Данная статья содержит подробную справочную информацию о жилищном отделе (отделе муниципального жилищного контроля и смежных подразделениях) Администрации города Губкинского Ямало-Ненецкого автономного округа. Важно: в интернете часто смешиваются данные о двух городах — Губкинском (ЯНАО) и Губкине (Белгородская область). Ниже приведена информация именно по Губкинскому (ЯНАО), с уточнением контактов Белгородского Губкина в конце для исключения путаницы.

Общее описание и структура

Жилищные вопросы в городе Губкинском находятся в ведении нескольких структурных подразделений Администрации муниципального образования:

• Отдел муниципального жилищного контроля — осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, проведение проверок юридических лиц и ИП (управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК).
• Управление по работе с обращениями граждан и документооборота — прием жалоб, заявлений и предложений по жилищно-коммунальному хозяйству.
• Заместитель главы Администрации по ЖКХ и системам жизнеобеспечения — курирует отрась на уровне руководства города.

Основные функции: контроль за содержанием жилищного фонда, лицензирование управляющих организаций, рассмотрение обращений граждан о качестве коммунальных услуг, капитальном ремонте, предоставлении жилья и выселении.

Контакты для обращений (Губкинский, ЯНАО)

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: www.gubkinadm.ru

На сайте размещены: нормативные акты, реестр управляющих организаций, графики отключений, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), новости ЖКХ.

Юридический и фактический адрес Администрации

Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, 5-й микрорайон, д. 38 (здание Администрации города).

Примечание: Отдельные отделы могут располагатся в смежных корпусах или по адресу: микрорайон 5, д. 5 (ранее указывался в справочниках). Рекомендуется уточнять кабинет при звонке.

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

• Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия по ЖКХ: как правило, работает по номеру 8 (34941) —XX-XX (точный актуальный номер лучше смотреть на сайте gubkinadm.ru в разделе «Контакты» -> «Полезные телефоны» или «ЭДС»).
• Телефон доверия / Горячая линия Главы города: обычно анонсируется на сайте для приема обращений по конкретным темам.
• Телефон Управления по работе с обращениями граждан: уточняйте по общему номеру Администрации.

Общий телефон Администрации (справочное бюро): 8 (34941) —13-35 (по данным открытых источников, может использоваться для перевода на нужный отдел).

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail Администрации: adm@gubkinadm.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Реквизиты» на сайте).
• Для обращений по ЖКХ/жилищному контролю: часто используются функциональные почтовые ящики вида zhkh@gubkinadm.ru или ctrl@gubkinadm.ru — обязательно проверяйте актуальность на сайте в разделе «Контакты».

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленной работы с жилищными вопросами рекомендуется использовать:

1. Госуслуги (Портал Госуслуг РФ / Региональный портал ЯНАО) — основной канал для подачи жалоб на управляющую компанию, получения сведений о начислениях, записи на прием к руководителю.
2. Раздел «Обращения граждан» на сайте gubkinadm.ru — форма электронного обращения (не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет на e-mail/почту).
3. Личный кабинет ЖКХ (если внедрен в регионе), для контроля начислений, показаний счетчиков, истории обращений.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителями и специалистами Администрации осуществляется по утвержденному графику. Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуг, по телефону или через электронную форму на сайте.

Примерный график приема руководства (уточняйте актуальность на сайте!):

Важно: В выходные и праздничные дни прием не проводится. График может меняться в летний период или из-за командировок — звоните заранее: 8 (34941) —13-35.

Режим работы Администрации (Общий)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Режим работы отдельных окон/кабинетов может отличаться от общего графика здания.

Отделы и структурные подразделения (профиль ЖКХ)

• Отдел муниципального жилищного контроля — контроль за деятельностью УК, ТСЖ, соблюдением правил пользования жилыми помещениями, планировка проверок.
• Отдел жилищной политики и обеспечения жильем (название может варьироваться) — вопросы очереди на жилье, социальный наем, выселение, признание непригодным, капитальный ремонт МКД.
• Управление архитектуры и градостроительной политики, перепланировки, переустройства, разрешения на строительство/реконструкцию.
• Управление по работе с обращениями граждан и документооборота — регистрация и контроль исполнения жалоб по ЖКХ.

Руководство (Ключевые лица по ЖКХ)

Структура руководства меняется, актуальные ФИО всегда публикуются на сайте в разделе «Структура» -> «Руководство».

• Глава города (Городской округ): [Актуальное ФИО на сайте gubkinadm.ru]
• Заместитель Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству и системам жизнеобеспечения: курирует все жилищные отделы.
• Начальник Отдела муниципального жилищного контроля: ответственен за проверки УК и реагирование на нарушения.
• Начальник Управления по работе с обращениями граждан: контроль за сроками ответов на жалобы.

Отзывы и рейтинг работы

Официальной страницы «Отзывы» на сайте Администрации обычно нет, однако гражданами используются:

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») — после закрытия обращения можно поставить оценку работе отдела/специалиста.
• Народный контроль / Общественный совет при Администрации — заседания открыты, протоколы публикуются.
• Социальные сети и местные форумы (ВК, группы города), неофициальные отзывы о работе УК, Жилищного отдела, скорости реакции на аварии.
• Книга отзы отзывов и предложений — находится в холле Администрации (1 этаж) и в Управлении по работе с обращениями.

Совет: При обращении в Жилищный отдел всегда требуйте регистрационный номер входящего документа (КСД) — это гарантирует контроль сроков ответа (30 дней по закону).

Важное уточнение: Губкин (Белгородская область) vs Губкинский (ЯНАО)

В поисковой выдаче часто попадает информация по Губкину Белгородской области. Если вы ищете контакты именно там, используйте эти данные:

Краткая шпаргалка: как решить жилищный вопрос в Губкинском (ЯНАО)

1. Авария/Срочная угроза: Звоните в Единую диспетчерскую службу (ЭДС) города (телефон на сайте gubkinadm.ru или на квитанции за ЖКХ). Круглосуточно.
2. Качественная жалоба на УК/ТСЖ: Пишите через Госуслуги или форму на gubkinadm.ru (раздел «Обращения граждан»). Адресуйте: «Отделу муниципального жилищного контроля».
3. Встать в очередь на жилье / Социальный наем: Обращайтесь в Отдел жилищной политики (личный прием по графику, лучше записаться на Госуслугах).
4. Перепланировка квартиры: Управление архитектуры и градостроительной политики.
5. Контроль исполнения поручений/жалоб: Управление по работе с обращениями граждан (телефон справочного бюро 8 (34941) —13-35).

Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Контакты, графики приема и структура отделов могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.gubkinadm.ru в разделе «Контакты» или «Структура» перед визитом или звонком.