Жилищная комиссия – это специализированный орган, созданный в структуре городской администрации для
контроля и регулирования вопросов, связанных с жилищным фондом, эксплуатацией многоквартирных домов,
соблюдением норм технической эксплуатации и прав жильцов. Комиссия осуществляет надзор, вырабатывает
региональные нормативные акты, рассматривает обращения граждан и координирует работу государственных
жилищных инспекций.
Основные функции комиссии
- Контроль за соблюдением требований к содержанию и эксплуатации жилых зданий;
- Организация и проведение проверок ТСЖ, управляющих компаний и собственников.
- Разработка и согласование нормативных правовых актов в сфере жилищного строительства и ЖКХ.
- Рассмотрение жалоб и предложений граждан, связанных с нарушениями в сфере жилищного надзора.
- Участие в подготовке и реализации программ по улучшению качества жилищного фонда.
- Взаимодействие с другими органами государственной власти и муниципальными структурами.
Структура комиссии
Комиссия состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, подготовка актов и рекомендаций.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка приказов, распоряжений и методических рекомендаций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, консультации.
- Отдел аналитики и планирования – сбор статистики, подготовка аналитических материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство комиссии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель комиссии | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочий) | ivanov.sp@city.gov.ru |
| Заместитель председателя – контроль и надзор | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova.ev@city.gov.ru |
| Заместитель председателя – работа с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov.an@city.gov.ru |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://housing.city.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: housing@city.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://housing.city.gov.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в комиссию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | № 101, 2‑й этаж |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Электронная форма на сайте – заполняете заявку в личном кабинете, прикладываете сканы документов и отправляете.
- Телефонный звонок – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующий отдел.
- Электронная почта – отправляете письмо с темой «Обращение в Жилищную комиссию», указываете адрес, номер квартиры и суть проблемы.
- Личный приём – приходите в указанные часы, предъявляете паспорт и документы, подтверждающие право собственности/жильё.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей, которые уже обращались в комиссию.
«Благодарю комиссию за оперативную проверку нашего дома. Проблему с протечкой в подвале устранили в течение недели после обращения». – житель ул. Ленина, д. 12.
«Служба поддержки сайта помогла оформить жалобу онлайн, а в личном кабинете я смог отследить статус рассмотрения. Очень удобно!» – Марина К., студентка.
«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники комиссии подробно объяснили, какие бумаги нужны. В итоге дело закрыли в срок». – Алексей В., собственник квартиры.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы комиссии
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовой отчет о работе комиссии
- Информация о закупках и тендерах
Помните: своевременное обращение в Жилищную комиссию помогает решить проблемы с жильём быстрее и
предотвращает их повторное возникновение. Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте копии
поданных документов и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете.