Жилищный отдел (полное название – Управление по учёту и распределению жилой площади администрации города Владивостока) отвечает за предоставление муниципальных услуг в сфере жилищных отношений‚ распределение жилой площади‚ учёт и содержание жилого фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт администрации Владивостока: https://www.vladivostok.ru
- Горячая линия (приём заявлений и вопросов граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела (офис): +7 (423) -12‑30‑00‚ доб. 123
- Электронный адрес: zhil-otdel@vladivostok.ru
- Личный кабинет гражданина (интернет‑приёмная): https://www.vladivostok.ru/online
Адрес и способы обращения в личный приём
Юридический адрес: г. Владивосток‚ ул. Ильичёва‚ 15
Как добраться: метро «Площадь Победы»‚ автобусные маршруты 5‚ 12‚ 27‚ такси.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела
- Управление по учёту и распределению жилой площади
- Отдел приёма и регистрации заявлений
- Отдел распределения жилой площади
- Отдел учёта жилого фонда
- Отдел контроля за качеством предоставляемых услуг
- Отдел правового обеспечения
- Управление содержания жилищного фонда
- Отдел эксплуатации многоквартирных домов
- Отдел капитального ремонта
- Отдел технического надзора
Руководство
Директор управления: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (423) -12‑30‑00‚ доб. 124).
Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (423) -12‑30‑00‚ доб. 125).
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Жилищный отдел следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу ул. Ильичёва‚ 15.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Через электронную почту zhil-otdel@vladivostok.ru.
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Интернет‑приёмная»).
- По почте – направив письмо на юридический адрес отдела.
Для подачи заявления необходимо подготовить:
- Заполненную форму заявления (скачать можно в разделе «Документы» официального сайта).
- Копию паспорта и ИНН.
- Документы‚ подтверждающие право собственности/наём (договор‚ свидетельство о праве собственности и пр.).
- Если обращение связано с распределением жилой площади – справку о составе семьи.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Жилищного отдела можно посмотреть на портале 2ГИС (раздел «Отзывы»). Ниже приведены несколько типовых комментариев:
- «Быстро помогли оформить заявку на получение квартиры в новостройке. Спасибо за профессионализм!»
- «Долго ждал ответа по вопросу о ремонте в доме‚ но в итоге проблему решили в срок.»
- «Горячая линия работает без перебоев‚ консультант вежливый и компетентный.»
Полезные ссылки
- Раздел «Жилищные услуги» на официальном сайте
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Контактный центр администрации
Помните: при обращении в Жилищный отдел необходимо иметь при себе оригиналы документов и их копии‚ а также заполненную форму заявления. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или онлайн‑приёмной.