Жилищный отдел – один из ключевых структурных подразделений Администрации города Маркс, отвечающий за вопросы жилищного строительства, капитального ремонта, распределения жилых помещений и защиты прав граждан в сфере жилищных отношений.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://marx-gorod.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон отдела: 8 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: zhil-otdel@marx-gorod.ru
- Личный кабинет граждан: https://my.marx-gorod.ru (регистрация через ЕПГУ)
Адрес офиса
г. Маркс, ул. Советская, д. 12, офис 304
Почтовый индекс: 123456
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет: | 304, 2‑й этаж, здание администрации |
| График приёма: |
|
| Записаться на приём: |
|
Структура жилищного отдела
- Отдел капитального ремонта – контроль за проведением ремонтных работ в многоквартирных домах.
- Отдел выдачи и распределения жилых помещений – вопросы предоставления муниципального жилья.
- Отдел жилищных субсидий – предоставление субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан в жилищных спорах.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистики жилищного фонда.
Руководство жилищного отдела
| Руководитель отдела: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководителя: | 8 (495) -23‑45‑68 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Электронная почта руководителя: | ivanov.sp@marx-gorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями города Маркс через официальный портал my.marx-gorod.ru/feedback. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
- Алексей М. : «Благодарю отдел за быстрое оформление субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачный.»
- Ольга С. : «Записалась на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 20 минут. В целом, обслуживание на хорошем уровне, но стоит улучшить пунктуальность.»
- Дмитрий П. : «Отдел капитального ремонта быстро отреагировал на протечку в моём доме, но сроки завершения работ затянулись. Надеюсь, в следующем году процесс ускорится.»
- Ирина К. : «Очень удобно, что всё можно сделать через личный кабинет – от подачи заявления до получения справок. Спасибо за цифровизацию!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение муниципального жилья? – Через личный кабинет my.marx-gorod.ru в разделе «Жилищные услуги», либо лично в отделе выдачи жилых помещений.
- Какие документы нужны для получения субсидии? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, договор аренды (если есть).
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, через чат на официальном сайте marx-gorod.ru или по видеосвязи в личном кабинете.
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» или по телефону горячей линии.
Как связаться с нами
Мы открыты для диалога. Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, используйте любой удобный способ связи, указанный выше. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!