Самое главное: в этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Полный почтовый адрес: 606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Советская, 1
- Официальный сайт: https://dzerginsk.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – 8 (831) -22‑00‑01
- Отдел по работе с населением – 8 (831) -22‑00‑02
- Экстренная служба (пожар, полиция) – 112
- Электронный адрес: info@dzerginsk.nnov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка для входа/регистрации: https://lk.dzerginsk.nnov.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправить электронное обращение (заявление, жалобу, предложение)
- Отслеживать статус уже поданных заявлений
- Получать копии актов и решений администрации
- Записаться на приём к конкретному специалисту
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главе администрации через телефон, электронную почту или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | К кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел культуры и спорта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений, консультации.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, МЧС.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями города на официальном портале и в социальных сетях.
«Благодарю отдел социальной защиты за своевременную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно ответили на моё обращение в личном кабинете.» – Марина К., житель Дзержинска.
«Записался на приём к мэру через сайт, получил подтверждение в SMS, всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Дмитрий С., предприниматель.
«Отдел ЖКХ быстро отреагировал на поломку в нашем доме, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках работ.» – Ольга В., собственница квартиры.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.dzerginsk.nnov.ru и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус онлайн.
- При необходимости можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить детали.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Раздел отзывов и предложений
- Нормативные акты и документы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Администрация города Дзержинск стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.