Жилищный отдел – один из ключевых подразделений администрации города Иваново, отвечающий за вопросы жилищного строительства, благоустройства, распределения и обслуживания жилого фонда, а также за взаимодействие с гражданами по всем вопросам, связанным с жильём․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ivanovo․gov․ru/zhilishny-otdel |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела |
|
| Электронный адрес | zhil@ivanovo․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://e․gosuslugi․ru/ivanovo/zhil |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Жилищный отдел граждане могут воспользоваться как личным приёмом в офисе, так и онлайн‑приёмной․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Адрес офиса
ул․ Советская, д․ 12, г․ Иваново, 153000, Россия
Как попасть на приём
- Записаться онлайн через Электронную приёмную (см․ выше)․
- Позвонить по телефону +7 (4932) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна․
- Прийти в указанный день и время, взять с собой паспорт и документы, относящиеся к вопросу․
Структура отдела
Жилищный отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
Основные подразделения
- Отдел жилищного строительства – контроль за новыми проектами, выдача разрешений․
- Отдел эксплуатации жилого фонда – вопросы текущего содержания домов, ремонт, коммунальные услуги․
- Отдел распределения и учёта жилых помещений – регистрация прав собственности, учёт квартир․
- Отдел юридической поддержки – консультации по жилищному законодательству, подготовка документов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4932) -5‑01‑10 | ivanov․sp@ivanovo․gov․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4932) -5‑01‑11 | kuznetsova․ev@ivanovo․gov․ru |
| Главный специалист по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4932) -5‑01‑12 | smirnov․am@ivanovo․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина П․ – «Благодарю отдел за быстрый отклик на моё обращение о протечке в квартире․ Проблему устранили в течение 3 дней, а специалист объяснил, как избежать подобных ситуаций в будущем․»
Алексей К․ – «Записался на приём через электронную приёмную, всё прошло без очередей․ Очень удобно, особенно в период карантина․»
Марина С․ – «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе получения субсидии на покупку жилья; Оперативно и вежливо․»
Дмитрий Л․ – «Отделу стоит улучшить работу сайта – иногда страницы «Часто задаваемые вопросы» не открываются․ В остальном сервис на высоте․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости отдела
- Электронная приёмная (личный кабинет)
Если у вас возникли вопросы, связанные с жильём в г․ Иваново, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи․ Жилищный отдел администрации города готов помочь каждому жителю․