Город Ульяновск состоит из четырех внутригородских районов: Железнодорожного, Заволжского, Ленинского и Засвияжского. У каждого района своя администрация, которая осуществляет местное самоуправление, решает вопросы благоустройства, социальной поддержки, архитектуры и взаимодействует с жителями. Ниже представлена подробная справочная информация по всем четырем администрациям на .
Общее описание деятельности районных администраций
Администрации районов города Ульяновска являются исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления. Их ключевые функции включают:
- Обеспечение исполнения решений Совета депутатов района и Главы города;
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами на территории района;
- Благоустройство дворов, парков, содержание дорог местного значения;
- Работа с обращениями граждан (жалобами, предложениями, заявлениями);
- Организация работы комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП);
- Взаимодействие с ТСЖ, ЖСК, управляющими компаниями и общественными советами;
- Реализация национальных проектов и программ развития территории на районном уровне.
Важно: С официальным порталом города является сайт www.ульяновск.рф. Предыдущая версия сайта переведена в архивный режим. Через единый портал удобно сообщать о проблемах: неубранный мусор, ямы на дорогах, неработающее освещение.
Контакты администраций по районам (Адреса, Телефоны, Email)
Администрация Железнодорожного района
Адрес: 432074, г. Ульяновск, ул. Героев Свири, 11
Режим работы (канцелярия/справки): Будние дни с 8:00 до 17:00, перерыв (обед) с 12:00 до 13:00. Выходные: суббота, воскресенье.
Телефон доверия / Горячая линия: 73-53-28 (работает в часы приема: 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
Отдел организационной работы и обращений граждан: Уточняйте по телефону доверия или на сайте.
Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП: Есть в структуре.
Электронная почта: Обычно формируется по шаблону admin@zhul.ru или через форму на сайте портала города.
Администрация Заволжского района
Адрес: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, 7 (по данным справочников, уточните на сайте).
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Руководитель: Заместитель Главы города — Глава администрации Заволжского района.
Контакты: Основной прием обращений ведется через портал www.ульяновск.рф («Сообщите о проблеме»).
Администрация Ленинского района
Адрес: г; Ульяновск (уточняйте точный адрес здания на актуальном сайте).
Режим работы: Стандартный: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Ключевые телефоны:
- Отдел организационной работы и обращений граждан: уточняйте на сайте
- Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП: уточняйте на сайте
Руководитель: Заместитель Главы города — Глава администрации Ленинского района.
Администрация Засвияжского района
Адрес: г. Ульяновск, Автозаводская улица, 31/5
Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). Сб-Вс — выходные.
Официальный сайт/Страница: Интегрирован в www.ульяновск.рф.
Руководитель: Заместитель Главы города, Глава администрации Засвияжского района.
Официальный сайт и Электронные сервисы
Единый портал: www.ульяновск.рф
Это основной ресурс для взаимодействия с властью. На сайте доступны:
- Раздел «Сообщить о проблеме» (интерактивная карта: мусор, ямы, свет, водопровод);
- Электронный приемная / Личный кабинет гражданина (подача обращений, отслеживание статуса);
- Расписание личного приема руководителей и специалистов;
- Нормативные акты, отчеты о работе, контакты структурных подразделений;
- Версия для слабовидящих.
Сайт Ульяновского района Калужской области (ulyanovsk-rayon.ru или аналоги) не относится к городу Ульяновску. Не путайте!
Горячая линия и Телефоны доверия
| Район / Орган | Номер телефона | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Железнодорожный район (Телефон доверия) | 73-53-28 | Пн-Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Единая диспетчерская Администрации города Ульяновска | Уточняйте на сайте (обычно 3-х или 4-х значный) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Горячая линия Главы города Ульяновска | Публикуется на портале города | По расписанию |
Совет: Для оперативного решения бытовых проблем (мусор, ямы, фонари) быстрее всего пользоваться мобильным приложением или формой «Сообщить о проблеме» на сайте www.ульяновск.рф — заявка автоматически распределяется по отделам и подрядчикам.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для подачи официального обращения, жалобы или предложения без визита в офис:
- Перейдите на www.ульяновск.рф.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это дает правовую силу обращению и позволяет отслеживать сроки рассмотрения (стандартно 30 дней).
- Заполните форму, прикрепите фото/документы, выберите адресата (конкретный район или городской департамент).
Преимущества: гарантированная регистрация, контроль сроков, получение официального ответа в личном кабинете или на почту.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием ведут: Главы администраций районов (Замглавы города), их заместители и начальники отделов.
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (по телефону канцелярии или через сайт/Госуслуги).
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.
- График может меняться (командировки, совещания) — обязательно подтверждайте по телефону в день визита.
