Защищённый пункт управления маяка (ЗПУМ) – это специализированное сооружение, предназначенное для
мониторинга, управления и обеспечения надёжной работы морских навигационных средств в условиях
повышенной угрозы (вражеские действия, стихийные бедствия, кибератаки). Пункт объединяет в себе
технические, информационные и административные подразделения, работающие круглосуточно.

Основные функции ЗПУМ

• Контроль и регулирование световых и радиосигнальных систем маяка;
• Сбор и обработка данных о погодных и гидрологических условиях;
• Обеспечение кибербезопасности и защита от несанкционированного доступа;
• Координация действий с морскими спасательными службами и портовыми властями;
• Ведение архивов технической документации и журналов эксплуатации.

Структура подразделений

1. Технический отдел – обслуживание электроники, генераторов, систем резервного питания.
2. Отдел связи и навигации – настройка радиомаяков, AIS‑транспондеров, спутниковой связи.
3. Кибербезопасность – мониторинг сетей, защита от DDoS‑атак, обновление программного обеспечения.
4. Эксплуатационный отдел – планирование ремонтов, контроль за соблюдением графика ТО.
5. Отдел кадров и документооборота – работа с личными кабинетами сотрудников, ведение журналов.

Руководство ЗПУМ

Во главе пункта стоит Главный инженер‑управляющий – Алексей Петрович Соколов.
Под его руководством работают заместители по направлениям:

• Заместитель по техническому обслуживанию – Марина Викторовна Кузнецова
• Заместитель по кибербезопасности – Игорь Сергеевич Лебедев
• Заместитель по навигационным системам – Владимир Алексеевич Громов

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://zpunavt.marina.gov.ru

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

Номера телефонов отделов

• Технический отдел – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел связи и навигации – +7 (495) -23‑45‑69
• Кибербезопасность – +7 (495) -23‑45‑70
• Эксплуатационный отдел – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑72

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@zpunavt.marina.gov.ru

Для вопросов кибербезопасности: cyber@zpunavt.marina.gov.ru

Личный кабинет сотрудника

Для доступа к персональному кабинету используйте портал portal.zpunavt.marina.gov.ru.
Там можно просмотреть график смен, подать заявки на ремонт оборудования и получить доступ к внутренним документам.

Личный приём руководства

Главный инженер принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи.

• Адрес приёма: г. Санкт‑Петербург, ул. Морская, д. 12, корпус 3, офис 405.
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑73
• Электронная форма записи: https://zpunavt.marina.gov.ru/appointment

График приёма

Отзывы и мнения

Ниже собраны реальные отзывы от сотрудников, партнёров и граждан, обратившихся в ЗПУМ.

Иван Алексеевич, морской инженер: «Профессионализм персонала поражает. При обращении в личный приём получили полную техническую справку за 30 минут.»

Елена Сергеевна, представитель туристической компании: «Горячая линия работает без перебоев, даже в ночное время. Быстро помогли решить проблему с AIS‑транспондером у нашего судна.»

Андрей Владимирович, специалист по кибербезопасности: «Система защиты от кибератак на уровне ЗПУМ – одна из самых надёжных в стране. Регулярные аудиты подтверждают высокий уровень безопасности.»

Как подать обращение

Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить по горячей линии – оператор направит ваш запрос в нужный отдел.
2. Отправить письмо на электронный адрес info@zpunavt.marina.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
3. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
4. Войти в личный кабинет и создать заявку в разделе «Техническая поддержка».

Все обращения обрабатываются в течение рабочего дня, а в случае экстренных ситуаций – в течение 30 минут.

© 2026 Защищённый пункт управления маяка. Все права защищены.