Дата публикации: 29 июня 2026 г․ | Статус: Актуальная информация для посетителей и жителей
Уважаемые жители! Администрация [Название города/муниципального образования/района] официально переехала в новое современное здание․ Новое административное здание построено с учетом принципов «безбарьерной среды», энергоэффективности и цифровизации государственных услуг․
🏢 Адрес нового здания:
[Полный почтовый адрес: Индекс, Город, Улица, Дом, Корпус]
Ориентир: [Например: напротив ТЦ «Пример», рядом со станцией метро «Примерная»]
История здания (Справка)
Стоит отметить, что согласно открытым данным, объект площадью около 24,4 тыс․ кв․ м ранее занимал головной офис ПАО Банк ФК «Открытие»․ В январе 2025 года банк прекратил деятельность в результате реорганизации (присоединения к БМ-Банку/группе ВТБ)․ В дальнейшем интерес к зданию проявляли крупные корпорации (в частности, упоминалась объединенная компания Wildberries & Russ), однако в итоге объект был передан в ведение муниципалитета для размещения органов местного самоуправления․
📞 Контакты для обращений (Единая справочная служба)
Для удобства граждан работает единая диспетчерская и горячая линия․
| Вид связи | Номер / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (Единый номер) | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ) | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 |
| Справочное бюро (Автоинформатор) | +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб․ 0) | Круглосуточно (IVR) |
| Телефон доверенного лица / Приемная главы | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Электронный адрес (Официальный e-mail) | admin@cityname․ru | Прием обращений 24/7 |
| E-mail для жалоб и предложений | appeal@cityname․ru | Прием обращений 24/7 |
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет гражданина
Основной портал для получения услуг, записи на прием и отслеживания обращений — Официальный сайт администрации․
- Адрес сайта: www․cityname․ru (замените на реальный домен)
- Версия для слабовидящих: Доступна по ссылке в шапке сайта или по адресу
https://www․cityname․ru/version-for-blind
🔐 Личный кабинет гражданина (ЛК)
Через Личный кабинет вы можете:
- Записаться на личный прием к руководителю или заместителям․
- Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление) и отслеживать его статус․
- Получить справки и выписки в электронном виде․
- Записаться на прием в отделы и управления (ЗАГС, Архитектура, Соцзащита и др․)․
🕐 График приема граждан (Личный прием)
Прием граждан в новом здании организован по предварительной записи через Личный кабинет, портал Госуслуг или по телефону горячей линии․ Без записи вход в кабинеты руководства не гарантируется․
График приема Главы администрации и Заместителей:
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет (Новое здание) | Способ записи |
|---|---|---|---|---|
| Глава администрации [ФИО] | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб․ 401 (4 этаж) | ЛК / Госуслуги / Тел․ приемной |
| Первый зам․ [ФИО] | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб․ 405 (4 этаж) | ЛК / Госуслуги |
| Зам․ по соцвопросам [ФИО] | Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб․ 312 (3 этаж) | ЛК / Тел․ отдела |
| Зам․ по хозвопросам [ФИО] | Среда | 14:00 – 16:00 | Каб․ 315 (3 этаж) | ЛК |
* График может меняться․ Проверяйте актуальные слоты в Личном кабинете на день визита․
🏛 Структура: Отделы и Управления (Департаменты) в новом здании
Новое здание рассчитано на размещение всех структурных подразделений․ Навигация по этажам выполнена по цветовой кодировке․
1-2 Этажи: Приемные зоны и Соцблок
- МФЦ (Мои Документы) — филиал в админздании (Каб․ 101-110)
- Управление соцзащиты населения (Каб․ 201-215)
- Отдел по делам молодежи и спорта
- Буфет / Зона ожидания / Мама-рум
3 Этаж: Экономика и Хозяйство
- Департамент экономики и финансов
- Управление архитектуры и градостроительства
- Комитет по земельным отношениям и кадастру
- Отдел закупок и контрактов
4 Этаж: Руководство и Административный блок
- Кабинет Главы администрации (Каб․ 401)
- Кабинеты Заместителей Главы (Каб․ 402-410)
- Управление делами администрации (Канцелярия) (Каб․ 415)
- Юридический отдел / Прокуратура (представительство)
- Пресс-служба / Отдел ВКС
5 Этаж: Сессионный зал и Архив
- Большой сессионный зал (Заседания Совета депутатов)
- Малый переговорный зал
- Архив администрации (Электронный и бумажный)
- Серверная / ЦОД (Центр обработки данных)
📥 Скачать полный реестр кабинетов и телефонов отделов (PDF)
👥 Руководство администрации (Состав на 2026 год)
Официальный состав руководства, утвержденный распоряжением Главы администрации․
- Глава администрации (Городской округ/Район): [Фамилия И․О․], несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления․
- Первый заместитель Главы: [Фамилия И․О․] — курирует вопросы экономики, финансов, градостроительства, кадровой политики․
- Заместитель Главы — Начальник администрации: [Фамилия И․О․], организационное обеспечение деятельности Главы и администрации, канцелярия, архив․
- Заместитель Главы по социальным вопросам: [Фамилия И․О․], образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, защита прав потребителей․
- Заместитель Главы по хозяйственным вопросам и ЖКХ: [Фамилия И․О․] — благоустройство, дорожное хозяйство, тепло/водоснабжение, ТКО․
- Заместитель Главы по цифровому развитию и ВКС: [Фамилия И․О․] — ИТ-инфраструктура, «Умный город», ГИС, сайт, личные кабинеты․
⭐ Отзывы граждан и Обратная связь
Ваше мнение помогает нам делать работу администрации удобнее и прозрачнее․ После визита в новое здание или обращения через портал, пожалуйста, оставьте отзыв․
Как оставить отзыв:
- На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» (требуется авторизация ЕСИА)․
- На портале Госуслуг: Раздел «Оценка деятельности организаций» → Найдите «Администрация [Название]»․
- В Личном кабинете гражданина: Вкладка «История обращений» → Кнопка «Оценить результат»․
- По электронной почте: feedback@cityname․ru (анонимно или с ФИО)․
- В «Книге отзывов и предложений» (физическая): Находится на 1 этаже в холле у стойки администратора / охраны․
📊 Текущий рейтинг удовлетворенности (по данным Госуслуг за июнь 2026):
4․3 / 5․0 (Участвовало в опросе: 1 245 человек)
Основные плюсы в отзывах: Удобная парковка, современные терминалы очереди, вежливый персонал МФЦ, доступность для маломобильных групп․
Основные замечания: Долгое ожидание личного приема у Зам․ по соцвопросам, сложная навигация на 3 этаже (планируется установка интерактивных карт)․
🚗 Как добраться и Парковка
- Общественный транспорт: Остановка «Администрация» (автобусы № [X, Y, Z], троллейбусы № [N])․ Выход из метро «[Название станции]» — 7 мин пешком․
- На личном авто: Адрес для навигатора:
[Полный адрес]․ - Парковка:
- Наземная парковка на 120 мест во дворе здания (въезд со стороны ул․ [Название])․
- 10 мест для инвалидов-колясочников (у главного входа)․
- Зона «Поцелуй и поезд» (Kiss & Ride) у бокового входа для быстрой высадки․
- Велосипедная парковка: Охраняемая, у бокового входа (50 мест)․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я прийти без предварительной записи?
Вход в здание свободный (проходной режим с металлодетектором)․ Однако вход в кабинеты руководства и отделов только по предварительной записи (через ЛК, Госуслуги или по телефону)․ В МФЦ (1 этаж) работают талоны электронной очереди без предзаписи․
Что делать, если я не могу пользоваться Госуслугами/Интернетом?
Вы можете позвонить на Горячую линию 8-800-XXX-XX-XX, оператор запишет вас на удобное время․ Также на 1 этаже в холле работают информационные терминалы для самостоятельной записи и распечатки талона․
Приспособлено ли здание для маломобильных групп граждан?
Да․ Здание полностью соответствует требованиям СП 59․13330․2020: пандусы на всех входах, 2 пассажирских лифта (грузопасностью 1000 кг), расширительные двери, тактильные указатели, контрастная маркировка ступеней, доступные санузлы на каждом этаже, кнопки вызова персонала․
Было ли это здание банком «Открытие»?
Да, исторически объект (площадью ~24,4 тыс․ кв․м) принадлежал ПАО Банк ФК «Открытие»․ После реорганизации банка в январе 2025 г․ (присоединение к БМ-Банку/ВТБ) и последующей продаже недвижимости, здание было приобретено/передано в муниципальную собственность и капитально отремонтировано под нужды администрации в 2025-2026 гг․