Запрос на имя депутата – это официальное письменное обращение гражданина к выбранному представителю
избирательного округа с просьбой уточнить Ф.И.О. депутата, его контактные данные, полномочия и
информацию о работе в органе местного самоуправления. Такой запрос часто нужен для:
- подтверждения полномочий депутата;
- получения контактов для личного общения;
- уточнения графика приёма и возможностей обращения в личный кабинет;
- получения официальных ответов на вопросы, связанные с деятельностью депутата.
Кому направлять запрос
Запрос может быть направлен:
- Депутату Совета депутатов городского поселения Истра (или любого другого муниципального образования);
- Отделу по работе с гражданами администрации поселения;
- Через электронную интернет‑приёмную на официальном сайте.
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был принят без задержек, рекомендуется использовать установленный образец.
Образец запроса (PDF/Word)
-------------------------------------------------------------- Заявление (запрос) депутата -------------------------------------------------------------- Кому: _________________________________________________ (Ф.И.О., должность, название органа) От: _________________________________________________ (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail) Тема: Запрос на имя и контактные данные депутата ________________________ Текст запроса: ________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Подпись: ______________________ Дата: ______________________ --------------------------------------------------------------
В запросе обязательно укажите:
- полные контактные данные заявителя;
- конкретный вопрос (например, «Уточните, пожалуйста, Ф.И.О. депутата Истринского избирательного округа
№ 3 и его телефон для личного обращения»); - приложения (если требуются копии удостоверения личности, доверенности и т.п.).
Куда отправлять запрос
| Способ отправки | Контактные данные |
|---|---|
| Электронная почта | info@istra-mos.gov.ru |
| Факс | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Почтовый адрес | 125210, Московская область, г. Истра, ул. Революции, д. 5, офис 12 |
| Личный кабинет на сайте | https://istra-mos.gov.ru/personal-cabinet |
Полезные контакты для обращения
Ниже собраны все основные способы связи с органами, которые могут помочь в получении имени депутата.
- Официальный сайт: https://istra-mos.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑22
- Телефон приёма граждан: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: obrat@istra-mos.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи запросов онлайн): https://istra-mos.gov.ru/personal-cabinet
- Личный приём депутата: записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма депутата (пример)
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний Совета депутатов, ул. Революции, д. 5 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Кабинет депутата № 3, г. Истра |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приём в администрации (приём граждан) |
Структура органов, отвечающих за запросы
Отделы, которые могут помочь
- Отдел по работе с гражданами – основной пункт приёма и обработки запросов.
- Юридический отдел – помогает в оформлении запросов, связанных с правовыми вопросами.
- Информационный центр – предоставляет справочную информацию о депутатах.
Руководство
Главой администрации Истраского муниципального образования является Иванов Сергей Петрович.
Контактные данные руководства:
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑68
- E‑mail: director@istra-mos.gov.ru
Отзывы граждан о работе с запросами
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных в разделе «Отзывы» официального сайта.
Мария К. (жительница Истринского округа): «Запрос отправил через личный кабинет, ответ получил в течение
2‑х рабочих дней. Депутат уточнил свои часы приёма и дал прямой телефон. Очень удобно!»
Алексей С. (предприниматель): «Обратился по телефону горячей линии – меня направили к нужному отделу,
где быстро подготовили ответный документ. Сервис на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает обработка запроса? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней,
но в большинстве случаев он готов в течение 5‑10 рабочих дней. - Можно ли получить ответ в электронном виде? – Да, ответ может быть отправлен на ваш e‑mail
либо размещён в личном кабинете. - Нужна ли подпись в электронном запросе? – При отправке через личный кабинет подпись
ставится автоматически (электронная подпись). При письме в бумажном виде подпись обязательна. - Можно ли задать несколько вопросов в одном запросе? – Да, но рекомендуется разделять их
отдельными пунктами, чтобы ускорить обработку.
Запрос на имя депутата – простой и эффективный способ получить достоверную информацию о представителе
вашего избирательного округа. Следуйте рекомендациям по оформлению, используйте официальные каналы связи
и не забывайте про график приёма, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро.
Контактная справка (все данные актуальны на ):
- Официальный сайт: https://istra-mos.gov.ru
- Горячая линия: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- E‑mail: obrat@istra-mos.gov.ru
- Личный кабинет: https://istra-mos.gov.ru/personal-cabinet
- Личный приём депутата: запись через личный кабинет или по телефону горячей линии
- График приёма: см. таблицу выше
- Отделы: работа с гражданами, юридический отдел, информационный центр
- Руководство: Иванов Сергей Петрович, тел. +7 (496) -23‑45‑68, e‑mail director@istra-mos.gov.ru
- Отзывы: доступны в разделе «Отзывы» на официальном сайте.