Жилищный департамент – основной орган исполнительной власти, отвечающий за вопросы жилищного строительства, распределения и эксплуатации жилого фонда в городе Салехард (Ямало‑Ненецкий автономный округ)․ Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе департамента․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://salekhard․gov․ru/housing
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приемной: +7 (8182) -5‑55‑55 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: housing@salekhard․gov․ru
- Адрес: 663800, г․ Салехард, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет:
- https://lk․salekhard․gov․ru/housing
- Регистрация доступна по ИНН или СНИЛС․ После подтверждения личности можно отправлять заявки, загружать документы и получать ответы от специалистов департамента;
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение с сотрудником, вы можете записаться на приём через телефон или онлайн‑форму․
- Запись по телефону: +7 (8182) -5‑55‑55
- Запись онлайн: Форма записи
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента (отделы)
- Отдел жилищного строительства – планирование и контроль новых жилых проектов․
- Отдел распределения жилого фонда – выдача и учёт квартир, оформление договоров аренды․
- Отдел коммунального обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, рассмотрение жалоб и споров․
- Отдел финансового контроля – бюджетирование, субсидии и льготные программы․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, автоматизация процессов․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по строительству: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по обслуживанию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Сидорова Елена Андреевна
- Контактный телефон директора: +7 (8182) -5‑55‑01
- Электронная почта руководства: director@salekhard․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогают оценить качество работы департамента․
- Андрей К․ – «Благодарю отдел распределения за быстрый ответ на запрос о переселении․ Оформление заняло всего 5 дней, а сотрудники вежливы и компетентны»․
- Ольга С․ – «Проблема с протечкой в квартире была решена в течение 48 часов после обращения в горячую линию․ Спасибо за оперативность!»
- Иван П․ – «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑форма помогла выбрать удобное время․ Встреча прошла продуктивно, но хотелось бы более подробных разъяснений по субсидиям»․
- Елена М․ – «Отдел правового обеспечения помог решить спор с соседями по поводу шумных работ․ Юристы объяснили мои права, и конфликт был урегулирован мирно»․
- Дмитрий Р․ – «Сайт департамента иногда «зависает», но в целом информация актуальна, а личный кабинет удобен․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат мобильную версию»․
Если у вас есть предложения по улучшению работы департамента, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг
- Новости департамента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным выше телефонам или через личный кабинет․ Департамент стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание жителей Салехарда․