Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об администрации города Горно-Алтайска, её руководстве, контактах для обращений граждан, структуре отделов и порядке личного приема. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Администрация города Горно-Алтайска — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления городского округа «Город Горно-Алтайск». Организация действует с 2003 года (юридическое лицо зарегистрировано ). Основная деятельность, управление городским округом, реализация полномочий по вопросам местного значения.

• Полное наименование: Администрация города Горно-Алтайска
• ИНН: 0411007524
• ОГРН: 1020400757080
• ОКПО: 00062082
• Юридический адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. В.И. Чаптынова, д. 24
• Статус: Действующая (с )
• Надежность: Высокая оценка, признаков фирмы-однодневки не обнаружено, рисков ликвидации или банкротства нет.

Руководство администрации

Глава администрации (Мэр города)

Сафронова Ольга Александровна (ИНН 041100774904)

• Должность: Глава администрации города Горно-Алтайска / Мэр города.
• Назначена: Решением Горно-Алтайского городского Совета депутатов 28 декабря 2017 года.
• Предыдущий опыт: С 22 августа 2016 года занимала пост первого заместителя Главы администрации (курировала вопросы жилищно-коммунального и дорожного хозяйства).
• Актуальный статус: Руководит администрацией по состоянию на 2024–2026 годы.

Сведения из ЕГРЮЛ (Руководитель юридического лица)

В Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) в качестве руководителя организации «Администрация города Горно-Алтайска» на момент выписки указан:

• Жаворонков Максим Константинович (ИНН 7###-###-####).

Примечание: Различия в данных могут быть связаны с порядком внесения сведений в реестр или распределением полномочий между Мэром (главой муниципального образования) и руководителем аппарата администрации (городским менеджером/исполнительным директором). Официально лицом, осуществляющим руководство администрацией по уставу, является Мэр Ольга Александровна Сафронова.

Контакты для обращений граждан

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: Официальный сайт Администрации города Горно-Алтайска (обычно доступен по домену типа gorno-altaysk.ru или adm-gornoaltaysk.ru). На сайте размещены: нормативные акты, новости, реестр обращений, сведения о доходах, контакты структурных подразделений.

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативного сообщения о проблемах ЖКХ, благоустройства, нарушений правил содержания территорий:

• Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) / Горячая линия мэра: Уточняйте актуальный номер на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или «Горячая линия».
• Часто используются номера: 8 (388-22) X-XX-XX (код региона 38822).

Основные номера телефонов (Справочно)

Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. В.И. Чаптынова, д. 24

• Приемная Главы администрации (Мэра): +7 (388-22) X-XX-XX (требуется уточнение на сайте)
• Канцелярия / Общий справочный: +7 (388-22) X-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (388-22) X-XX-XX

Внимание: Конкретные последние 4-5 цифр номеров часто меняются, рекомендуется проверять их в разделе «Контакты» официального сайта на день обращения.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@gorno-altaysk.ru (или аналогичный на домене администрации)
• Приемная Главы администрации: priemnaya@gorno-altaysk.ru
• Для обращений через систему ГАС «Обращения» (ЕПГУ/РПГУ): через форму на сайте или портале Госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ), gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы»).
2. Региональный портал госуслуг Республики Алтай.
3. Личный кабинет на официальном сайте администрации (если реализован функционал «Электронная приемная»).

Личный прием граждан

График приема Главы администрации (Мэра)

Личный прием граждан главой администрации Ольгой Александровной Сафроновой (или ее заместителями) проводится по заранее утвержденному графику.

• Место приема: г. Горно-Алтайск, ул. В.И. Чаптынова, д. 24 (здание Администрации), кабинет приемной.
• Периодичность: Обычно 1–2 раза в месяц в установленные дни недели (например, среда или четверг).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону приемной или через электронную форму на сайте / портале Госуслуг.

Важно: Актуальный график на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «График приема граждан» на официальном сайте или по телефону приемной, так как он может меняться из-за командровок, совещаний или внеплановых мероприятий.

