Жилищный отдел является ключевым подразделением Администрации Железнодорожного района г. Гомеля. Он отвечает за поддержание и развитие жилого фонда, технический надзор, благоустройство, а также за работу с обращениями граждан по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.arw.gov.by/ |
| Горячая линия | +375 23 233‑99‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (жилищный отдел) | +375 23 233‑99‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@arw.gov.by (общий адрес администрации; отдельный e‑mail отдела пока не опубликован) |
| Личный кабинет граждан | Перейти в личный кабинет – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок онлайн. |
| Адрес офиса | 246022, г. Гомель, пр. Победы, 19 |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя отдела и в приёмной администрации.
График личного приёма руководителя отдела - Севницкий Максим Геннадьевич – начальник Производственно‑жилищного отдела
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 17:30 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Кабинет 106, 1‑й этаж
- Запись предварительная – по телефону +375 23 233‑99‑01 или через личный кабинет
График приёма в приёмной администрации (общий)
Согласно официальному расписанию (источник 10), приёмные часы:
- Глава администрации (Виталий Михайлович Морозов) – среда, 08:00‑13:00 (кроме 3‑й среды) и 15:00‑20:00 (3‑я среда).
- Первый заместитель – среда, 08:00‑13:00 (1,2,4‑я недели).
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – понедельник‑пятница, 08:30‑17:30.
Структура жилищного отдела
Отдел делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и руководителей.
Производственно‑жилищный отдел - Начальник: Севницкий Максим Геннадьевич
- Время работы: Пн‑Пт, 08:30‑17:30 (обед 13:00‑14:00)
- Основные задачи:
- Контроль технического состояния жилых домов.
- Организация профилактических осмотров и капитального ремонта.
- Благоустройство дворов и придомовых территорий.
Отдел технического надзора и капитального ремонта - Начальник: Хруп Ольга Владимировна
- Время работы: Пн‑Пт, 08:30‑17:30
- Задачи: надзор за капитальным ремонтом, контроль качества работ, согласование проектной документации.
Отдел энергетики и энергоснабжения - Начальник: Цырулик Вадим Александрович
- Задачи: обеспечение электро- и тепловой энергией, ремонт энергосетей.
Отдел по работе с арендаторами и собственниками нежилых помещений - Начальник: Ляточевская Татьяна Александровна
- Задачи: регистрация объектов, оформление договоров аренды, контроль оплаты.
Специалист по перепланировке - График работы:
- 1‑й понедельник месяца – 14:00‑20:00
- 2‑й, 3‑й, 4‑й вторник месяца – 08:00‑13:00
Руководство отдела
- Контроль технического состояния жилых домов.
- Организация профилактических осмотров и капитального ремонта.
- Благоустройство дворов и придомовых территорий.
- Начальник: Хруп Ольга Владимировна
- Время работы: Пн‑Пт, 08:30‑17:30
- Задачи: надзор за капитальным ремонтом, контроль качества работ, согласование проектной документации.
Отдел энергетики и энергоснабжения - Начальник: Цырулик Вадим Александрович
- Задачи: обеспечение электро- и тепловой энергией, ремонт энергосетей.
Отдел по работе с арендаторами и собственниками нежилых помещений - Начальник: Ляточевская Татьяна Александровна
- Задачи: регистрация объектов, оформление договоров аренды, контроль оплаты.
Специалист по перепланировке - График работы:
- 1‑й понедельник месяца – 14:00‑20:00
- 2‑й, 3‑й, 4‑й вторник месяца – 08:00‑13:00
Руководство отдела
- Начальник: Ляточевская Татьяна Александровна
- Задачи: регистрация объектов, оформление договоров аренды, контроль оплаты.
Специалист по перепланировке - График работы:
- 1‑й понедельник месяца – 14:00‑20:00
- 2‑й, 3‑й, 4‑й вторник месяца – 08:00‑13:00
Руководство отдела
- 1‑й понедельник месяца – 14:00‑20:00
- 2‑й, 3‑й, 4‑й вторник месяца – 08:00‑13:00
| Должность | ФИО | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Севницкий Максим Геннадьевич | Каб. 106 | +375 23 233‑99‑01 (приёмная) |
| Ведущий инженер производственно‑жилищного отдела | Образцова Екатерина Викторовна | Каб. 106 | +375 23 233‑99‑01 |
| Специалист по перепланировке | — (фамилия не указана) | Каб. — | +375 23 233‑99‑01 |
Отзывы граждан Положительный отзыв (знаток города, уровень 30): «Обращались в 308‑й кабинет и остались очень довольны работой специалиста. Девушка‑профессионал своего дела, ответила на все наши вопросы и помогла с решением. Спасибо за ваш труд!»
Отрицательный отзыв (знаток города, уровень 8): «Это просто ужас, очереди километр, дозвониться невозможно – просто трубку не берут!!! 🤦»
Нейтральный отзыв (знаток города, уровень 7): «Прочитав здесь отзывы, шла в филиал «Ада», но всё оказалось не так страшно. Отличная организация очереди с помощью номерных талонов. Много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Есть охрана. Мне понравилось.»
Как подать заявление онлайн - Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Жилищный отдел» → «Подача заявления».
- Заполните форму (тип обращения, описание проблемы, прикрепите необходимые документы).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о принятии и о сроках рассмотрения.
- При необходимости вы можете записаться на личный приём через тот же кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, когда будет проведён капитальный ремонт моего дома?
«Обращались в 308‑й кабинет и остались очень довольны работой специалиста. Девушка‑профессионал своего дела, ответила на все наши вопросы и помогла с решением. Спасибо за ваш труд!»
«Это просто ужас, очереди километр, дозвониться невозможно – просто трубку не берут!!! 🤦»
«Прочитав здесь отзывы, шла в филиал «Ада», но всё оказалось не так страшно. Отличная организация очереди с помощью номерных талонов. Много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Есть охрана. Мне понравилось.»
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Жилищный отдел» → «Подача заявления».
- Заполните форму (тип обращения, описание проблемы, прикрепите необходимые документы).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о принятии и о сроках рассмотрения.
- При необходимости вы можете записаться на личный приём через тот же кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, когда будет проведён капитальный ремонт моего дома?
Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Капитальный ремонт» и в личном кабинете. Также можно уточнить у начальника производственно‑жилищного отдела.
Куда обращаться за справкой о состоянии жилищно‑коммунального обслуживания?
В приёмную жилищного отдела (телефон +375 23 233‑99‑01) или через личный кабинет.
Можно ли подать заявление о перепланировке онлайн?
Да. В личном кабинете есть отдельный пункт «Перепланировка». После заполнения формы заявка будет направлена специалисту, который свяжется с вами для уточнения деталей.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- График личного приёма граждан
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.