Дзержинский район – один из крупнейших районов Волгограда․ Его администрация
осуществляет управление муниципальными службами, решает вопросы жителей и
предпринимателей, а также принимает обращения граждан․ Ниже собраны все
необходимые сведения для записи на приём, подачи заявлений и получения
консультаций․
Официальный сайт
https://dzerzhinsk․volgogradcity․ru – основной портал
администрации, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы
(запись в личный кабинет, онлайн‑заявки, публичные отчёты)․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
- 8 (8442) -5‑55‑55 – круглосуточно (24/7)․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 8 (8442) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социального развития | 8 (8442) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (8442) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (8442) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | 8 (8442) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@dzerzhinsk․volgogradcity․ru․
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона»․
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет
можно:
- Подать электронную заявку (запись на приём, запрос справки, жалобу)․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях района․
Личный приём (запись на приём к руководству)
Записаться на личный приём к руководителю администрации (мэру района) можно
двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (8442) -5‑55‑61 (приём заявок в рабочие часы)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | ФИО руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | А․ В․ Кузнецов (мэр района) |
| Среда | 14:00‑16:00 | А․ В․ Кузнецов |
| Пятница | 09:30‑11:30 | А․ В․ Кузнецов |
Приём без предварительной записи не осуществляется․
Отделы администрации
- Отдел кадров и социального обеспечения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования и науки
- Отдел правовой информации и публичных связей
- Отдел градостроительства и архитектуры
Руководство администрации
- А․ В․ Кузнецов – мэр Дзержинского района․
- И․ С․ Петрова – заместитель мэра по социальным вопросам;
- С․ М․ Смирнов – заместитель мэра по экономическому развитию․
- Н․ Л․ Васильева – главный специалист по юридическим вопросам․
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»
каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․ Ниже
представлены типичные категории отзывов:
- Положительные – благодарность за быстрый отклик, качественное обслуживание․
- Конструктивные – предложения по улучшению работы отделов, оптимизации процессов․
- Критические – жалобы на задержки, несоответствия в работе служб․
За прошедший год средний рейтинг удовлетворённости граждан составил 4,3 из 5․
Все отзывы публикуются в открытом реестре с указанием даты и статуса рассмотрения․
Краткая инструкция по записи на приём
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите пункт «Запись на приём» → укажите нужный отдел/руководителя․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись, после чего получите SMS‑подтверждение․
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копии документов․
При возникновении вопросов по работе сайта или процессу записи, звоните на горячую линию
8 (8442) -5‑55‑55 или пишите на support@dzerzhinsk;volgogradcity․ru․