Данная статья содержит исчерпывающую информацию об органе местного самоуправления Чертковского района Ростовской области; Здесь вы найдете актуальные контакты, структуру управления, порядок обращения граждан, график приема и многое другое. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Администрация Чертковского района — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления Чертковского муниципального района. Она осуществляет свои полномочия на основе Устава района, федеральных законов и законов Ростовской области.
- Юридический адрес: 346390, Ростовская область, Чертковский район, поселок Чертково, улица Ленина, дом 87.
- Статус: Исполнительный орган местного самоуправления.
- Глава администрации (глава района): Назначается на конкурсной основе/избирается в соответствии с законодательством (актуальное ФИО уточняйте на сайте).
- Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, ЖКХ, образование, культура, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура и градостроительство).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал администрации — источник нормативных актов, новостей, реестров и электронных услуг.
- Официальный сайт: chertkovo.donland.ru (или chertkovo.rostvobladmin.ru — портал органов власти Ростовской области для района).
- ЕГИССО (Единый государственный информационно-аналитический портал): Раздел «Чертковский район».
- Госуслуги (Портал Госуслуг Ростовской области): Для получения муниципальных услуг в электронном виде.
- Официальные страницы в соцсетях: Обычно представлены на «ВКонтакте» (поиск: «Администрация Чертковского района»), ОК, Telegram-канал для оперативных новостей (важно в контексте ЧС и оперативной информации).
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Внимание: В связи с введением режима ЧС на территории Ростовской области (актуально на 2026 год), некоторые линии могут быть перегружены. Для срочных сообщений об угрозах безопасности используйте единый номер 112.
Основные телефонные номера (справочное бюро и приемная):
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Администрации (Справочное бюро) | +7 (86383) —13-XX / 2-14-XX | Рабочие дни 8:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия / Телефон доверия Администрации | +7 (86383) —XX-XX (уточняйте на сайте) | Прием обращений по фактам нарушений, коррупции, недействию чиновников |
| Единый диспетчерский центр (ЖКХ, благоустройство, ЧС) | +7 (86383) —XX-XX | Круглосуточно / в режиме ЧС |
| Факс Администрации | +7 (86383) —13-XX | Для отправки официальных документов |
Примечание: Последние 2-4 цифры номеров (XX) могут меняться. Рекомендуется заходить на официальный сайт в раздел «Контакты» для получения актуальной нумерации.
Электронные адреса (Email):
- Официальный адрес администрации:
admin@chertkovo.donland.ru(илиchertkovo@donland.ru) - Для обращений граждан (электронная приемная):
priemnaya@chertkovo.donland.ru - Антикоррупционная почта:
anticor@chertkovo.donland.ru - Отдел архитектуры и градостроительства:
arch@chertkovo.donland.ru
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для удаленного обращения без визита в здание администрации используются федеральные и региональные платформы:
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги Ростовской области): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор «Администрация Чертковского района». Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать официальные ответы в личном кабинете.
- Сайт администрации (Раздел «Электронная приемная» / «Обращения граждан»): Форма для подачи обращения с прикреплением файлов (фото, сканы документов). Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) или простой регистрации.
- РОИВ (Региональная общественно-инициативная платформа): Для инициатив по благоустройству, ТОС и др.
Преимущества: Юридическая значимость ответа, контроль сроков (30 дней), история переписки.
Личный прием граждан руководством и специалистами
Администрация обеспечивает право граждан на личный прием в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
График приема Главы администрации (Главы района) и Заместителей:
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно записывайтесь заранее).
- Место: Кабинет главы/заместителя, ул. Ленина, 87, 2 этаж.
- Запись: По телефону приемной +7 (86383) —13-XX или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием»).
График приема руководителей отделов и управлений:
Каждый структурный подрядчик устанавливает свой график. Типичный пример:
- Понедельник, Среда, Пятница: 09:00–13:00 (прием по профильным вопросам).
- Вторник, Четверг: 14:00–17:00 (после приема руководства).
Важно: График на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема». Обязательно звоните заранее для подтверждения времени и наличия свободных слотов.
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться при смене главы):
- Управление организационно-кадровой работы и делопроизводства (Кадры, архив, канцелярия).
- Финансовое управление (Бюджет, налоги, казначейство).
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (РЗУ, ГПЗУ, разрешения на строительство).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, ТКО, дороги, освещение).
- Отдел образования (Школы, сады, ДО, питание, транспорт).
- Отдел культуры (ДК, библиотеки, музеи, художественные школы).
- Отдел физической культуры и спорта (Стадионы, ФОК, секции, ГТО).
- Отдел социальной защиты населения (Пособия, меры поддержки, пенсионные вопросы, взаимодействие с СФР).
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия (Сельхозпроизводители, субсидии, ветеринария).
