Отдел финансов – +7 (351) -22‑11‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (351) -22‑11‑03
- Отдел культуры и спорта – +7 (351) -22‑11‑04
- Отдел социальной защиты – +7 (351) -22‑11‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов в электронном виде используйте официальный e‑mail:
info@kopetsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с получением справок, подачей заявлений и контролем их исполнения, доступны через Личный кабинет на официальном портале.
Ссылка: https://kopetsk-adm.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с руководителями администрации и их заместителями предусмотрены приёмы в офисе.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава администрации (мэр) | +7 (351) -22‑44‑55 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Заместитель по экономике | +7 (351) -22‑44‑56 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Заместитель по социальным вопросам | +7 (351) -22‑44‑57 |
| Суббота | 09:00‑11:00 | Приём по предварительной записи | +7 (351) -22‑44‑58 |
Отделы администрации
В структуре администрации города Копейска выделены следующие основные отделы:
- Отдел управления муниципальным имуществом – контроль за использованием и охраной городского имущества.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилых фондов.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами и вузами.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, МЧС.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -22‑44‑55 | sergey.ivanov@kopetsk-adm.ru |
| Заместитель главы по экономике | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (351) -22‑44‑56 | olga.kuznetsova@kopetsk-adm.ru |
| Заместитель главы по социальной политике | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (351) -22‑44‑57 | alexey.smirnov@kopetsk-adm.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Петрова Марина Сергеевна | +7 (351) -22‑44‑58 | marina.petrov@kopetsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения. Ниже приведены типичные комментарии, полученные за последние 6 месяцев:
- Положительный отзыв: «Благодарю администрацию за быстрый ремонт дорог в районе улицы Ленина. Работы завершились в срок, и качество отличное.» – Андрей К., житель Копейска
- Предложение: «Необходимо увеличить количество детских площадок в северной части города. Сейчас их слишком мало, а население растёт.» – Елена С., мама двоих детей
- Критика: «Служба поддержки по телефону часто занята, а ответы в личном кабинете приходят с задержкой до недели. Просим улучшить работу колл‑центра.» – Виктор М., предприниматель
- Благодарность: «Отдельное спасибо отделу социальной политики за организацию бесплатных медицинских осмотров для пенсионеров в марте.» – Татьяна Н., пенсионерка
Все отзывы фиксируются в системе «Гражданский портал» и рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний комиссии по работе с обращениями граждан.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично – в приёмной администрации в рабочие часы.
- По телефону – через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте https://kopetsk-adm.ru/obratnaya-svyaz.
- Через личный кабинет – загрузив документ в разделе «Обращения граждан».
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- Полные ФИО и контактные данные.
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Краткое, но чёткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости – приложить сканы или фотографии.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Администрация города Копейск открыта для диалога с жителями, стремится к повышению качества муниципальных услуг и развитию городской инфраструктуры. Все перечисленные контакты, графики и ссылки актуальны на 28 июня 2026 года, однако рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://kopetsk-adm.ru перед обращением.