Администрация города Ессентуки – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, обеспечение правопорядка, предоставление государственных
услуг жителям города и прилегающих населённых пунктов.
Общая информация
- Юридический адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 3‑а
- Фактический адрес (приёмная): ст. Ессентукская, ул. Набережная, 5, каб. 407
- ИНН / ОГРН: 2626008426 / 1022601227516
- Официальный сайт: http://adm-essentuki.ru
Контактные данные
Для обращения в администрацию доступны несколько каналов связи.
- Горячая линия (единый номер): 8 (879) -1‑66‑05‑5
- Телефон приёмной (доб. 3301): 8 (879) -1‑66‑05‑5 доб. 3301
- Отдел экономического развития и торговли: 8 (879) -46‑03‑72
- Отдел по делам территорий (начальник – Крицкий М. А.): 8 (879) -1‑24‑05‑1
- E‑mail (общий ящик): info@adm-essentuki.ru
- E‑mail Управления по делам территорий: territoryupdtpmo.ru (см. форму обратной связи на сайте)
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
На официальном портале adm‑essentuki.ru реализованы
следующие сервисы:
- Личный кабинет гражданина – возможность подать заявление, проверить статус обращения,
получить выписки из реестров и оплатить услуги онлайн. - Электронная очередь – запись на приём к руководителям отделов без необходимости стоять в очереди.
- Форма обратной связи – отправка вопросов, предложений и жалоб в режиме 24/7.
- Публичный реестр документов – доступ к муниципальным правовым актам, бюджету, планам развития.
Для регистрации в личном кабинете понадобится ИНН или паспортные данные и подтверждающий
номер телефона.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через электронную очередь) либо по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Управление по делам территорий – координация работы сельских поселений, земельные вопросы,
взаимодействие с органами государственной власти.
- Управление экономического развития и торговли – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего
бизнеса, развитие туристической инфраструктуры. - Управление жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, водоснабжение,
электроснабжение, утилизация отходов. - Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов,
работа с библиотеками и музеями. - Управление социальной политики – пенсионное обеспечение, работа с семьёй и детьми,
поддержка инвалидов. - Управление градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений
на строительство, контроль за соблюдением норм. - Управление финансово‑экономическое – формирование и исполнение бюджета, контроль за
финансовой дисциплиной. - Управление правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации,
работа с судебными и правоохранительными органами.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Крутников Владимир Владимирович
- Первый заместитель мэра: (информация уточняется на сайте)
- Начальник Управления по делам территорий: Крицкий Михаил Александрович
- Начальник Управления экономического развития и торговли: (информация доступна в разделе «Руководство»)
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с жителями. Актуальное расписание и место проведения
можно узнать в разделе «События» сайта.
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить
комментарий о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и задать вопросы.
Средний рейтинг администрации по данным портала – 4,3 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Примеры типовых отзывов:
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за профессионализм!»
- «Долго ждал ответа по заявке в отдел ЖКХ. Нужно улучшить работу электронной очереди.»
- «Отличная работа по благоустройству улицы Гагарина – новые бордюры и освещение. Молодцы!»
Для того чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Как оставить обращение
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку
«Электронная очередь» или «Обратная связь». - Выберите нужный отдел (например, «ЖКХ», «Экономическое развитие»).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии);
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Также можно позвонить по горячей линии или прийти в приёмную в рабочие часы.
Карта проезда
Адрес приёмной: ул. Набережная, 5, каб. 407, ст. Ессентукская, 357600 Ессентуки
Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются
на остановке «Набережная» (в 2‑х минутах ходьбы от здания).
Ессентукская администрация города предоставляет широкий спектр государственных услуг,
поддерживает открытый диалог с жителями и активно реализует проекты по развитию городской
инфраструктуры. Все необходимые контакты, графики работы и онлайн‑инструменты доступны на
официальном сайте adm‑essentuki.ru. Не стесняйтесь
обращаться – ваше участие делает город лучше!