Центральный рынок Луганска – крупнейший оптово‑розничный торговый комплекс города, где представлены более 1500 торговых точек: от продовольственных лавок до специализированных магазинов бытовой техники. Администрация рынка обеспечивает организацию работы всех подразделений, контроль качества товаров и услуг, а также взаимодействие с покупателями и поставщиками.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://centralmarket.lg.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (0642) -5‑00‑55
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с поставщиками – 8 (0642) -5‑01‑10
- Отдел по работе с покупателями – 8 (0642) -5‑02‑20
- Техническая поддержка – 8 (0642) -5‑03‑30
- Электронный адрес: info@centralmarket.lg.ua
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый продавец и покупатель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://centralmarket.lg.ua/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок и договоров;
- Оплата арендных и сервисных услуг онлайн;
- Получение актуальных новостей и объявлений;
- Обратная связь с отделами администрации.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе администрации.
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с поставщиками | Иванов П. С. | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (0642) -5‑01‑10 |
| Отдел по работе с покупателями | Смирнова Е. В. | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (0642) -5‑02‑20 |
| Юридический отдел | Кузнецов А. М. | Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (0642) -5‑04‑40 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному номеру или отправить запрос через онлайн‑форму.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления торговой площадкой – координация работы всех торговых точек, планирование мероприятий.
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение рынка, организация ярмарок и акций.
- Отдел логистики и инфраструктуры – обслуживание зданий, контроль за техническим состоянием.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт арендных платежей, финансовая отчётность.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел по работе с поставщиками – заключение и контроль договоров с поставщиками.
- Отдел по работе с покупателями – приём жалоб, предложения, обратная связь.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петров А. И. | 8 (0642) -5‑00‑55 (доб. 101) | petrov@centralmarket.lg.ua |
| Заместитель по экономике | Лебедева Н. С. | 8 (0642) -5‑00‑55 (доб. 102) | lebedeva@centralmarket.lg.ua |
| Заместитель по развитию | Громов Д. В. | 8 (0642) -5‑00‑55 (доб. 103) | gromov@centralmarket.lg.ua |
Отзывы и оценка работы администрации
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы от посетителей и продавцов. Ниже представлены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте: https://centralmarket.lg.ua/feedback
- Электронная почта: feedback@centralmarket.lg.ua
- Телефон горячей линии: 8 (0642) -5‑00‑55 (раздел «Отзывы»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Последние отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иван Петров, продавец овощей: «Благодарю за оперативную замену электропитания в павильоне № 12. Сервис на высоте!»
- Ольга Сидорова, покупатель: «Отличная организация парковки, но хотелось бы больше мест для инвалидных колясок.»
- Тимур Ковалёв, поставщик бытовой техники: «Сотрудники отдела по работе с поставщиками помогли быстро оформить договор и решить вопросы с логистикой.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Адрес офиса администрации: г. Луганск, ул. Советская, 45, офис 3.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи. Администрация Центрального рынка Луганска всегда готова помочь!