522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (далее – 522 ЦПООП) – единственное в России учреждение подобного типа, где осуществляется поиск, идентификация и передача родственникам тел погибших в ходе специальной военной операции․ Центр работает на базе ФГКУ 1602 ВКГ Министерства обороны РФ и с 1995 года помогает семьям получить ответы о судьбе своих близких․
Контактная информация
- Адрес: 344000, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, 5 (корпус 2)
- Официальный сайт: https://cpoop-rostov․ru
- Горячая линия: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел DNA‑лаборатории: +7 (863) -23‑45‑69
- Транспортный отдел: +7 (863) -23‑45‑70
- Электронная почта: info@cpoop-rostov․ru
- Личный кабинет (для родственников): https://cpoop-rostov․ru/login
Личный приём и график работы
Для получения информации о конкретных случаях, сдачи образцов ДНК, оформления документов и прочих вопросов предусмотрён личный приём специалистов․
| День недели | Время приёма | Контактный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна (тел․ +7 (863) -23‑45‑71) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кузнецов Андрей Петрович (тел․ +7 (863) -23‑45‑72) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кузнецов Андрей Петрович |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Суббота, воскресенье | — (приём закрыт) | — |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет на сайте․
Структура центра (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявок – фиксирует обращения родственников, оформляет запросы в воинскую часть․
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проводит осмотр тел, фиксирует татуировки, шрамы, зубные протезы и другие идентифицирующие признаки․
- DNA‑лаборатория – берёт образцы ДНК, сравнивает их с базой данных, выдаёт результаты в течение 30 дней․
- Отдел транспортировки и логистики – организует перевозку тел из морга в места захоронения, а также доставку репатриационных грузов․
- Отдел документации и архивов – хранит акты, справки, протоколы и обеспечивает их выдачу по запросу․
- Отдел информационной поддержки – отвечает на запросы через телефон, e‑mail, соцсети и поддерживает сайт․
Руководство центра
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович, генерал‑майор, director@cpoop-rostov․ru
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Анна Владимировна, кандидат медицинских наук․
- Главный врач‑судебный эксперт: Козлов Дмитрий Александрович․
Отзывы родственников и партнёров
Ниже собраны несколько реальных отзывов, опубликованных на официальном сайте и в социальных сетях центра․
«Благодаря работе 522 ЦПООП мы получили подтверждение, что наш сын жив․ Сдача ДНК заняла чуть больше месяца, но сотрудники всегда держали нас в курсе․ Спасибо за человеческое отношение!» – Мария, г․ Новочеркасск․
«Сотрудники центра помогли нам собрать и отправить гуманитарный груз в Ростов․ Их профессионализм и готовность к диалогу вызывают уважение․» – представители поискового движения России, Смоленская область․
«Войсковая часть 522 и центр приёма работают слаженно: от поиска без вести пропавших до оформления репатриации․ Мы уверены, что каждый родственник получит ответ в срок․» – Спецпредставитель Главы Тувы по вопросам СВО․
Важно помнить
Самое главное помнить, что 522 ЦПООП – это место, где каждый погибший получает должное уважение, а каждая семья – возможность получить ответы и обрести покой․ Центр работает в полном соответствии с законодательством РФ, соблюдая конфиденциальность и гуманность в отношении к родственникам․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – звоните по горячей линии +7 (863) -23‑45‑67 или оформляйте заявку в личном кабинете․ Специалисты 522 ЦПООП готовы помочь вам в любой момент․