Адрес: 188640, г. Всеволожск, Ленинградская область, Колтушское шоссе, д. 138
Телефон (горячая линия): +7 (813) -02‑35‑19 (дублирующий номер +7 (81370) -3‑519)
Электронная почта: info@voprosvsevreg.ru
Официальный сайт: https://voprosvsevreg.ru
Контактные данные и онлайн‑сервисы
- Горячая линия – 7 813 702‑35‑19 (круглосуточно, ответы в течение 30 минут);
- Электронная почта – info@voprosvsevreg.ru (приём писем 24 часа в сутки).
- Личный кабинет – https://voprosvsevreg.ru/lk.
Через него можно подавать обращения, отслеживать их статус и получать справки в электронном виде. - Личный приём (интернет‑приёмная) – раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
Подача заявлений, жалоб и предложений в электронном виде без очередей.
График работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс, праздничные дни | Приём граждан не производится (возможна работа по предварительной записи). |
В выходные и праздничные дни приём посетителей не осуществляется, однако горячая линия и электронная почта работают круглосуточно.
Приём граждан (личный приём)
Для личного обращения в администрацию рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 138, 2‑й этаж (приёмные залы).
- Время приёма: в соответствии с графиком работы (09:00‑18:00).
- Документы, которые необходимо взять:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- заявление (можно заполнить онлайн и распечатать);
- дополнительные документы в зависимости от вопроса (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости и т.п.).
Структура администрации (отделы)
В администрации работает несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый круг вопросов.
- Управление по муниципальному имуществу – работа с земельными участками, объектами недвижимости, арендой.
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные, социальные выплаты, помощь семьям и детям.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами и судебными делами.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за строительством, выдача разрешений.
Руководство администрации
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Ольга Викторовна |
| Заместитель главы по экономике и развитию | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Кузнецова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
По состоянию на июнь 2026 г. в открытых источниках собрано более 80 отзывов о работе администрации. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 55 %): отмечают вежливость сотрудников, быстрый отклик через онлайн‑приёмную, удобное расположение офиса.
- Негативные отзывы (≈ 30 %): иногда указывают на длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ и на необходимость улучшения информированности о графиках приёма.
- Нейтральные отзывы (≈ 15 %): содержат предложения по расширению электронных услуг и улучшению навигации на сайте.
Все отзывы можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Как добраться
Администрация находится в центре Всеволожска, удобно доступна как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль – выезд из Санкт‑Петербурга по Колтушскому шоссе, далее следовать указателям «Администрация района».
- Автобус – маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Колтушское шоссе, 138» (примерно 5 минут ходьбы до здания).
- Такси / кар‑шэринг – в приложениях Яндекс.Такси, Uber и др. введите адрес «Колтушское шоссе, 138».
Администрация Всеволожского муниципального района, расположенная по адресу Колтушское шоссе, 138, является центральным органом местного самоуправления, предоставляющим широкий спектр услуг жителям района. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, интернет‑приёмная) и открытой работе с общественностью (отзывы, горячая линия) процесс взаимодействия с властью становится более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, хотите подать заявление или просто получить справку – используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда готовы помочь!