Вопросы, связанные с личным приёмом губернатора, часто требуют предварительной записи. Ниже представлена подробная инструкция, включающая все необходимые контакты, способы записи и рекомендации по подготовке к встрече.
Общая информация о приёме губернатора
Губернатор Мурманской области – Андрей Чибис (по состоянию на 2026 год). Официальный приём проводится в Губернаторском дворце по адресу:
ул. Пушкинская, 1, г. Мурманск, 183000Для записи и уточнения деталей можно воспользоваться несколькими каналами связи, перечисленными ниже.
Способы записи на приём
2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт Мурманской области.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите в систему (регистрация – 5‑минутный процесс).
- В меню выберите пункт «Запись на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
2.2 Запись по телефону (горячая линия)
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Для записи уточните:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронную почту;
- Краткую цель обращения.
- Оператор предложит свободные слоты и зафиксирует ваш запрос.
2.3 Запись через электронную почту
Отправьте письмо на адрес governor@murman.gov.ru со следующими данными:
- Тема письма: «Запись на приём к губернатору – ФИО»;
- Текст письма: ФИО, контактный телефон, желаемая дата/время, краткое описание вопроса.
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением или предложением альтернативных вариантов.
2.4 Запись в личном кабинете «Госуслуги»
Если у вас уже есть учётная запись в системе Госуслуги, воспользуйтесь сервисом «Запись к губернатору» – он синхронизирован с официальным сайтом области.
Необходимые документы и подготовка к приёму
- Паспорт (для подтверждения личности).
- Справка о регистрации (при необходимости).
- Документы, связанные с темой обращения (например, выписка из реестра, жалоба, проект заявления).
- Краткое резюме вопроса (не более 2 страниц) – поможет ускорить рассмотрение.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём представителей бизнеса |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём в рамках тематических сессий |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gov.murman.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 81‑523‑60‑10
- Электронный адрес: governor@murman.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://gov.murman.gov.ru/cabinet
- Почтовый адрес: 183000, г. Мурманск, ул. Пушкинская, 1
Отделы, участвующие в подготовке приёма
- Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка документов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация результатов приёма.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | governor@murman.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров | deputy@murman.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Елена Смирнова | 81‑523‑60‑11 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе приёма к губернатору рекомендуется:
- Посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте gov.murman.gov.ru/feedback.
- Ознакомиться с рейтингом службы в портале Госуслуги (раздел «Губернатор Мурманской области»).
- Прочитать независимые обзоры на форумах forum.murmansk.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить подтверждение записи?
При онлайн‑записи подтверждение приходит в течение 5‑10 минут. По телефону – в течение 15 минут после разговора с оператором.
Можно ли изменить дату после записи?
Да, изменить дату можно через личный кабинет или позвонив на горячую линию. Сделать это нужно минимум за 24 часа до запланированного приёма.
Что делать, если я опоздал?
В случае опоздания более чем на 15 минут запись считается аннулированной. Необходимо оформить новую запись.
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (экстренные обращения) допускается вход без предварительной записи, но это решается на месте сотрудниками приёмной.
Кратко о главном:
- Самый удобный способ – онлайн‑запись через официальный сайт или портал «Госуслуги».
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Подготовьте паспорт и документы, связанные с темой обращения.
- Следите за графиком приёма – в пятницу время ограничено до 16:00.
- Проверяйте отзывы и рейтинг службы, чтобы знать, чего ожидать;
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем записаться на приём к губернатору Мурманской области и получить ответы на интересующие вас вопросы.