МЧС России – одна из ключевых государственных структур, отвечающих за безопасность населения, ликвидацию чрезвычайных ситуаций и предупреждение их возникновения. В системе МЧС функционирует ряд специальных управлений, которые специализируются на различных типах угроз: от лесных пожаров до техногенных катастроф.

Ниже представлена подробная информация о двадцати специальных управлениях, их задачах, контактных данных и порядке обращения граждан.

Специальное управление №1 «Лесные пожары»

Занимается предупреждением, мониторингом и тушением лесных пожаров в центральном федеральном округе.

• Адрес: г. Москва, ул. Складочная, д. 12
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: forestfire1@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/forestfire1
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Специальное управление №2 «Техногенные катастрофы»

Контролирует риски, связанные с промышленными авариями, утечками опасных веществ и взрывами.

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45
• Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
• Электронный адрес: techcat2@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/techcat2
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30

Специальное управление №3 «Наводнения и подтопления»

Осуществляет мониторинг уровней рек, подготовку к наводнениям и координацию спасательных работ.

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Волгоградская, д. 7
• Телефон: +7 (831) -55‑12‑34
• Электронный адрес: flood3@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/flood3
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Специальное управление №4 «Градо‑йммунный контроль»

Отвечает за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, связанных с градо‑метеорологическими явлениями (сильный ветер, град, молния).

• Адрес: г. Казань, ул. Пушкина, д. 22
• Телефон: +7 (843) -77‑88‑99
• Электронный адрес: weather4@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/weather4
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Специальное управление №5 «Транспортные происшествия»

Контролирует безопасность дорожного, железнодорожного и воздушного транспорта, а также реагирует на крупные ДТП.

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 30
• Телефон: +7 (343) -12‑34‑56
• Электронный адрес: transport5@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/transport5
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Специальное управление №6 «Эвакуация населения»

Организует планирование и проведение эвакуаций в случае угрозы жизни и здоровью граждан.

• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Петрова, д. 5
• Телефон: +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: evacuation6@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/evacuation6
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30

Специальное управление №7 «Радиационная безопасность»

Контролирует радиационную обстановку, реагирует на утечки и аварии на атомных объектах.

• Адрес: г. Обнинск, ул. Ломоносова, д. 1
• Телефон: +7 (496) -55‑00‑11
• Электронный адрес: radiation7@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/radiation7
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Специальное управление №8 «Пожарно‑спасательные службы»

Обеспечивает оперативное реагирование на любые пожары, в т.ч. в жилых и промышленных зданиях.

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 44
• Телефон: +7 (383) -12‑34‑56
• Электронный адрес: fire8@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/fire8
• График приёма: Круглосуточно (приём заявок 24/7)

Специальное управление №9 «Гидрометеорологический контроль»

Собирает и анализирует метеорологические данные, предупреждает о экстремальных погодных условиях.

• Адрес: г. Владивосток, ул. Сахалинская, д. 10
• Телефон: +7 (423) -23‑45‑67
• Электронный адрес: meteo9@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/meteo9
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00

Специальное управление №10 «Экологический мониторинг»

Отслеживает загрязнение воздуха, воды и почвы, а также реагирует на экологические ЧС.

• Адрес: г. Челябинск, ул. Ленина, д. 88
• Телефон: +7 (351) -77‑88‑99
• Электронный адрес: eco10@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/eco10
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Специальное управление №11 «Гражданская оборона»

Разрабатывает и реализует мероприятия по защите населения в условиях вооружённого конфликта и иных угроз.

• Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 12
• Телефон: +7 (846) -55‑33‑44
• Электронный адрес: civildef11@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/civildef11
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30

Специальное управление №12 «Туризм и экстремальные виды спорта»

Обеспечивает безопасность туристов и участников экстремальных мероприятий в горах, на реках и в лесах.

• Адрес: г. Сочи, ул. Олимпийская, д. 5
• Телефон: +7 (862) -23‑45‑67
• Электронный адрес: tourism12@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/tourism12
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Специальное управление №13 «Пожарная безопасность в промышленности»

Контролирует соблюдение требований пожарной безопасности на предприятиях тяжелой и легкой промышленности.

• Адрес: г. Тольятти, ул. Автомобильная, д. 20
• Телефон: +7 (8482) -55‑66‑77
• Электронный адрес: industryfire13@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/industryfire13
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00

Специальное управление №14 «Сельское хозяйство и защита от стихийных бедствий»

Осуществляет профилактику и ликвидацию ЧС, связанных с засухой, градами, заморозками и другими природными факторами, влияющими на сельское хозяйство.

