Администрация Балтийского муниципального образования – главный исполнительный орган местного самоуправления города Балтийск, Калининградской области. Она отвечает за реализацию государственных программ, обеспечение комфортных условий жизни жителей, развитие инфраструктуры и взаимодействие с гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://baltiymunicipal.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный приемный пункт – +7 (4012) -23‑4567
- Отдел кадров – +7 (4012) -23‑4568
- Финансовый отдел – +7 (4012) -23‑4569
- Юридический отдел – +7 (4012) -23‑4570
- Электронный адрес: info@baltiymunicipal.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.baltiymunicipal.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов.
Личный прием и график работы
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренных ситуаций.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация муниципальных служащих.
- Финансово‑экономический отдел – планирование бюджета, контроль расходов, работа с грантами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных программ, работа с обращениями граждан.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация культурных мероприятий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилого фонда.
- Отдел инфраструктурных проектов – развитие дорог, благоустройство, строительство.
- Пресс‑служба – информирование населения, работа со СМИ;
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Пётр Сергеевич, кандидат политических наук. С 2023 года руководит муниципальным образованием.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Мария Кузнецова, PhD в области социологии.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Смирнов, экономист с 15‑летним опытом в муниципальном управлении.
- Главный бухгалтер: Ольга Петрова, специалист по государственному финансовому контролю.
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://baltiymunicipal.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@baltiymunicipal.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершились в срок, без лишних задержек.» – А. Н., житель ул. Ленина, 12.
«Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить субсидию на оплату электроэнергии. Спасибо за понятный интерфейс!» – Е. В., пенсионер.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Календарь мероприятий
Администрация Балтийского муниципального образования стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества жизни горожан. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре доступны как на официальном сайте, так и через горячую линию и личный кабинет. Не стесняйтесь обращаться – ваше мнение помогает нам становиться лучше!