Жилищный отдел – структурное подразделение Администрации Тверской области, отвечающее за реализацию государственной жилищной политики, контроль за состоянием жилого фонда, распределение жилищных субсидий, а также за взаимодействие с гражданами по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания.
Основные функции отдела
- Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов в регионе.
- Выдача и учет разрешений на строительство и реконструкцию жилых объектов.
- Распределение субсидий и льготных ипотечных программ.
- Работа с обращениями граждан: жалобы, предложения, запросы.
- Ведение реестра жилищного фонда Тверской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tver.gov.ru/zhilishny-otdel |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (4822) -5‑44‑33, доб. 101 |
| Электронный адрес | zhilishny@tver.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi;ru/zhilishny-otdel |
| Личный приём (приёмная) | ул. Советская, 12, г. Тверь, 180015 |
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (без обеда) |
Дополнительные телефонные линии
- Отдел по работе с индивидуальными приборами учёта – +7 (495) -24‑59‑70
- Отдел субсидий и льгот – +7 (4822) -5‑44‑44
- Техническая поддержка сайта – +7 (800) -00‑30‑30
Структура отдела
- Отдел контроля за состоянием жилого фонда – проверка технического состояния домов, проведение экспертиз.
- Отдел выдачи разрешений и лицензий – оформление документов на строительство, реконструкцию, перепланировку.
- Отдел жилищных субсидий – распределение средств из регионального и федерального бюджетов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ).
Контактный телефон начальника: +7 (4822) -5‑44‑33, доб. 102.
Электронная почта: ivanov.sp@tver.gov.ru.
Как оставить отзыв о работе Жилищного отдела
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Обратная связь»;
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте отдела (https://tver.gov.ru/zhilishny-otdel/otzyvy);
- Позвонив по горячей линии и попросив записать отзыв оператору;
- Отправив письмо на электронный адрес zhilishny@tver.gov.ru с темой «Отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение субсидии?
- Заполнить форму в личном кабинете Госуслуги или обратиться в приёмную отделения в рабочие часы.
- Какие документы нужны для получения справки о состоянии дома?
- Заявление гражданина, копия паспорта, выписка из ЕГРН о праве собственности (если есть).
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да. На сайте отдела есть сервис «Записаться на приём», где выбираете дату и время.
Карта проезда к приёмной
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.