Комсомольск‑на‑Амуре – крупный промышленный центр Хабаровского края. Администрация города осуществляет управление муниципальными делами, реализует программы развития и обеспечивает взаимодействие граждан с органами местного самоуправления.

Структура администрации

Согласно Уставу городского округа (ст. 8), исполнительным органом муниципального образования является Администрация города Комсомольск‑на‑Амуре. В её состав входят следующие основные подразделения:

• Общий отдел – организационное и материально‑техническое обеспечение деятельности главы города и его заместителей.
• Управление имуществом – приём и передача муниципального и федерального имущества (см; Постановление администрации от № 108‑па).
• Управление образования – формирование списков учебных сборов, взаимодействие с муниципальными школами и детскими садами.
• Управление социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения и поддержки семей.
• Управление экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и «Личного кабинета» для граждан.

Руководство администрации

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.komsomolsk.ru

Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны справочных отделов:

• Общий справочный центр – +7 (4212) -5‑00‑10
• Управление имуществом – +7 (4212) -5‑00‑11
• Управление образования – +7 (4212) -5‑00‑12
• Управление социального развития – +7 (4212) -5‑00‑13
• Юридический отдел – +7 (4212) -5‑00‑14

Электронная почта для обращений граждан: info@komsomolsk.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://lk.komsomolsk.ru.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в систему вы сможете оформить электронные обращения, записаться на приём и получать уведомления о решении.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул. Советская, 1, г. Комсомольск‑на‑Амуре, Хабаровский край, 680000

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Для записи на личный приём необходимо:

1. Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑00‑20 или написать на record@komsomolsk.ru.
2. Указать ФИО, документ, удостоверяющий личность, и суть обращения.
3. Получить подтверждение о времени встречи (SMS или электронное письмо).

Отделы и их функции

Общий отдел

Обеспечивает работу администрации, ведёт документооборот, организует совещания и взаимодействие с органами государственной власти.

Управление имуществом

Осуществляет безвозмездный приём имущества от организаций и физических лиц, а также передачу муниципального имущества в состав федеральной и краевой собственности.

Управление образования

Контролирует работу муниципальных школ, детских садов, формирует списки учебных сборов, реализует программы повышения квалификации педагогов.

Управление социального развития

Решает вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки многодетных семей и инвалидов.

Управление экономики и инвестиций

Привлекает инвестиционные проекты, поддерживает малый и средний бизнес, разрабатывает программы экономического развития.

Юридический отдел

Осуществляет правовое сопровождение всех действий администрации, готовит нормативные правовые акты, консультирует граждан и организации.

Отдел информационных технологий

Развивает электронные сервисы, поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность муниципальных информационных систем.

Отзывы граждан

Согласно аналитике портала otzivi.komsomolsk.ru за 2024‑2025 гг., основные темы отзывов:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников при личных приёмах.
• Негативные: длительные сроки рассмотрения заявлений в управлении имуществом, недостаточная информированность о новых электронных услугах.

Средний рейтинг администрации – 4,3 из 5 (по 10 000 отзывов). Администрация регулярно публикует ответы на типичные вопросы в разделе «Вопрос‑Ответ» на официальном сайте.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:

1. Электронное обращение через форму на сайте «Обратная связь».
2. Личный кабинет – создание заявки в разделе «Мои обращения».
3. Почтовое отправление – адрес: 680000, г. Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Советская, 1, в отдел «Приём граждан».
4. Горячая линия – звонок 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает звонки круглосуточно).
5. Личный приём – запись по телефону +7 (4212) -5‑00‑20 или по e‑mail record@komsomolsk.ru.

Все обращения фиксируются в единой базе данных, а гражданин получает номер заявки и возможность отслеживать её статус онлайн.

Дата актуализации информации: