Администрация Центрального административного округа (ЦАО) города Омска – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономику и благоустройство центрального района Омска (население ≈ 276 тыс. чел.). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, графике работы и отзывах.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admomsk.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела |
|
| Электронный адрес | info@admomsk.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://admomsk.gosuslugi.ru/cabinet |
| Юридический адрес | 630099, г. Омск, ул. Герцена, 25 |
Приём граждан
Записаться на приём к руководителям администрации (глава, заместители, руководители отделов) можно онлайн через форму на официальном сайте или по телефону +7 (3812) -9‑16‑54.
Личный приём (приём граждан)
- Подача заявлений, жалоб, предложений.
- Получение справок и выписок из реестров.
- Консультации по муниципальным услугам.
График работы приёма граждан
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: приём в понедельник, пятницу и в праздничные дни не проводится. В такие дни запись осуществляется на ближайший рабочий день.
Структура администрации
Руководство
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономическому развитию – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы по социальной политике – Смирнов Алексей Михайлович
Отделы и их функции
- Отдел экономики, развития потребительского рынка и торговли – планирование и поддержка малого и среднего бизнеса, регулирование торговой деятельности.
- Отдел социальной политики – работа с социальными программами, поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за застройкой, согласование проектов, благоустройство улиц.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – взаимодействие с управляющими компаниями, решение вопросов ЖКХ.
- Отдел информационной политики – поддержка сайта, работа с запросами в открытых данных, взаимодействие со СМИ.
- Отдел муниципального контроля – проверка соблюдения нормативных актов, проведение инспекций.
Отзывы граждан
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе администрации ЦАО:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- 2ГИС – комментарии
Средний рейтинг по состоянию на 28 июня 2026 года – 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются оперативности ответов по горячей линии и удобства личного кабинета. Критика часто относится к длительности рассмотрения заявок в отделе ЖКХ.
Полезные ссылки
- Новости округа
- Нормативно‑правовые акты
- Полный список контактов и отделов
- Форма обратной связи
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- Выберите пункт «Приём граждан» → «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером заявки.
При возникновении вопросов по работе сайта или записи, звоните в службу технической поддержки по телефону 8 (3812) -9‑16‑55.