Примерный график (уточняйте на сайте своего района):
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Способ записи |
|---|---|---|---|
| Глава адм. Железнодорожного р-на | Вторник, Четверг | 14:00–17:00 | ул. Героев Свири, 11 / Тел. канцелярии |
| Глава адм. Заволжского р-на | Понедельник, Среда | 10:00–13:00 | ул. Кузнецова, 7 / Портал города |
| Глава адм. Ленинского р-на | Вторник, Пятница | 14:00–17:00 | Уточнять адрес / Тел. канцелярии |
| Глава адм. Засвияжского р-на | Среда, Пятница | 10:00–13:00 | Автозаводская, 31/5 / Портал города |
| Заместители Главы / Начальники отделов | По рабочим дням | По расписанию | Смотрите раздел «Прием граждан» на сайте района |
Структура: Основные отделы администраций районов
Структура типовая для всех четырех районов. Наименования могут незначительно отличаться.
- Аппарат администрации (Канцелярия) — документооборот, контроль поручений, прием граждан.
- Отдел организационной работы и обращений граждан — работа с жалобами, предложениями, телефон доверия.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешения на строительство, схемы ГПЗУ, земельные участки.
- Отдел хозяйственных отношений и благоустройства, дворы, парки, уборка снега, контейнерные площадки, реклама.
- Отдел социальной политики / Отдел по делам молодежи и социальной политике — льготы, субсидии, работа с ветеранами, молодежная политика.
- Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП — комиссия по делам несовершеннолетних, защита прав детей, трудовые договоры с несовершеннолетними.
- Отдел финансов и бюджета — местный бюджет, закупки, казначейское сопровождение.
- Юридический отдел / Правовое управление, правовая экспертиза, судебная работа, нормативные акты.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — ГО и ЧС, пожарная безопасность на территории.
Руководство районов (Должности и формирование)
Согласно Уставу города Ульяновска, Глава администрации района назначается на должность Главой города Ульяновска по представлению конкурсной комиссии. Должность является замещаемой (назначается на срок полномочий Совета депутатов).
Ключевые фигуры (на 2026 год):
- Глава города Ульяновска: Определяет общую политику, назначает глав районов.
- Заместители Главы города — Главы администраций районов (4 человека):
- Железнодорожный район;
- Заволжский район;
- Ленинский район;
- Засвияжский район.
- Первые заместители Главы администрации района: Курируют развитие человеческого потенциала, общественные коммуникации, социальную сферу.
- Заместители Главы администрации района: Курируют хозяйственную часть, архитектуру, финансы, правовые вопросы.
ФИО конкретных должностных лиц меняются при ротации кадров. Актуальные имена и фото публикуются в разделе «Руководство» на сайте www.ульяновск.рф на страницах соответствующих районов.
Отзывы о работе администраций
Общественное мнение о работе районных администраций формируется на основе скорости реакции на заявки «Городской контроль», качества уборки снега/листьев, благоустройства дворов по программе «Комфортная городская среда» и открытости руководителей.
Основные каналы для оставления отзыва:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (интегрирован в www.ульяновск.рф) — официальный канал, требует ответа.
- Сайт www.ульяновск.рф — форма «Задать вопрос руководителю» / «Обращение к Главе города».
- Социальные сети официальных страниц администраций районов (ВКонтакте, Telegram) — часто самый быстрый способ получить реакцию пресс-службы.
- Публичные слушания и совещания на местах — проводятся регулярно по графикам, المعلنة на сайтах.
Типичные темы отзывов (2024–2026 гг.):
- Позитив: Капитальный ремонт дорог в рамках нацпроекта, новые детские площадки и парки (программа «Народная инициатива»), оперативная уборка снега центральных улиц, работа приложения «Наш город / Городской контроль».
- Негатив / Проблемы: Долгое рассмотрение обращений по земельным вопросам (ГПЗУ, выкуп), качество текущего ремонта дорог во дворах, работа управляющих компаний (ЖКХ) — вопросы часто переадресуются в Жилищную инспекцию области, а не решаются на уровне района, загруженность личного приема (долгая очередь на запись).
Важные напоминания для жителя
⚡ Ключевые моменты:
- Определите свой район: По адресу жительства (сайт www.ульяновск.рф → «Мой район»).
- Сначала — «Сообщить о проблеме»: Для бытовых вопросов (свет, мусор, яма) — это быстрее звонка.
- Сложные вопросы — через Личный кабинет (ЕСИА): Земля, архитектура, льготы, жалобы на чиновников — только официальное обращение с отслеживанием срока.
- Личный прием — по записи: Не идите «на удачу», звоните в канцелярию или пишите на портале заранее.
- Не путайте с Ульяновским районом Калужской обл.: У них другой сайт, другие телефоны, другой регион.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Контакты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальном портале www.ульяновск.рф в разделе «Структура управления» → «Администрации районов» перед визитом или звонком.