Жилищный департамент (далее – Департамент) является структурным подразделением Администрации города Курган, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, контроль за состоянием жилого фонда, организацию капитального и текущего ремонта, выдачу разрешений и лицензий, а также за работу с обращениями граждан.
Основные задачи и функции
- Организация и контроль за эксплуатацией многоквартирных домов, коммунального имущества.
- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт жилых зданий.
- Контроль за соблюдением норм жилищного законодательства и технических регламентов.
- Ведение реестра жилого фонда и предоставление открытых данных через портал Государственная жилищная инспекция Курганской области.
- Осуществление лицензирования деятельности в сфере ЖКХ.
- Работа с обращениями граждан, рассмотрение жалоб и предложений.
Структура департамента
- Отдел капитального и текущего ремонта – планирование и контроль за проведением ремонтных работ.
- Отдел выдачи разрешений и лицензий – оформление технических условий, разрешений на ввод в эксплуатацию.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соблюдения строительных и санитарных норм.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал ГИС ЖКХ).
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Цуканов Сергей Николаевич | +7 (3522) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по строительству | Иванов Алексей Петрович | +7 (3522) -5‑55‑56 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3522) -5‑55‑57 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kurganobl.ru/zhkh |
| Горячая линия | +7 (3522) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (3522) -5‑55‑55, доб. 101 |
| Электронный адрес | zhkh@kurganobl.ru |
| Личный кабинет (портал ГИС ЖКХ) | https://www.giszhkh.ru – вход по логину и паролю, полученному при регистрации. |
| Адрес офиса | г. Курган, площадь Ленина, д. 1, офис 101 |
Примечание. При обращении по телефону рекомендуется уточнить номер вашего личного кабинета в системе ГИС ЖКХ – это ускорит процесс обработки заявки.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Приём граждан по предварительной записи – записаться онлайн или по телефону горячей линии.
Как подать обращение
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете ГИС ЖКХ.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму заявления (укажите адрес, тип проблемы, желаемый срок решения).
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, договор аренды, фотографии дефекта).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ по электронной почте или в личный кабинет.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём к специалисту через форму «Записаться на приём».
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале Государственной жилищной инспекции Курганской области (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван П. – «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт крыши в моём доме. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, работы завершены в срок».
- Мария С. – «Служба поддержки по телефону помогла быстро восстановить доступ к личному кабинету. Очень удобно пользоваться онлайн‑сервисом».
- Алексей К. – «Обращение в отдел выдачи разрешений заняло больше времени, чем обещали. Советую заранее уточнять все необходимые документы».
- Елена В. – «Отдел контроля качества провёл проверку моего дома, выявил несколько нарушений и помог их устранить. Профессиональный подход».
Полезные ссылки
- Государственная жилищная инспекция Курганской области – открытые данные, реестр лицензий, новости.
- Официальный сайт Жилищного департамента – новости, нормативные акты, формы заявлений.
- Портал ГИС ЖКХ – личный кабинет, подача заявок, проверка статуса.
- Запись на личный приём – онлайн‑запись к специалисту.