Администрация центрального округа – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную поддержку, благоустройство и взаимодействие с жителями трех районов Новосибирска: Железнодорожного, Заельцовского и Центрального.

Контактная информация

• Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57
• Официальный сайт: https://centrokrugadmnsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны приёмных отделов:
  • Отдел социальной поддержки – +7 (383) -34‑56‑78
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (383) -34‑56‑79
  • Отдел транспорта и дорожного хозяйства – +7 (383) -34‑56‑80
  • Отдел экономического развития – +7 (383) -34‑56‑81
• Электронная почта: info@centrokrugadmnsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.centrokrugadmnsk.ru

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных кабинетов

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота, воскресенье – выходные.

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет подобрать удобное время);
3. Лично в приёмном кабинете, заполнив бланк «Заявление о приёме».

Структура администрации

Отделы и их функции

• Отдел социальной поддержки населения – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям, организация социальных программ.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, распределение коммунальных услуг.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – благоустройство улиц, регулирование движения, обслуживание общественного транспорта.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных школ, работа с культурными учреждениями.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, контроль качества образования.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан, подготовка нормативных актов.

Руководство

Отзывы жителей

Положительные отзывы

• «Благодарю отдел социальной поддержки за быстрый отклик и предоставление субсидии на оплату ЖКХ. Оперативно помогли оформить документы» – Ирина, 62 года.
• «В отделе экономического развития открыли бесплатный семинар для начинающих предпринимателей. Очень полезно!» – Алексей, владелец малого бизнеса.
• «Сотрудники приёмного кабинета вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем, всё объяснили подробно» – Марина, студентка.

Критика и предложения

• «Дороги в Железнодорожном районе требуют срочного ремонта, ям слишком много, а реагирование затягивается» – Николай, водитель.
• «Служба поддержки по телефону часто занята, иногда приходится ждать более 30 минут» – Ольга, пенсионерка.
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в отделе ЖКХ – хотелось бы видеть статус онлайн» – Дмитрий, собственник квартиры.

Администрация активно собирает обратную связь через форму «Обращения граждан» на официальном сайте и планирует внедрить систему онлайн‑отслеживания статуса заявок к концу 2026 года.

Как обратиться в администрацию

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

1. Личный кабинет на https://lk.centrokrugadmnsk.ru – отправка электронных обращений, запись на приём, проверка статуса заявок.
2. Форма «Обращения граждан» на официальном сайте https://centrokrugadmnsk.ru/obrascheniya.
3. Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно.
4. Личное посещение приёмного кабинета по адресу: ул. Ленина, 57, г. Новосибирск, кабинет № 3 (вход со стороны улицы).
5. Почтовое отправление на: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57, Администрация центрального округа.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ «Об обращениях граждан»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Список отделов и их контакты
• Форма обращения граждан
• Личный кабинет (для физических лиц)
• Официальный аккаунт ВКонтакте

Администрация центрального округа по Железнодорожному, Заельцовскому и Центральному районам города Новосибирска открыта для диалога с жителями. Мы ценим каждое обращение и стремимся к повышению качества жизни в нашем округе.