Администрация города Дивногорска — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления городского округа «Город Дивногорск» Красноярского края. Орган осуществляет свои полномочия в целях решения вопросов местного значения‚ обеспечивая жизнедеятельность города‚ развитие инфраструктуры‚ социальную поддержку населения и контроль за исполнением бюджета.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации — официальный сайт. Здесь публикуются нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения о закупках‚ отчеты о деятельности‚ информация для бизнеса и инвесторов‚ а также сервисы для граждан.

• Адрес: www.divnogorsk.ru
• На сайте доступен раздел «Госуслуги; Решаем вместе» для обращений граждан.
• Раздел «Прозрачный бюджет» и открытые данные.

Контакты для обращений

Адрес администрации (Почтовый и фактический)

Горячая линия (Единый номер доверенного лица)

Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства‚ ЖКХ‚ дорог и других вопросов:

• Телефон горячей линии: +7 (39144) —11-11 (Диспетчерская служба / Приемная)
• Также действует федеральная горячая линия Минстроя России по ЖКХ: ###-###-####.

Основные номера телефонов

* Примечание: Номера добавочные могут меняться‚ рекомендуется уточнять их у оператора по номеру 2-11-11 или на сайте в разделе «Структура».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации (делопроизводство): adm@divnogorsk.ru
• Приемная главы города: glava@divnogorsk.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: priem@divnogorsk.ru (адрес может уточняться‚ лучше использовать форму на сайте)
• Для обращений через Госуслуги: используется виджет «Решаем вместе» на главной странице сайта.

Личный кабинет гражданина

Для удобства обращения к муниципальным услугам и отслеживания статуса заявлений используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и региональные модули.

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — основной способ получения муниципальных услуг в электронном виде.
• Портал Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru — региональные услуги и обращения.
• Виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на сайте администрации: позволяет оставить обращение без авторизации (анонимно или с данными)‚ прикрепить фото/видео и отслеживать ход рассмотрения по номеру заявки.

Важно: Отдельного «личного кабинета» именно на сайте divnogorsk;ru для физических лиц не существует — вся интеграция идет через ЕПГУ (Госуслуги).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием осуществляется Главой города‚ Заместителями главы города и Руководителями управлений/отделов.

Общие правила приема:

1. Прием ведется по предварительной записи (через сайт‚ по телефону приемной 2-11-11 или через портал Госуслуг).
2. Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вопроса обращения.
3. На приеме составляется протокол или выдается письменный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Примерный график приема (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ в разделе «Прием граждан»):

• Глава города: обычно 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг‚ 14:00–17:00).
• Заместители главы города / Руководители управлений: по установленному графику (обычно вторник‚ четверг в ).
• Специалисты отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей (часто 10:00–13:00 и 14:00–17:00).

Телефон для записи на прием: 2-11-11 (приемная).

Структура: Отделы и Управления

Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (актуальный реестр на сайте в разделе «Структура администрации»):

Управления:

• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки.
• Управление хозяйственной деятельности‚ благоустройства и экологии — уборка‚ парки‚ дворы‚ контейнерные площадки‚ экология.
• Финансовое управление — бюджет‚ налоги‚ казначейство‚ закупки.
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — МЧС на месте‚ паспорт ГО и ЧС.

Отделы (Основные):

• Отдел организационно-документационного обеспечения (ОДО) — делопроизводство‚ архив‚ прием обращений.
• Отдел образования — школы‚ детские сады‚ доп. образование.
• Отдел культуры — библиотеки‚ ДК‚ музеи‚ художественные школы.
• Отдел физической культуры и спорта — стадионы‚ ФОК‚ спортивные секции.
• Отдел социальной политики — пособия‚ льготы‚ опека‚ пенсионеры‚ инвалиды.
• Отдел по делам молодежи и внедрению инноваций, молодежная политика‚ волонтерство‚ гранты.
• Отдел экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ ярмарки.
• Юридический отдел — правовая экспертиза‚ судебная работа‚ нормативная база.
• Отдел кадровой политики и государственной гражданской службы — вакансии‚ конкурсы‚ личные дела.
• Отдел информатизации и связи — IT-инфраструктура‚ сайт‚ видеонаблюдение.

Руководство администрации

Данные актуальны на момент публикации статьи. Актуальный состав СМОТРИТЕ В РАЗДЕЛЕ «РУКОВОДСТВО» НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ.

• Глава города (Глава администрации): Сергей Евгеньевич Кривоногов (избран на должность Главы города Дивногорска).
• Первый заместитель Главы города — Руководитель администрации: Должность может исполняться или быть вакантной в зависимости от структуры (уточняйте на сайте).
• Заместители Главы города: курируют блоки (экономика‚ соцсфера‚ АГР‚ ЖКХ/благоустройство‚ кадры/правовые вопросы).
• Руководители управлений и Начальники отделов: назначаются приказом Главы города.

Отзывы о работе администрации

Оценка деятельности органов власти субъективна. Основные каналы‚ где граждане оставляют отзывы и жалобы:

Официальные каналы (рассмотрение гарантировано законом):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (виджет на сайте админа), самый эффективный способ. Дается регистрационный номер‚ контроль сроков ответа.
• Сайт администрации, раздел «Обращения граждан» — электронная форма.
• Почта России — письменные заявления (адрес: пр. Строителей‚ 1).

Неофициальные площадки (мониторинг настроений):

• Яндекс.Карты / 2ГИС — карточка организации «Администрация города Дивногорска» (оценки‚ фото‚ комментарии посетителей здания).
• Группы ВКонтакте: «Дивногорск официальный»‚ «Типичный Дивногорск»‚ «ЧП Дивногорск» и др. — оперативно обсуждают уборку снега‚ ямы‚ отопление‚ очередь в сады.
• Общественный контроль: сайт onk.krsk.ru (Общественный наряд Красноярского края) — можно пожаловаться на бездействие чиновников.

Типичные темы обращений (по отзывам):

• Позитивные: капремонт домов‚ строительство новых ДК/школ (ДК «Сосновка»‚ школы)‚ благоустройство набережной Енисея‚ работа парка «Березовая роща»‚ проведение городских праздников.
• Негативные / Проблемные: качество уборки снега зимой‚ ямы на проспекте Строителей и ул. Ленина‚ тарифы на ЖКХ и отопление‚ дефицит мест в детских садах (хотя строится новые)‚ работа поликлиники (принадлежит минздраву края‚ но вопросы адресуют админу)‚ стадо бродячих собак.

Краткая шпаргалка: куда звонить/писать по популярным вопросам

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные‚ структура и руководство могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.divnogorsk.ru или по телефону приемной 2-11-11 перед визитом или отправкой важного документа.