Земельный департамент – это структурное подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), отвечающее за регулирование земельных отношений, кадастровый учёт, мониторинг и контроль использования земельных ресурсов России.
Основные функции департамента
- Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) в части земельных участков.
- Государственный кадастровый учёт и кадастровая оценка земель.
- Государственный мониторинг и контроль за использованием земель (за исключением сельскохозяйственного назначения).
- Разработка и реализация государственной политики в сфере землеустройства.
- Лицензирование и надзор за деятельностью кадастровых инженеров и оценщиков.
- Геодезическая и картографическая поддержка земельных процессов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Центральный офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные центры (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск – +7 (383) -33‑33‑33
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑22‑22
Электронный адрес
info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения выписок из ЕГРН и контроля статуса запросов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Росреестра. После входа доступны:
- Онлайн‑запросы о земельных участках.
- Оплата государственных услуг.
- Отслеживание статуса регистрации прав.
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в региональных отделениях.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел кадастровой оценки земель – подготовка и утверждение кадастровой стоимости.
- Отдел земельного мониторинга – сбор и анализ данных о фактическом использовании земель.
- Отдел землеустройства и планировки – разработка схем землепользования и планов развития территорий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕГРН, «Личного кабинета» и геоинформационных систем.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, публикация отзывов и рекомендаций.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Земельного департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Заместитель директора – кадастр | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Заместитель директора – мониторинг | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала «Обратная связь», за 2025‑2026 годы получено более 12 000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Критика (≈ 22 %) – связана с длительным сроком получения выписок из ЕГРН в некоторых регионах и недостаточной информированностью о порядке подачи заявлений.
- Предложения (≈ 10 %) – запросы на расширение возможностей мобильного приложения и внедрение чат‑бота в горячую линию.
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно публикует отчёты о выполнении планов по работе с обращениями и проводит открытые встречи с представителями общественности.