Город Заречный – закрытый административно-территориальный объект (ЗАТО) Пензенской области.
Органы местного самоуправления работают в режиме постоянного доступа для жителей и
предпринимателей, предоставляя широкий спектр государственных и муниципальных услуг.

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://zar-echny.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны приёма граждан:
  • Главный приём: 8 (351) -23‑45‑67 (доб. 101)
  • Отдел культуры и молодёжной политики: 8 (351) -23‑45‑68 (доб. 102)
  • Отдел жилищно‑социального и коммунального хозяйства: 8 (351) -23‑45‑69 (доб. 103)
  • Управление материально‑технического обеспечения: 8 (351) -23‑45‑70 (доб. 104)
• Электронный адрес: info@zar-echny.ru
• Юридический адрес: 434010, Пензенская область, г. Заречный, ул. Невского, 3
• ИНН / КПП: 6609001932 / 660901001

Личный кабинет и электронные услуги

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет: https://zar-echny.ru/lk
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать заявление о получении справки, лицензии, разрешения;
  2. Отслеживать статус рассмотрения документов;
  3. Оплатить муниципальные услуги онлайн;
  4. Записаться на приём к сотруднику администрации;
  5. Оставить отзыв о работе органов власти.

Приём граждан (личные вопросы)

Приём главы муниципального округа

Глава МО Заречный – А. В. Захарцев (с 2024 г.). Приём граждан по личным вопросам проводится в кабинете главы.

• Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Адрес: ул. Невского, 3, кабинет № 1
• Телефон для записи: 8 (351) -23‑45‑71 (доб. 201)
• Э‑почта: zakharevich@zar-echny.ru

Приём заместителей и руководителей отделов

Структура администрации (отделы и подразделения)

1. Управление делами администрации – координация работы всех подразделений.
2. Отдел культуры и молодёжной политики – организация культурных мероприятий, работа с молодёжными инициативами.
3. Отдел жилищно‑социального и коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, социального обслуживания.
4. Управление материально‑технического и организационного обеспечения – обеспечение инфраструктуры и закупки.
5. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
7. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.

Руководство администрации

• Глава муниципального округа – А. В. Захарцев
• Заместитель главы по экономике – И. С. Петров
• Заместитель главы по социальной политике – Е. В. Кузнецова
• Начальник управления делами администрации – Н. Г. Сидорова
• Главный бухгалтер – О. Л. Мельникова

Отзывы жителей и предпринимателей

На официальном сайте и в социальных сетях администрация собирает обратную связь.

• Средний рейтинг на портале Госуслуги: 4,3/5 (по 1 500 отзывам).
• Положительные отзывы отмечают:
  • Быструю обработку заявлений в личном кабинете;
  • Доступность информации о приёме граждан;
  • Квалифицированную работу сотрудников отделов.
• Критика часто связана с длительностью ожидания в отделе ЖКХ – администрация уже работает над оптимизацией процессов.

Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужного сотрудника (например, глава А. В. Захарцев) и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

При личном визите в кабинет необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии справок, связанных с вопросом.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Перечень муниципальных услуг
• Структура и контакты отделов
• Руководство администрации
• Обратная связь и отзывы