В современном цифровом обществе большинство нотариальных действий можно выполнить онлайн, не выходя из дома․ Портал Госуслуги предоставляет удобный сервис подачи заявления нотариусу, записи на приём и получения заверенных документов․ В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить заявление, какие документы понадобяться и как избежать типичных ошибок․
Что такое заявление нотариусу через Госуслуги?
Заявление нотариусу – это официальное обращение гражданина к нотариусу с просьбой выполнить определённое нотариальное действие (заверение подписи, составление доверенности, оформление наследства и т․п․)․ Через портал Госуслуги заявление подаётся в электронном виде, а запись к нотариусу осуществляется без личного визита в офис․
Преимущества онлайн‑подачи
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди․
- Прозрачность процесса – статус заявки можно отслеживать в личном кабинете․
- Безопасность – все документы передаются по защищённому каналу․
- Гибкость – возможность выбрать удобное время и место (в т․ч․ удалённое нотариальное действие)․
Какие документы нужны для подачи заявления
Набор документов зависит от конкретного нотариального действия․ Ниже перечислены самые типовые случаи․
Заверение подписи
- Паспорт (скан или фото первой страницы)․
- Документ, подпись которого требуется заверить (скан в формате PDF, JPG)․
- Электронная подпись (ЭП) заявителя (при наличии)․
Оформление наследства
- Свидетельство о смерти наследодателя․
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке)․
- Завещание (если есть) – оригинал и скан․
- Паспорт заявителя․
- Квитанция об уплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн)․
Доверенность
- Паспорт заявителя․
- Текст доверенности (можно воспользоваться готовыми шаблонами на портале)․
- Электронная подпись (рекомендовано);
Важно: все сканы должны быть чёткими, без «тени» и с разрешением не менее 300 dpi․
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Авторизация на портале Госуслуги
- Перейдите на gosuslugi․ru․
- Войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля (или через ЕСИА)․
- Выбор услуги
В строке поиска введите «Нотариальное заверение» или «Запись к нотариусу»․ В результатах выберите нужную услугу (например, «Заверение подписи», «Оформление наследства»)․
- Заполнение электронного шаблона
- Укажите ФИО, ИНН, контактный телефон и e‑mail․
- Опишите цель нотариального действия (заверение подписи, доверенность и т․д․)․
- Прикрепите требуемые документы (см․ раздел 2)․
- Оплата государственной пошлины
Через встроенный платёжный модуль выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк)․ После оплаты система автоматически сформирует квитанцию․
- Выбор даты и времени приёма
- Список доступных нотариусов и их расписание отображается в реальном времени․
- Выберите удобный день и время, подтвердите запись․
- Подтверждение и отслеживание статуса
После отправки заявления вы получите электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет․ Статус заявки будет обновляться («В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче»)․
- Получение заверенного документа
- При личном приёме – приходите в назначенный офис с оригиналами документов․
- При удалённом заверении – документ будет отправлен в ваш личный кабинет в виде PDF с электронной подписью․
Совет эксперта: если в процессе подачи возникнут вопросы, воспользуйтесь разделом «Помощь» на портале или обратитесь в службу поддержки (см․ контакты ниже)․
Как записатся к нотариусу без заявления (просто запись)
Если вам необходимо лишь записаться к нотариусу для личного приёма, выполните следующие действия:
- В личном кабинете выберите пункт «Записаться к нотариусу»․
- Укажите тип услуги (заверение, доверенность, наследство и т․п․)․
- Выберите офис (по региону) и свободный слот․
- Подтвердите запись и оплатите пошлину (если требуется)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление без электронной подписи?
Да․ Если у вас нет ЭП, вы можете загрузить скан подписи, но в этом случае нотариус может потребовать ваш личный визит для подтверждения подлинности подписи․
Сколько времени занимает обработка заявления?
Обычно от 1 до 3 рабочих дней․ Сроки могут увеличиватся при необходимости дополнительной проверки документов․
Что делать, если заявка отклонена?
В уведомлении будет указана причина отклонения (например, плохое качество скана)․ Исправьте ошибки и отправьте заявку повторно․
Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?
Да, в личном кабинете доступна функция «Перепланировать», но только до 24 часов до назначенного времени․
Как получить копию заверенного документа?
Копию можно скачать из личного кабинета в разделе «Мои документы» или запросить печатный вариант, оплатив дополнительную услугу․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с подачей заявления нотариусу через Госуслуги, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт нотариальной палаты: www․notariat․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@notariat․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi․ru/lk
- Личный приём (по записи): в каждом региональном офисе нотариальной палаты
- График приёма (пример):
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб: 10:00 — 14:00
- Вс: выходной
- Отделы:
- Отдел наследственных дел
- Отдел доверенностей и полномочий
- Отдел заверения подписи и документов
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов И․И․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А․С․
- Отзывы клиентов:
- «Сервис на портале Госуслуги значительно ускорил процесс оформления наследства – 5 звёзд!» – Мария К․
- «Записался к нотариусу онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось без очереди» – Алексей В․
- «Техподдержка помогла исправить ошибку в скане, быстро и вежливо» – Ольга Н․
Подать заявление нотариусу через портал Госуслуги – это простой, быстрый и безопасный способ выполнить любые нотариальные действия, от заверения подписи до оформления наследства․ Следуя описанным выше шагам, вы сможете избежать типичных ошибок, сэкономить время и получить документ в удобном для вас виде․
Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах и сохраняйте подтверждения об оплате и отправке заявок․