Данная статья содержит актуальную структурированную информацию о Жилищном управлении Департамента имущественных отношений Администрации города Вологды‚ его руководстве‚ контактах‚ порядке обращения граждан и структуре подразделений. Информация актуализирована на 29 июня 2026 года.

Описание и функции Жилищного управления

Жилищное управление (ЖУ) — это структурное подразделение Департамента имущественных отношений Администрации города Вологды. Оно является ключевым органом местного самоуправления‚ реализующим муниципальную жилищную политику на территории городского округа.

Основные задачи и функции (согласно положениям Администрации):

• Обеспечение проживающих в городском округе и нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан жильем.
• Организация строительства‚ приобретения и содержания муниципального жилищного фонда.
• Создание условий для жилищного строительства в городе.
• Осуществление муниципального жилищного контроля.
• Разработка единой муниципальной жилищной политики‚ направленной на создание условий для осуществления права на жилище.
• Реализация перспективных направлений жилищной политики (программы переселения из аварийного жилья‚ обеспечение жильем сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ и др.).
• Организация работы по оформлению субсидий на оплату ЖКУ и предоставлению жилья по судебным решениям.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО)‚ ТСЖ и ЖСК на территории города (взаимодействие с Департаментом городского хозяйства).

Важно: Прямым руководителем Жилищного управления является Начальник Жилищного управления‚ который подчиняется и отчитывается перед Начальником Департамента имущественных отношений. На август 2025 года Начальником Департамента имущественных отношений являлся Аксенов Сергей Васильевич (председатель Земельной комиссии).

Руководство и структура управления

Высшее руководство сферой (Городская Администрация)

1. Глава города Вологды — высшее должностное лицо городского округа;
2. Заместитель Мэра / Начальник Департамента городского хозяйства — Попова Юлия (курирует ЖКХ‚ управление МКД‚ тарифы‚ капремонт).
3. Начальник Департамента имущественных отношений — Аксенов Сергей Васильевич (курирует жилищный фонд‚ предоставление жилья‚ имущественные отношения).

Руководство Жилищного управления (Департамента имущественных отношений)

• Начальник Жилищного управления, ФИО уточняйте по актуальным приказам на сайте Администрации или по телефону справочной. (Исторически: на 2015 г. Заместителем начальника ЖУ был начальник отдела по оформлению субсидий).
• Заместители начальника ЖУ, курируют отдельные направления (предоставление жилья‚ учет нуждающихся‚ капремонт‚ субсидии‚ юридическая работа).

Структура отделов (типовая для Жилищного управления)

• Отдел по учету и предоставлению жилых помещений (очереди‚ регистрация нуждающихся‚ орфанам‚ переселение из аварийного фонда).
• Отдел по оформлению субсидий и предоставлению жилья по судебным решениям (материальная помощь‚ исполнение судебных актов).
• Отдел содержания и эксплуатации муниципального жилищного фонда (техсостояние домов‚ текущий ремонт‚ взаимодействие с УО).
• Отдел капитального ремонта и строительства (региональная программа капремонта‚ новый строй).
• Правовой сектор / Юридический отдел (судебные иски‚ проверки законности‚ договорная работа).
• Приемная / Канцелярия (работа с обращениями граждан‚ контроль сроков).

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал: Официальный сайт Администрации города Вологды (vologda-city.ru)
• Раздел «Ведомства» → «Департамент имущественных отношений» → «Жилищное управление» — здесь публикуются приказы‚ реестры нуждающихся‚ новости‚ нормативные акты.
• Сайт Департамента строительства области (региональный уровень): depstroy.gov35.ru (Начальник: Буслаев Дмитрий Александрович).

Горячая линия и телефоны доверия

Примечание: Конкретные внутренние номера отделов Жилищного управления (отдел очередей‚ отдел субсидий и т.д.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или по справочной телефона Администрации‚ так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Администрации города Вологды: admin@vologda-city.ru (общий адрес для электронных обращений).
• Департамент имущественных отношений: Уточняйте на сайте департамента (часто используется общий ящик Администрации или форма обратной связи).
• Департамент строительства области: MUN@depstroy;gov35.ru (по данным открытых источников).
• ГЖИ Вологодской области: Адрес указан на сайте ghi35.ru.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для подачи заявлений на предоставление жилья‚ признание нуждающимся‚ получение субсидий‚ а также отслеживания статуса очереди используются порталы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений (субсидии‚ очередь на жилье‚ выписки из ЕГРН).
• Портал «Реформа ЖКХ» / «Мой дом»: для контроля качества услуг УО‚ оплаты квитанций‚ участия в ОСС.
• Сайт Администрации Вологды: раздел «Электронные сервисы» → «Написать обращение» / «Запись на прием».

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан Начальником Жилищного управления‚ его заместителями и начальниками отделов проводится по установленному графику. Обязательная предварительная запись.

Способы записи на прием:

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор региона (Вологодская область) → Орган: «Администрация города Вологды» / «Департамент имущественных отношений» → Выбор должностного лица и времени.
2. По телефону приемной Департамента имущественных отношений: +7 (8172) -2-XX-XX (уточняйте на сайте).
3. Через форму на сайте Администрации: vologda-city.ru → «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
4. Лично в приемной: по адресу Администрации города.

Типовой график (примерный‚ требует подтверждения):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Начальник Департамента / Начальник ЖУ).
• Вторник: 14:00 – 17:00 (Заместители начальника ЖУ по направлениям).
• Среда: 10:00 – 13:00 (Начальники отделов: очередь‚ субсидии‚ фонд).
• Четверг: 14:00 – 17:00 (Специалисты по сложным вопросам).
• Пятница: Прием не проводится (работа с документацией‚ внутренние совещания) или по предварительной записи в исключительных случаях.

Адрес приема: Город Вологда‚ ул. Предтеченская‚ д. 19 (Здание Администрации города Вологды‚ Департамент имущественных отношений‚ Жилищное управление). Вход по пропускам‚ выдаваемым в приемной на 1 этаже.

Порядок обращения при личном приеме

• Иметь при себе паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Иметь пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии): справки о составе семьи‚ доходах‚ выписки из ЕГРН/БТИ‚ судебные решения‚ договоры найма/собственности‚ справки о нахождении в очереди.
• Заполнить заявление по форме (выдается в приемной или скачивается с сайта).
• Результат приема: устное разъяснение‚ принятие решения‚ назначение повторного приема или передача поручения специалисту с контролем сроков.

Отделы Жилищного управления (Справочник функций)

Ниже приведена типовая структура отделов для навигации вашего обращения:

Взаимосвязь с иными ведомствами

Для решения многих жилищных вопросов может потребоваться обращение в смежные организации:

• Департамент городского хозяйства Администрации Вологды (Начальник: Попова Юлия) — тарифы‚ качество услуг УО‚ конкурсы на управление домами‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ контейнерные площадки‚ благоустройство придомовых территорий. Адрес: ул. Предтеченская‚ 19.
• Государственная жилищная инспекция Вологодской области (ГЖИ) — государственный надзор‚ лицензирование УО‚ проверки фактов нарушения жилищного законодательства‚ штрафы УО. Адрес: г. Вологда‚ ул. Предтеченская‚ д. 19 (каб. уточняйте).
• Департамент строительства Вологодской области (Начальник: Буслаев Дмитрий Александрович) — региональные программы (аварийный фонд‚ молодые семьи‚ ветераны)‚ капремонт (региональный оператор)‚ ДДУ‚ эскроу-счета. Адрес: г. Вологда‚ ул. Герцена‚ 27‚ каб. 627. Сайт: depstroy.gov35.ru.
• МФЦ «Мои Документы» — подача документов на субсидии‚ получение выписок ЕГРН‚ справок о составе семьи‚ регистрация места жительства.
• Управляющие организации (УО)‚ ТСЖ‚ ЖСК — текущий ремонт‚ оплата коммунальных услуг‚ аварийные бригады‚ уставные работы.

Отзывы и оценка работы (Общая аналитика)

Официальной единой базы отзывов о работе конкретно Начальника Жилищного управления не существует. Оценка деятельности формируется через:

• Портал «Госуслуги. Решение проблем» (РОИВ): граждане оставляют отзывы о качестве предоставления госуслуг (подключение к субсидиям‚ постановка на учет‚ предоставление жилья). Рейтинг влияет на KPI ведомства.
• Общественный контроль: заседания Общественного совета при Администрации‚ отчеты главы города‚ доклады в Вологодскую городскую Думу.
• Прокуратурные проверки: результаты проверок исполнения жилищного законодательства публикуются на сайте Прокуратуры Вологодской области.
• Соцсети и местные СМИ (например‚ «Вологодские новости»‚ «Официальная Вологда»‚ группы ВК): часто обсуждаются темы: скорость движения очередей (орфаны‚ аварийники)‚ качество капремонта‚ работа УО‚ полнота информирования.

Типичные темы обращений граждан (по данным открытых источников):

1. Долгое ожидание предоставления жилья (очереди 10+ лет‚ нехватка фонда).
2. Сложности оформления субсидий (расчет доходов‚ отказы).
3. Качество текущего ремонта и уборки (претензии к УО‚ необходимость смены УО).
4. Капремонт: сроки‚ качество работ‚ формирование реестров‚ спецсчета.
5. Признание нуждающимся / улучшении жилищных условий (отказы‚ споры о площади).
6. Аварийный жилье: сроки переселения‚ качество нового жилья.

Краткий чек-лист: как решить вопрос через Жилищное управление

1. Определите суть вопроса: очередь/субсидия/капремонт/УО/аварийность.
2. Проверьте личный кабинет Госуслуг: многие услуги (субсидия‚ очередь‚ выписка) оформляются полностью онлайн без визита в ведомство.
3. Соберите пакет документов (список на сайте vologda-city.ru в разделе «Госуслуги» / «Административные регламенты»).
4. Подайте обращение:
   • Через Госуслуги (приоритетно — есть контроль сроков).
   • Через сайт Администрации («Написать обращение»).
   • Почтой РФ (заказным с уведомлением) на адрес: 160000‚ г. Вологда‚ ул. Предтеченская‚ 19.
   • Лично в МФЦ или в приемной Департамента (по предварительной записи).
5. Если сроки нарушены или решение неудовлетворительно:
   • Жалоба вышестоящему руководителю (Начальник Департамента имущественных отношений → Глава города).
   • Жалоба в Прокуратуру Вологодской области.
   • Жалоба в ГЖИ (если речь об УО/лицензии/надзоре).
   • Обращение в суд.

Статья подготовлена в справочных целях. Не является официальным документом Администрации города Вологды. Дата актуализации: .