• Адрес: г. Курск, ул. Сельская, д. 3
• Телефон: +7 (4712) -23‑45‑67
• Электронный адрес: agri14@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/agri14
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Специальное управление №15 «Кибербезопасность и защита информационных систем»

Обеспечивает защиту государственных и критически важных информационных систем от кибератак.

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7
• Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
• Электронный адрес: cyber15@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/cyber15
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Специальное управление №16 «Морская безопасность и спасательные операции»

Контролирует безопасность морского судоходства, реагирует на аварии и спасает людей в открытом море.

• Адрес: г. Владивосток, ул. Морская, д. 2
• Телефон: +7 (423) -55‑44‑33
• Электронный адрес: marine16@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/marine16
• График приёма: Круглосуточно (служба 24/7)

Специальное управление №17 «Аварийно‑спасательные работы в горах»

Специализируется на спасении людей в горных районах, включая лавины, обвалы и падения.

• Адрес: г. Севастополь, ул. Горная, д. 15
• Телефон: +7 (862) -55‑66‑77
• Электронный адрес: mountain17@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/mountain17
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30

Специальное управление №18 «Защита от эпидемий и биологических угроз»

Контролирует распространение инфекционных заболеваний и реагирует на биологические ЧС.

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Парашютная, д. 9
• Телефон: +7 (812) -55‑33‑22
• Электронный адрес: bio18@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/bio18
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Специальное управление №19 «Тепловые и энергетические ЧС»

Отвечает за безопасность электросетей, тепловых пунктов и реакцию на аварии в энергетическом секторе.

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Электростанционная, д. 4
• Телефон: +7 (343) -77‑88‑99
• Электронный адрес: energy19@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/energy19
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00

Специальное управление №20 «Международное сотрудничество и обмен опытом»

Координирует взаимодействие МЧС России с зарубежными службами спасения, участвует в международных учениях.

• Адрес: г. Москва, ул. Международная, д. 1
• Телефон: +7 (495) -99‑00‑11
• Электронный адрес: intl20@mchs.gov.ru
• Личный кабинет: cab.mchs.gov.ru/intl20
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

---

Контактная информация МЧС России

Для обращения граждан, организаций и иностранных партнеров к МЧС России предусмотрены несколько каналов связи.

• Официальный сайт: https://www.mchs.gov.ru
• Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 112
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронный адрес для обращений граждан: info@mchs.gov.ru
• Личный кабинет гражданина (для подачи заявок, получения справок): https://cab.mchs.gov.ru
• Личный приём (приём граждан в региональных управлениях): записаться можно через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
• График приёма в центральном аппарате МЧС: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота‑воскресенье — выходные.

Отделы центрального аппарата МЧС

1. Отдел профилактики и ликвидации ЧС
2. Отдел технической подготовки и оснащения
3. Отдел международного сотрудничества
4. Отдел кадров и обучения
5. Отдел информационных технологий и кибербезопасности
6. Отдел правового обеспечения

Руководство МЧС России (по состоянию на 2026 год)

• Министр МЧС России: Игорь Петрович Соколов
• Первый заместитель министра: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместители министра:
  • Владимир Сергеевич Морозов — по вопросам пожарной безопасности
  • Наталья Алексеевна Иванова — по вопросам техногенных и природных ЧС
  • Сергей Михайлович Лебедев — по международному сотрудничеству

Отзывы и обращения граждан

МЧС активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные способы оставлять отзывы:

• Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
• По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (операторы принимают отзывы в рабочие часы).
• Электронная почта feedback@mchs.gov.ru.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлена информация о статусе вашего запроса.

---

Как правильно обращаться в МЧС

1. Определите тип ЧС. Если ситуация требует немедленного реагирования (пожар, наводнение, ДТП), сразу звоните по номеру 112.
2. Подготовьте информацию. Укажите точный адрес, характер происшествия, количество пострадавших, наличие опасных веществ.
3. Если ситуация не экстренная, используйте личный кабинет. Там можно подать заявление, запросить справку или записаться на приём к специалисту.
4. Сохраняйте копии всех документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
5. Следите за статусом заявки. Оповещения приходят на электронную почту и в личный кабинет.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужное специальное управление МЧС России, связаться с ним и получить необходимую помощь.