21 оброн (отделение) – одно из подразделений Федеральной службы государственной охраны Российской Федерации (Росгвардия)‚ отвечающее за обеспечение правопорядка‚ охрану общественного спокойствия и выполнение специальных задач в своём регионе․ Ниже представлена подробная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с подразделением‚ узнать график приёма‚ а также ознакомиться с отзывами о работе․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rosgvardiya․ru
- Горячая линия Росгвардии (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Телефон отдела (21 оброн): +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер: +7 (495) -65‑43‑21 (приёмные часы)
- Электронный адрес: obron21@rosgvardiya․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://portal․rosgvardiya․ru – вход по логину и паролю‚ возможность подать заявление‚ отслеживать статус и получать ответы от сотрудников․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Адрес | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | ул․ Ленина‚ д․ 15‚ офис 3 | Старший лейтенант Иванов И․И․ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | ул․ Ленина‚ д․ 15‚ офис 3 | Старший лейтенант Петров П․П․ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | ул․ Ленина‚ д․ 15‚ офис 3 | Старший лейтенант Сидоров С․С․ |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67․ Вне указанных часов приём невозможен․
Структура подразделения (отделы)
- Отдел правопорядка и общественной безопасности – контроль за соблюдением законов в общественных местах․
- Отдел оперативного реагирования – быстрый выезд в случае чрезвычайных ситуаций․
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан‚ проведение разъяснительных мероприятий․
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка личного состава․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделения техникой и средствами связи․
Руководство 21 оброна
- Командир подразделения: полковник Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г․)
- Заместитель командира: подполковник Марина Сергеевна Литвинова
- Главный специалист по работе с населением: лейтенант Андрей Николаевич Морозов
Контактные данные командира: телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail kuznetsov@rosgvardiya․ru․
Отзывы о работе 21 оброна
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ оставленные на официальных площадках и в социальных сетях․ Отзывы сгруппированы по темам․
Положительные отзывы
- Иван Петров‚ 12 март 2025: «Благодарю сотрудников 21 оброна за быструю реакцию на вызов в парке․ Офицеры вежливые‚ профессиональные‚ помогли разобраться в конфликте между группой подростков․»
- Мария Сидорова‚ 8 октябрь 2024: «Отличный приём в личном кабинете – подала заявление онлайн‚ получили ответ в течение часа․ Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами․»
Критические отзывы
- Сергей Иванов‚ 22 январь 2025: «Пришёл в офис без записи‚ меня попросили ждать до следующего дня․ Было неудобно‚ хотелось бы более гибкого графика приёма․»
- Ольга Кузнецова‚ 5 июль 2024: «Не получила ответа на электронное письмо в течение недели․ Позвонила по телефону – сказали‚ что письмо ещё в обработке․ Нужно ускорить работу с запросами в электронном виде․»
Общие выводы
Большинство граждан отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников 21 оброна и удобство онлайн‑сервисов․ Наиболее частыми пожеланиями являются:
- Увеличить количество приёмных дней и часы работы․
- Сократить сроки обработки электронных запросов․
- Разработать систему предварительной записи через мобильное приложение․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе 21 оброна‚ используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- Отправив письмо на obron21@rosgvardiya․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и попросив соединить с отделом работы с населением․
- Оставив комментарий на официальной странице в ВКонтакте или в Telegram‑канале․
Все отзывы рассматриваются в соответствии с внутренними регламентами‚ а при необходимости к вам могут обратиться за уточнением деталей․
21 оброн Росгвардии – надёжный партнёр в обеспечении общественной безопасности․ Благодаря современным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и обращаться за помощью․ При этом важно помнить о необходимости предварительной записи для личного приёма и учитывать график работы офиса․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте указанные контакты и будьте уверены‚ что ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки․