Краткое описание: Администрация города Кирова и Кировского района – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономическое развитие и обеспечение комфортных условий жизни жителей города и района.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://kira.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Отдел по работе с гражданами – +7 (8332) -5‑00‑01
  • Отдел финансов – +7 (8332) -5‑00‑02
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8332) -5‑00‑03
  • Отдел культуры и спорта – +7 (8332) -5‑00‑04
• Электронный адрес: info@kira.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.

• Ссылка: https://lk.kira.gov.ru
• Что можно сделать:
  1. Отправить обращение в электронном виде;
  2. Отследить статус уже поданных заявлений;
  3. Получить выписку из реестра недвижимости;
  4. Оплатить коммунальные услуги и налоги;
  5. Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании Администрации по адресу: ул. Советская, 1, г. Киров, Кировская область, 610000.

График приёма

Как записаться на приём

1. Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и время.
2. По телефону +7 (8332) -5‑00‑01 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
3. Лично в приёмной – заполнить бланк заявления и получить подтверждение.

Структура администрации (отделы)

Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, организация приёмов.
• Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилых фондов.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
• Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, организация дополнительных образовательных программ.
• Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала и личного кабинета.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Сбор и публикация отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – подборка типовых комментариев за последние 12 месяцев.

Положительные отзывы

• «Благодарю администрацию за быстрый ремонт дороги на улице Пушкина. Работы завершились в срок, без лишних задержек» – Алексей, житель микрорайона «Северный».
• «Отличный сервис в личном кабинете: подал заявление о подключении газа, статус отслеживал онлайн, всё оформилось за 3 дня» – Ольга, предприниматель.
• «Мероприятие «Кировская весна» прошло на высшем уровне, благодарю отдел культуры за организацию» – Дмитрий, студент.

Критические замечания

• «В отделе ЖКХ слишком долгий срок ответа на письма. Письмо от получило ответ только » – Ирина, пенсионерка.
• «Не хватает информации о доступных субсидиях для семей с детьми. Нужно более прозрачно публиковать критерии отбора» – Марина, мать двоих детей.
• «В приёмной иногда не хватает свободных окон, приходится ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн» – Сергей, водитель.

Администрация регулярно анализирует полученные отзывы и вносит корректировки в работу отделов. Для ускорения обработки обращений рекомендуется указывать в письме номер обращения (если оно уже было подано) и кратко формулировать суть вопроса.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Нормативные акты и документы
• Обратная связь и отзывы
• Годовые отчёты о работе администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!