Жилищный департамент Кемеровской области – государственный орган‚ отвечающий за реализацию жилищной политики в регионе‚ контроль за строительством‚ распределение жилых помещений‚ а также поддержку граждан в вопросах жилищных прав.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zhildep.kemerovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной комиссии: 8‑3842‑55‑01‑23
- Факс: 8‑3842‑55‑01‑24
- Электронный адрес: info@zhildep.kemerovo.ru
- Личный кабинет гражданина: my.zhildep.kemerovo.ru
Адрес офиса
660041‚ г. Кемерово‚ проспект Мира‚ 45‚ офис 302
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Личный приём руководителя: | Среда‚ 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑3842‑55‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Прийти в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
Структура департамента
Отделы
- Отдел жилищного строительства – контроль за новыми проектами‚ выдача разрешений.
- Отдел распределения жилых помещений – работа с очередями‚ выдача справок.
- Отдел эксплуатации и содержания жилого фонда – вопросы ремонта и содержания домов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Департамент (заместитель) | Иванов Сергей Петрович | 8‑3842‑55‑01‑25 | ivanov@zhildep.kemerovo.ru |
| Начальник отдела распределения | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑3842‑55‑01‑26 | kuznetsova@zhildep.kemerovo.ru |
| Начальник отдела строительства | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑3842‑55‑01‑27 | mikhailov@zhildep.kemerovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.
- Алексей‚ 34 года‚ г. Кемерово: «Благодарю отдел распределения за оперативную выдачу справки о наличии в очереди. Ожидание составило 5 дней‚ что в нашем регионе – отличный результат.»
- Марина‚ 28 лет‚ г. Новокузнецк: «Обратилась в личный приём по вопросу о субсидии на покупку жилья. Сотрудники вежливые‚ помогли собрать нужные документы‚ но процесс затянулся из‑за бюрократии. Оценка – 3 из 5.»
- Владимир‚ 45 лет‚ г. Кемерово: «Сайт департамента работает стабильно‚ личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
- Ольга‚ 52 года‚ г. Кемерово: «Отдел эксплуатации быстро отреагировал на протечку в квартире‚ но ремонт занял больше недели‚ чем обещали. В целом‚ сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Жилищным департаментом‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости департамента
- Подача онлайн‑заявок
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией. Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.