Администрация благоустройства Самары – это подразделение городской администрации, отвечающее за создание и поддержание комфортной городской среды: озеленение, благоустройство улиц, детские и спортивные площадки, благоустройство территорий общественного пользования и многое другое.
Контакты для обращений
Официальный сайт
🔗 https://belo.samregion.ru
Горячая линия
📞 8 (846) -‑00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел озеленения – 8 (846) -‑00‑01‑01
- Отдел дорожных работ – 8 (846) -‑00‑02‑02
- Отдел благоустройства жилых кварталов – 8 (846) -‑00‑03‑03
- Служба технической поддержки сайта – 8 (846) -‑00‑04‑04
Электронный адрес
✉️ info@belo.samregion.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса работ и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать заявки (ремонт тротуаров, высадка деревьев, установка скамеек и т.д.)
- Отслеживать статус выполнения
- Получать электронные ответы от специалистов
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений в администрацию предусмотрён приём граждан в офисе.
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (846) -‑00‑05‑05 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы
- Отдел озеленения и ландшафтного дизайна – планирование и реализация посадок, уход за парками и скверами.
- Отдел дорожного благоустройства – ремонт тротуаров, установка бордюров, освещение.
- Отдел благоустройства жилых кварталов – установка детских и спортивных площадок, скамеек, урн.
- Отдел контроля и мониторинга качества работ – проверка соответствия выполненных работ нормативам.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Администрации благоустройства | Иванов Сергей Петрович | 8 (846) -‑00‑06‑06 | director@belo.samregion.ru |
| Заместитель директора – отдел озеленения | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (846) -‑00‑07‑07 | ozelenenie@belo;samregion.ru |
| Заместитель директора – отдел дорожного благоустройства | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (846) -‑00‑08‑08 | dorogi@belo.samregion.ru |
Отзывы граждан
Городской портал собирает отзывы о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров (с анонимизацией):
- Ирина К. – «Отличная работа по озеленению на улице Пушкина, новые деревья уже радуют глаз. Спасибо за быстрый отклик!»
- Алексей П. – «Подали заявку через личный кабинет на ремонт тротуара, но до сих пор нет ответа. Нужно ускорить процесс обработки заявок.»
- Мария С. – «Благодарна за установку новой детской площадки в нашем районе. Дети в восторге!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы по благоустройству
- Годовой план благоустройства Самары
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (846) -‑00‑00‑00 или пишите на info@belo.samregion.ru. Мы всегда готовы помочь сделать наш город красивее!