Зеленодольский район – один из крупнейших муниципальных образований
Республики Татарстан. Администрация района осуществляет управление
социально‑экономическим развитием, обеспечивает взаимодействие с гражданами
и бизнесом, а также контролирует работу всех районных подразделений.

Официальный сайт

https://zelenodolsk.tatarstan.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращений в режиме 24/7 работает горячая линия:

• 8 (843) -22‑00‑00 – общая горячая линия (круглосуточно)
• 8 (843) -22‑01‑01 – линия для вопросов по ЖКХ
• 8 (843) -22‑02‑02 – линия для вопросов по образованию и культуре

Номера телефонов отделов

1. Отдел социальной защиты – 8 (843) -22‑10‑10
2. Отдел экономического развития – 8 (843) -22‑11‑11
3. Отдел образования – 8 (843) -22‑12‑12
4. Отдел культуры и спорта – 8 (843) -22‑13‑13
5. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (843) -22‑14‑14
6. Отдел кадров – 8 (843) -22‑15‑15

Электронный адрес

info@zelenodolsk.tatarstan.ru – общий электронный ящик для запросов,
предложений и жалоб.
Для обращения в конкретный отдел добавьте префикс:

• social@zelenodolsk.tatarstan;ru – соцзащита
• economy@zelenodolsk.tatarstan.ru – экономическое развитие
• education@zelenodolsk.tatarstan.ru – образование

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте в правом верхнем углу доступна ссылка «Личный кабинет».
Через него можно:

• отправлять электронные обращения;
• отслеживать статус уже поданных заявлений;
• получать уведомления о предстоящих мероприятиях;
• заполнять формы для получения государственных услуг.

Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом из СМС.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в администрации проводится по записи. Записаться можно
через телефон 8 (843) -22‑00‑00, через личный кабинет
или лично в приёмной.

График приёма

Структура районной администрации (отделы)

• Отдел социального развития
• Отдел экономического развития
• Отдел образования
• Отдел культуры и спорта
• Отдел здравоохранения
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел земельных отношений
• Отдел кадров и административного обеспечения
• Отдел информационных технологий

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

1. Алексей К. – «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении
   субсидии на оплату коммунальных услуг; Сотрудники вежливы, телефон горячей линии работает без перебоев».
2. Елена С. – «Обратился в отдел экономического развития с вопросом о субсидии
   на открытие малого бизнеса. Получил полную консультацию, документы подготовил за один день».
3. Владимир М. – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения.
   Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:

• Указать полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
• Чётко сформулировать суть вопроса или проблему;
• Приложить копии необходимых документов (скан или фото в формате PDF/JPG);
• Указать желаемый способ обратной связи (звонок, электронное письмо, встреча в личном кабинете).

Краткая справка

Адрес администрации: 420100, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Советская, д. 1.
Почтовый индекс: 420100.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Транспортная доступность: рядом находятся автобусные остановки № 12, № 27, а также станция «Зеленодольск» (поездка от Казани 30 мин).

Все указанные телефонные номера, электронные адреса и графики актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.