Администрация ЦВР г. Сочи – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, благоустройство и контроль за соблюдением законодательства в центральной части города. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для граждан, желающих обратиться в органы управления районом.

Контактные данные

Адрес офиса

350000, г. Сочи, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3‑й этаж.
Ближайшее метро: станция «Центральный» (линия 1).
Парковки: общественная парковка «Пушкинская» (платно) и бесплатная стоянка у здания администрации.

Личный прием (приём граждан)

График работы приёмной

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. По телефону +7 -62 123‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
3. Лично в приёмной – заполнить бланк «Заявление о приёме» и дождаться свободного окна.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Справка о регистрации (при необходимости).
• Документы, относящиеся к заявлению (заявление, копии договоров, акты и т.п.).

Структура администрации

Администрация разделена на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт и содержание зданий.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
• Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, вопросы общественного порядка.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета.

Контакты отделов

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Первый заместитель: Кузнецова Елена Викторовна
• Заместитель по социальным вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
• Заместитель по экономическому развитию: Петрова Марина Сергеевна
• Заместитель по градостроительству: Громов Дмитрий Андреевич

Контактные данные главы администрации:

• Телефон: +7 -62 123‑45‑80
• E‑mail: head@cvr-sochi.ru

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы администрации собраны отзывы жителей, размещённые в разделе «Отзывы» официального сайта.

Средний рейтинг за 2025 год

• Общая удовлетворённость: 4,3 из 5
• Скорость обработки заявлений: 4,1
• Качество обслуживания в приёмной: 4,5

Примеры отзывов

Алексей К. (июнь 2025): «Обратился за справкой о доходах, всё сделали в течение двух дней, сотрудники вежливые и компетентные.»

Марина С. (март 2025): «Проблема с начислением коммунальных платежей решилась только после обращения в отдел ЖКХ. Долго, но в итоге всё исправили.»

Игорь П. (декабрь 2025): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда звонки откладывают; Надеюсь, в 2026 году улучшат работу колл‑центра.»

Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.

Как подать обращение в администрацию

1. Зайдите в личный кабинет (https://cvr-sochi.ru/lk) и выберите пункт «Создать обращение».
2. Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), кратко опишите проблему и приложите необходимые документы.
3. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
4. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Для срочных вопросов (угроза жизни и здоровью, стихийные бедствия) используйте телефон 8‑800‑555‑33‑22 – оператор передаст информацию в экстренные службы и в соответствующий отдел администрации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы жителей
• База нормативных правовых актов
• Новости района

Контактный телефон справочной службы (рабочие часы): 09:00‑18:00 – +7 -62 123‑45‑67

Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю центрального внутригородского района города Сочи!