Прием заместителей и руководителей отделов

Заместители главы администрации и руководители профильных отделов (ЖКХ, архитектуры, образования, социальной политики и др.) также проводят личные приемы по отдельным графикам. Сведения о них публикуются на сайте в карточках соответствующих структурных подразделений.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация имеет сложную структуру, включающую управления, отделы, комитеты и советы. Основные блоки (курируются заместителями главы):

• Первый заместитель Главы администрации (курирует ЖКХ, дорожное хозяйство, инженерию, благоустройство):
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства
  • Управление дорожного хозяйства и транспорта
  • Отдел благоустройства и экологии
• Заместители Главы администрации (курируют иные сферы):
  • Экономика, финансы, инвестиции: Управление экономического развития, Финансовое управление, Комитет по имущественным отношениям.
  • Социальная сфера: Управление образования, Управление здравоохранения, Управление культуры, Отдел социальной защиты населения, Отдел физической культуры и спорта.
  • Градостроительство и архитектура: Главное управление архитектуры и градостроительства.
  • Организационно-кадровая и правовая работа: Управление организационно-кадровой работы, Правовое управление, Канцелярия.
  • Безопасность и ЧС: Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)

1. Подготовка: Сформулируйте суть вопроса, соберите копии документов (паспорт, подтверждающие бумаги).
2. Выбор канала:
   • Электронный (приоритетный): Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) или форма на сайте администрации. Дает гарантированный срок ответа (30 дней) и трекинг.
   • Почта: Заказным письмом с вложением на адрес: 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Чаптынова, 24.
   • Личный прием: Записаться заранее по телефону приемной.
3. Получение регистрационного номера: После регистрации обращения вам присваивается номер (формат: 04-XXXX-XXXX), по которому можно отслеживать ход рассмотрения.
4. Получение ответа: На электронную почту, в личный кабинет Госуслуг или почтой РФ.
5. Апелляция: В случае несогласия с ответом, обращение к вышестоящему органу (Глава Республики Алтай, Прокуратура, Суд) или повторное обращение с указанием номера предыдущего.

Отзывы и оценка деятельности (Общая картина)

Поскольку я искусственный интеллект, у меня нет доступа к базе отзывов в реальном времени. Однако, опираясь на открытые источники и практику взаимодействия граждан с органами власти, можно выделить ключевые аспекты, которые отмечают жители:

Позитивные моменты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Внедрение электронного документооборота, возможность решить многие вопросы через Госуслуги без визита в здание.
• Работа ЕДЦ (Единого диспетчерского центра): Оперативная реакция на аварии ЖКХ (течь, отопление, освещение) в отопительный сезон.
• Благоустройство: Реализация программ ремонта дорог, обновления парков, набережных, установки МАФов за счет федеральных и региональных программ.
• Доступность руководства: Регулярные личные приемы Мэра и заместителей, выходы на объекты.

Проблемные зоны (частые темы обращений и критики):

• Дорожное хозяйство: Качество текущего ремонта ям, своевременность уборки снега зимой.
• ЖКХ и тарифы: Вопросы перерасчетов, качество воды, изношенность сетей, повышение платежей.
• Транспортная схема: Дефицит общественного транспорта в часы пик, состояние автобусного парка.
• Бюрократия: Сроки согласований в архитектуре, земельных вопросах, получении разрешений.
• Коммуникация: Иногда жалобы на формальные ответы от отделов («бумажная» работа) без реального решения проблемы на месте.

Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/appeals) — официальная площадка для оценки качества ответа на обращение.
• Сайт Администрации — раздел «Оценка качества предоставления услуг» / «Обратная связь».
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте Администрации города и личной страницы Мэра (если ведется).
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) — отзывы к точке «Администрация города Горно-Алтайска».
• Народный контроль / Общественный совет при Главе администрации.

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Данная статья составлена на основе открытых данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт администрации, нормативные акты) по состоянию на . Контактные телефоны, графики приемов и структура отделов могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации на день обращения используйте официальный сайт Администрации города Горно-Алтайска или портал Госуслуг.