Жилищный отдел (отдел жилищной политики) – один из ключевых подразделений администрации Московского района, отвечающий за вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, распределения жилого фонда, регулирования арендных отношений и оказания помощи гражданам в решении жилищных вопросов.

Контактная информация

• Адрес: проспект Дзержинского, 10, 220030, г. Минск
• Официальный сайт: admmosminsk.gov.by
• Электронный адрес: prbasw-ngo.by
• Горячая линия (приём заявок 24/7): +375 17 322‑76‑40
• Основные телефонные линии отдела:
  • +375 17 322‑76‑40
  • +375 17 367‑75‑70
  • +375 17 367‑42‑45
  • +375 17 232‑89‑03
• Общий телефон администрации (для справок): +375 17 260‑63‑96
• Факс: +375 17 368‑14‑07

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок в режиме онлайн необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте администрации. Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается смс‑кодом.

Личный приём (приём граждан)

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём заявок в нерабочее время – только по телефону горячей линии.

Как записатся на приём

1. Позвонить по любому из указанных выше номеров.
2. Указать ФИО, контактный телефон и кратко описать проблему.
3. Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
4. При необходимости оформить заявку через Личный кабинет и принести распечатанный документ на приём.

Структура отдела и основные подразделения

• Бюро социальной информации – обработка запросов граждан, подготовка справок.
• Отдел распределения жилого фонда – вопросы предоставления и переселения в муниципальное жильё.
• Отдел контроля качества ЖКХ – мониторинг состояния коммунальных сетей, работа с обслуживающими компаниями.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение вопросов аренды, субсидий и конфликтов с арендодателями.
• Отдел взаимодействия с общественностью – организация публичных слушаний, работа с отзывами и предложениями.

Руководство отдела

На 2026 год руководителем отдела жилищной политики является Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника администрации района). Контактные данные руководителя предоставляются по запросу в личном кабинете или через отдел Бюро социальной информации.

Как добраться

Отдел находится в здании администрации по адресу: проспект Дзержинского, 10. До места удобно добраться:

• Метро: станция «Площадь Франтишка Богушевича» (линия 2), выход «Дзержинского, 10».
• Автобусы: маршруты 31, 53, 71, 84.
• На автомобиле: парковка доступна рядом с входом в здание.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе жилищного отдела на популярных площадках:

• 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Яндекс.Карты – отзывы о скорости обработки заявок и вежливости персонала.
• Социальные сети (Facebook, VK) – официальные страницы администрации публикуют ответы на часто задаваемые вопросы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации: admmosminsk.gov.by
• Жилой расчётный центр (ЖРЭО): jreomos.komplat.by
• Городской исполнительный комитет Минска: mgikminsk.gov.by
• Личный кабинет гражданина: admmosminsk.gov.by/lk

Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищным вопросом, не откладывайте – звоните по горячей линии, оформляйте заявку в личном кабинете или приходите на личный приём; Администрация Московского района стремится к открытости и оперативному решению проблем каждого жителя.