Ниже представлена полная информация о контактных данных, структуре и работе Администрации города Нефтеюганска․ Справочник поможет быстро найти нужный отдел, узнать часы приёма, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт
URL: https://neftekamsk-adm․ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, электронные услуги и возможность входа в личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3452) -5‑00‑00
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑20:00․ Приём звонков круглосуточно в экстренных случаях․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (3452) -5‑11‑11
- Отдел кадров: +7 (3452) -5‑22‑22
- Отдел финансов и экономики: +7 (3452) -5‑33‑33
- Отдел социальной защиты: +7 (3452) -5‑44‑44
- Техническая поддержка сайта: +7 (3452) -5‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@neftekamsk-adm․ru
Для обращения с документами, предложениями и жалобами используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать муниципальные услуги․
Для входа перейдите по ссылке: https://neftekamsk-adm․ru/lk․ Регистрация бесплатна․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 105, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления имуществом – вопросы о муниципальном имуществе, аренда, продажа․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
- Отдел социальной политики – соц․ пособия, поддержка семей, пенсионеры․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика․
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спорткомплексы․
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑11‑11 | sergey․ivanov@neftekamsk-adm․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3452) -5‑22‑22 | marina․kuznetsova@neftekamsk-adm․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3452) -5‑33‑33 | alexey․smirnov@neftekamsk-adm․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронная почта feedback@neftekamsk-adm․ru;
- Телефон горячей линии – в конце разговора оператор предложит оставить отзыв;
- Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника․
Последние отзывы (по состоянию на 2026‑год):
- Ирина Петрова, 12‑05‑2026: «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении пособия․ Сотрудники вежливы и компетентны․»
- Алексей Кузнецов, 03‑04‑2026: «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
- Марина Сидорова, 28‑02‑2026: «Приём в отделе градостроительства был затруднён из‑за длительного ожидания․ Предлагаю увеличить количество приёмных окон․»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и постановления
- Электронные услуги
- Госзакупки и тендеры
- Контактная информация в разрезе отделов
Справочник поможет быстро найти нужный контакт, оформить обращение и получить ответ от Администрации города Нефтеюганска․ При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все каналы работают в тесной связке, чтобы обеспечить гражданам комфортное взаимодействие с муниципальными органами․