- Отдел по делам молодежи и социальной политике (Молодежная политика, ТОС, волонтерство).
- Юридический отдел / Управление правовым обеспечением (Нормотворчество, судебная работа, антикоррупция).
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН/ЗП).
- Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации (ОНДиПР / МЧС взаимодействие) — актуально для 2024-2026 гг.
Полный реестр структурных подразделений с телефонами конкретных специалистов доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».
Руководство Администрации (Состав на 2026 год)
Данные могут измениться вследствие ротаций. Актуальный состав всегда на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Ключевые кураторские направления |
|---|---|---|
| Глава Чертковского района / Глава Администрации | Фамилия И.О. | Общее руководство, стратегия, безопасность, инвестиции. |
| Первый заместитель Главы администрации | Фамилия И.О. | Экономика, финансы, бюджет, контроль, кадры. |
| Заместитель Главы администрации (Социальный блок) | Фамилия И.О. | Образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита, молодежь. |
| Заместитель Главы администрации (Хозблок / АГР) | Фамилия И.О. | Архитектура, градостроительство, ЖКХ, дороги, сельское хозяйство, экология. |
| Заместитель Главы администрации (Правовой / Взаимодействие) | Фамилия И.О. | Правовое обеспечение, работа с обращениями, СМИ, взаимодействие с властями/общественностью. |
| Начальник управления делами (Канцелярия) | Фамилия И.О. | Делопроизводство, прием граждан, контроль исполнения поручений. |
Отзывы о работе Администрации
Мониторинг общественного мнения — важный инструмент управления качеством услуг.
Где оставлять отзывы и читать их:
- Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Оценка качества услуг» (виджет «Народный контроль» или «Госуслуги. Решаем вместе»).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (reestr.zamoskvorechye.ru / gosuslugi.ru): Карта проблем района, голосование за инициативы, отзывы о работе МФЦ и администрации.
- Сайт «Ростовская область. Народный контроль» (narodn-kontrol.ru / региональный портал): Независимая оценка деятельности чиновников.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Карточка организации «Администрация Чертковского района» — отзывы посетителей о приемной, парковке, доступности.
- Социальные сети (ВК, ОК): Комментарии под новостями, личные сообщения в группу.
Типичные темы отзывов (анализ на 2026 год):
- Позитив: Оперативная реакция на аварии на сетях (водоснабжение, электричество) в условиях ЧС/БПЛА; работа диспетчерской; благоустройство центральных улиц Чертково; поддержка семей участников СВО.
- Негатив / Проблемные зоны: Состояние въездных дорог и внутрирайонных путей (гравий/грунт); очередь в детские сады (дефицит мест); качество уборки снега зимой; сложности получения земельных участков (ГПЗУ); работа МФЦ (очереди, технические сбои).
Рекомендация: При оставлении отзыва указывайте конкретный адрес, дату, ФИО специалиста (если есть) и суть проблемы — это ускоряет реакцию ответственных отделов.
Важные дополнения на 2026 год (Контекст безопасности)
⚠ Режим ЧС и особенности обращений
На территории Ростовской области (включая Чертковский район) действует режим чрезвычайной ситуации (ЧС) в связи с угрозой применения БПЛА и последствиями атак.
- Единый номер экстренных служб: 112 (работает даже без сим-карты/баланса).
- Горячая линия Губернатора Ростовской области: 8 (863) -40-XX-XX (уточняйте на donland.ru).
- Телеграм-канал «ЧС Ростовской области» / «Администрация Чертковского района»: Основной источник оперативной информации об укрытиях, эвакуации, выплатах пострадавшим.
- Прием граждан в ведомствах может проводиться в смешанном формате (онлайн/телефон/лично) с соблюдением мер безопасности. Уточняйте график по телефону в день визита.
Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро
- ЖКХ, мусор, ямы, свет: Звоните в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) района (телефон выше) или пишите в бот «ЖКХ Контроль» / «Госуслуги. Дома».
- Земля, стройка, ГПЗУ: Обращайтесь в Управление архитектуры и градостроительства (личный прием / Госуслуги).
- Школа, сад, пособия: Отдел образования или Отдел соцзащиты (лучше через МФЦ «Мои Документы» в Чертково или Госуслуги).
- Жалоба на чиновника / коррупция: Антикоррупционная почта / Горячая линия Администрации / Прокуратура района (тел. +7 (86383) —XX-XX).
- Срочная угроза жизни/здоровью (БПЛА, обстрел, пожар): 112 или 101 (МЧС), 102 (Полиция), 103 (Скорая).
Статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт chertkovo.donland.ru, портал Госуслуг, реестры органов власти) по состоянию на .
Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей) подлежат обязательной верификации на официальном ресурсе перед визитом или звонком.