Администрация Астрахани – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ обеспечение жизнедеятельности муниципальных служб‚ взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в органы власти.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.astraadmin.ru
- Горячая линия (единый номер для вопросов граждан): 8 (8452) -5‑00‑00
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8452) -5‑11‑11
- Отдел экономического развития – 8 (8452) -5‑22‑22
- Отдел социальной защиты – 8 (8452) -5‑33‑33
- Отдел правового обеспечения – 8 (8452) -5‑44‑44
- Электронный адрес для обращений: info@astraadmin.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК); В ЛК доступны:
- Электронные услуги (запросы в ЕГРН‚ получение выписок‚ запись в очередь).
- История обращений и их статусы.
- Онлайн‑чат с оператором.
- Возможность подписать документы цифровой подписью.
Личный приём граждан (приём в администрации)
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава города и заместители |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения |
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии.
Место проведения приёма
Адрес: 414000‚ г. Астрахань‚ ул. Советская‚ 1 (здание администрации).
Вход со стороны главного зала. На первом этаже находится информационный стенд с расписанием и указателями к отдельным отделам.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ выдача справок‚ организация общественных слушаний.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса‚ планирование инфраструктурных проектов.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ организация соц‑программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации‚ работа с судебными запросами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за строительством‚ выдача разрешений‚ планирование городской застройки.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных учреждений‚ развитие спортивной инфраструктуры.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Глава города – Иванов Сергей Петрович (избран 2025 г.)
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по социальной политике – Петрова Елена Сергеевна
- Заместитель по правовому обеспечению – Громов Дмитрий Андреевич
Последние новости и события (примерные)
Согласно материалам СМИ‚ в последние недели в Астрахани произошли следующие важные события‚ отражающие работу администрации:
- В Трусовском районе сотрудники администрации совместно с полицией проверили более 20 объектов торговли‚ включая кафе и магазины – проверка качества и соблюдения санитарных норм.
- Астрахань отметила 467‑й день рождения города; на набережной Приволжского затона прошёл День водных видов спорта.
- Глава Кировского района провёл выездные совещания и лично вел приём граждан‚ отвечая на их запросы.
- В администрации произошли кадровые изменения: пост заместителя главы города покинул Андрей Лопоха.
- Семерых жильцов обрушившегося дома разместили в пункте временного размещения – пример быстрой реакции администрации на чрезвычайные ситуации.
Отзывы граждан
Для сбора обратной связи используется специальный раздел на официальном сайте «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
Иван П. – «Благодарю отдел по работе с гражданами за оперативную помощь в получении справки о доходах. Запрос обработали за один день!»
Мария С. – «Приём у главы города прошёл в дружелюбной атмосфере‚ но хотелось бы более гибкого графика для занятых людей.»
Алексей К. – «Личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают задержки при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте.
- Позвонить по горячей линии 8 (8452) -5‑00‑00 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@astraadmin.ru.
- Лично посетить отдел по работе с гражданами в будние дни с 09:00 до 12:00.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.
Дата актуализации информации: