В Тульской области каждый гражданин имеет право обратиться к своему депутату с вопросами, предложениями и жалобами. Ниже подробно описаны все способы записи на личный приём, а также указаны необходимые контакты, график работы и дополнительные сведения.
Основные способы записи
- Через официальный сайт Тульской областной Думы – онлайн‑форма записи.
- По телефону горячей линии – звонок в приёмную депутата.
- Электронная почта – отправка письма в личный кабинет депутата.
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – запись через личный профиль.
- Личное обращение в приёмную – запись «на месте» (при наличии свободных мест).
1.1 Запись через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт Тульской областной Думы и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Электронную подпись.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужного депутата из списка.
- Укажите желаемую дату и время (доступны только свободные слоты).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
1.2 Запись по телефону
Позвоните в приёмную депутата по одному из указанных номеров:
- 8‑4872‑33‑11‑37 – горячая линия администрации города Тулы.
- 8‑4872‑24‑99‑98 – телефон доверия Губернатора Тульской области (приём граждан).
- 7‑913‑850‑30‑12 – приёмная Тульской областной Думы (для записи к конкретному депутату).
Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные часы приёма.
1.3 Запись через электронную почту
Отправьте письмо на deputat@tuloblduma.ru со следующей информацией:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое содержание обращения;
- Предпочтительные даты и время (укажите 2‑3 варианта).
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи.
1.4 Запись через личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги, выполните:
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Обращения в органы власти» → «Тульская областная Дума».
- Выберите пункт «Записаться к депутату» и следуйте инструкциям.
Полный перечень контактов
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tuloblduma.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑71‑02 (телефон доверия Губернатора) |
| Телефон приёмной | 7‑913‑850‑30‑12, 8‑4872‑33‑11‑37, 8‑4872‑24‑99‑98 |
| Электронный адрес | deputat@tuloblduma.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://gosuslugi.ru |
График приёма депутатов
Обычно каждый депутат принимает граждан раз в месяц – в последнюю пятницу месяца с 13:00 до 16:00. Однако график может отличаться в зависимости от конкретного депутата.
- Для уточнения расписания посетите страницу График приёма на официальном сайте.
- Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём отменяется.
Отделы, отвечающие за запись
- Отдел работы с гражданами – основной координатор записи.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑форм и личных кабинетов.
- Отдел правовой информации – подготовка ответов на юридические вопросы.
Руководство и контактные лица
На момент написания статьи руководство Тульской областной Думы выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Думы | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -3‑11‑37 |
| Заместитель председателя (по работе с гражданами) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4872) -3‑22‑44 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы о процессе записи и работе приёмных:
- Алексей, 34 года, Тула: «Записался через сайт за 5 минут, подтверждение пришло сразу на почту. Депутат выслушал меня подробно, всё решилось быстро.»
- Елена, 58 лет, Тульский район: «Позвонила в приёмную, оператор вежливый, предложил несколько вариантов даты. Приём прошёл в комфортной обстановке.»
- Дмитрий, 42 года, Тула: «Попробовал записаться по email – ответ пришёл через сутки, но в выбранный день места уже не было. Советую пользоваться сайтом, там виден реальный календарь.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить подтверждение записи?
Самый быстрый способ – онлайн‑запись через сайт. После подтверждения вы получаете SMS‑уведомление и письмо на электронную почту.
Можно ли изменить дату после записи?
Да. Для изменения достаточно зайти в личный кабинет на сайте или позвонить по телефону приёмной за 24 часа до назначенного приёма.
Какие документы нужно взять с собой?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и любые документы, подтверждающие ваш вопрос (например, справка, заявление, копия договора).
Можно ли записаться к депутату, который находится в другом районе?
Да. На сайте Думы указаны контакты всех депутатов, их графики и места приёма. Выбирайте нужного представителя по региону.
Пошаговое резюме
- Определите, к какому депутату хотите обратиться (по округу, специализации).
- Выберите удобный способ записи: сайт, телефон, email или личный кабинет.
- Укажите свои контактные данные и желаемые даты.
- Получите подтверждение (SMS/почта).
- Подготовьте необходимые документы и придите в назначенное время.
Помните: запись к депутату – ваш законный способ влиять на решение вопросов, касающихся жизни в Туле и Тульской области. Пользуйтесь официальными каналами, проверяйте актуальность контактов и соблюдайте график приёма.