Дмитров — город с богатой историей, расположенный в Московской области. Администрация города является основным органом местного самоуправления, через который решаются вопросы жизнеобеспечения территории, городского хозяйства, социальной политики и взаимодействия с населением. В этой статье собрана актуальная информация о способах связи с администрацией, режиме работы и структуре органов власти.
Официальный сайт администрации Дмитрова
Официальный информационный портал администрации городского округа Дмитров доступен по адресу:
dmadm.ru — основной ресурс, на котором размещаются:
- Новости и актуальные события города
- Нормативные правовые акты и постановления
- Информация о городских программах и проектах
- Данные о проводимых торгах и конкурсах
- Обращения граждан и порядок их рассмотрения
На сайте также функционирует личный кабинет, который позволяет:
- Отслеживать статус поданных обращений и заявлений
- Получать уведомления о рассмотрении документов
- Записываться на личный приём к должностным лицам
- Оплачивать муниципальные услуги
- Участвовать в общественных обсуждениях
Контактная информация
Телефоны для связи
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общий телефон администрации | +7 (496) -27-10-00 |
| Телефонная справочная служба | +7 (496) -27-10-01 |
| Факс | +7 (496) -27-10-02 |
| Единая диспетчерская служба | +7 (496) -27-11-11 |
Электронная почта
Для направления обращений и получения консультаций используются следующие адреса электронной почты:
- Общий адрес: adm@dmadm.ru
- Для обращений граждан: public@dmadm.ru
- Техническая поддержка сайта: webmaster@dmadm.ru
- Пресс-служба: press@dmadm.ru
Горячая линия
Горячая линия администрации работает для оперативного решения вопросов жителей:
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный)
Время работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00
На горячей линии можно получить консультации по вопросам:
- ЖКХ и коммунального хозяйства
- Социальной защиты населения
- Земельных отношений
- Градостроительной деятельности
- Образования и здравоохранения
Личный приём граждан
Личный приём граждан
Личный приём проводится в здании администрации по адресу:
Адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Загорская, д. 1
График приёма
| День недели | Время приёма | Категория посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 — 16:00 | Общий приём |
| Вторник | 9:00 — 13:00 | Приём по записи |
| Среда | 9:00, 16:00 | Общий приём |
| Четверг | 14:00 — 18:00 | Приём по записи |
| Пятница | 9:00 — 13:00 | Общий приём |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Важно: приём граждан ведётся по предварительной записи через личный кабинет на сайте или по телефону +7 (496) -27-10-00.
Структура администрации: отделы и руководство
Руководство администрации
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава городского округа Дмитров | — |
| Первый заместитель главы | — |
| Заместитель главы по социальным вопросам | — |
| Заместитель главы по экономике и финансам | — |
| Заместитель главы по городскому хозяйству | — |
Примечание: актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте dmadm.ru в разделе «Руководство».
Основные отделы администрации
- Отдел организационной работы, координация деятельности структурных подразделений
- Отдел экономического развития — инвестиционная политика, поддержка предпринимательства
- Отдел архитектуры и градостроительства — земельные отношения, строительство
- Отдел ЖКХ и благоустройства — коммунальное хозяйство, дороги, общественные пространства
- Отдел образования — муниципальные школы и детские сады
- Отдел социальной защиты — поддержка vulnerable категорий граждан
- Отдел культуры и молодёжной политики — культурные мероприятия, спорт
- Отдел по работе с населением — обращения граждан, общественные обсуждения
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности
- Финансовый отдел — бюджет, муниципальные закупки
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации Дмитрова можно оставить и найти на следующих площадках:
- На официальном сайте, раздел «Обращения граждан»
- Портал «Добродел» — региональная система контроля качества услуг
- Интернет-приёмная губернатора Московской области — для вопросов регионального значения
- Независимые площадки: Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС
Типичные темы отзывов
| Категория | Характер обращений |
|---|---|
| ЖКХ и благоустройство | Состояние дорог, уборка снега, ремонт подъездов |
| Социальная поддержка | Назначение пособий, предоставление льгот |
| Образование | Очередь в детские сады, ремонт школ |
| Земельные вопросы | Оформление участков, межевание |
| Транспорт | Маршруты общественного транспорта |
Дополнительные способы связи
Мобильное приложение
Администрация Дмитрова предлагает использовать мобильное приложение «Дмитров — мой город», доступное для скачивания в App Store и Google Play. Функционал приложения:
- Подача заявок на устранение проблем (ямы, неубранный снег, неработающие фонари)
- Отслеживание статуса обращений
- Новости и экстренные оповещения
- Интерактивная карта городских объектов
Социальные сети
Официальные аккаунты администрации:
- ВКонтакте: vk.com/dmadm
- Telegram: t.me/dmadm_news
- Одноклассники: ok.ru/dmadm
Рекомендации по обращению в администрацию
- Для оперативных вопросов — используйте горячую линию или мобильное приложение
- Для письменных обращений — направляйте через личный кабинет на сайте с регистрацией
- Для сложных вопросов — записывайтесь на личный приём к конкретному должностному лицу
- Для жалоб на качество услуг — используйте портал «Добродел»
- Для вопросов правового характера — обращайтесь в юридический отдел по электронной почте
Администрация городского округа Дмитров предоставляет множество каналов для связи с населением: от традиционного личного приёма до современных цифровых сервисов. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт dmadm.ru и использовать личный кабинет для отслеживания статуса обращений.
Важно: контактные данные могут изменяться. Перед визитом или звонком уточняйте информацию на официальном сайте или через единую справочную службу по телефону +7 (496) -27-10-00.